Se você atualizou recentemente o driver da placa de vídeo ou instalou uma atualização do Windows, pode encontrar uma mensagem de erro “Suas configurações de hardware foram alteradas. Reinicie o seu computador para que estas alterações tenham efeito“. Este erro causa o mau funcionamento do driver e geralmente ocorre para aqueles que usam a placa de vídeo AMD. Portanto, as atualizações lançadas para os drivers gráficos AMD às vezes podem causar o problema.
O problema ocorria principalmente quando o Windows 10 atualizava automaticamente os drivers gráficos à medida que eram lançados e a mensagem de erro começava a aparecer. No entanto, a mensagem de erro continuava aparecendo com frequência, especialmente, toda vez que eles inicializavam o sistema. Embora possa ser frustrante encontrar o erro, felizmente, ele pode ser corrigido.
Método 1: Desativar o serviço AMD
Se você vir a mensagem de erro sempre que o sistema for inicializado, tente desativar o serviço AMD e verificar se isso ajuda a corrigir o problema:
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar menu e selecione Corre para abrir o Comando de execução janela.
Passo 2: No Comando de execução janela, tipo services.msc na caixa de pesquisa e clique Digitar para abrir o Gerente de Serviços.
Etapa 3: No Serviços janela, vá para o lado direito do painel.
Debaixo de Nome coluna, procure Utilitário de eventos externos AMD.
Clique duas vezes no serviço para abrir seu Propriedades janela.
Passo 4: No Propriedades janela, sob o Em geral guia, vá para o Tipo de inicialização seção.
Selecione Desabilitado na lista suspensa ao lado dele.
pressione Aplicar e então OK para salvar as alterações e sair.
Reinicie o seu PC e a mensagem de erro não deve aparecer agora.
Método 2: Reverter o driver da placa de vídeo
Antes de proceder com a reversão do seu driver, temos que interromper a atualização automática dos drivers. Vamos ver como impedir que o Windows atualize seus drivers de dispositivo:
Passo 1: aperte o Win + X teclas juntas no seu teclado e selecione Corre.
Passo 2: Isso irá abrir o Comando de execução caixa.
No campo de pesquisa, digite sysdm.cpl e acertar Digitar para abrir o Propriedades do sistema janela.
Etapa 3: No Propriedades do sistema janela, selecione o Hardware aba.
Agora, clique no Configurações de instalação do dispositivo botão.
Passo 4: No Configurações de instalação do dispositivo janela, selecione Não (seu dispositivo pode não funcionar como esperado).
Clique em Salvar alterações para salvar as alterações e sair.
pressione Aplicar e então OK no Propriedades do sistema janela e sair.
Você pode reiniciar o PC e o erro não deve aparecer novamente.
Desde o "Suas configurações de hardware foram alteradas. Reinicie o seu computador para que estas alterações tenham efeito”Pode ocorrer devido a uma atualização recente do driver da placa de vídeo. Nesse caso, você pode reverter o driver para a versão anterior e ver se resolve o problema:
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos janela, vá para Adaptadores de vídeo e expandir a seção.
Agora, clique com o botão direito no driver gráfico e selecione Propriedades.
Etapa 3: Vou ao Motorista guia e clique em Motorista de reversão.
Uma vez feito isso, pressione OK para salvar as alterações e sair.
Feche o Serviços janela e reinicie o seu PC.
Verifique se o problema foi corrigido agora.
Método 3: Excluir o driver AMD e instalar o driver mais antigo
Se reverter o driver ou instalar manualmente a versão mais recente do driver da placa de vídeo não resolver o problema, tente excluir o atual AMD driver e instale manualmente a versão mais antiga do AMD motorista (AMD Catalyst 15.7.1). Veja como:
Passo 1: aperte o Win + X teclas de atalho no teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos janela, clique para expandir o Adaptadores de vídeo seção.
Clique com o botão direito no Placa de video AMD motorista e selecione Desinstalar dispositivo.
Passo 4: Abre o Desinstalar dispositivo janela.
Aqui, selecione o Exclua o software do driver para este dispositivo opção e clique Desinstalar para terminar o processo.
Etapa 5: Assim que o processo terminar, visite o site do fabricante e, em seguida, baixe e instale a versão mais antiga do AMD motorista (AMD Catalyst 15.7.1).
*Observação - Se você tiver dois drivers gráficos AMD radeon R5 M320 e Gráficos AMD radeon (TM) R5, desinstale ambos e siga o Etapa 5 para baixar e instalar AMD Catalyst 15.7.1.
Agora, reinicie o seu PC e verifique se você ainda vê o “Suas configurações de hardware foram alteradas. Reinicie o seu computador para que estas alterações tenham efeito”Erro.
Método 4: criar uma nova conta de usuário
Quando nenhum dos métodos acima funcionar, a única e melhor opção que resta a tentar é criar uma nova conta de usuário e, em seguida, verificar se isso resolve o problema:
Passo 1: aperte o Win + I teclas de atalho no teclado para iniciar o Definições aplicativo.
Passo 2: No Definições janela, clique em Contas no lado esquerdo do painel.
Etapa 3: Em seguida, no lado esquerdo do painel, clique em Família e outros usuários.
Passo 4: Agora, navegue para o lado direito, role para baixo e no Adicionar outro usuário seção, clique em Adicionar Conta.
Etapa 5: No Microsoft janela da conta que se abre, clique em Eu não tenho as informações de login dessa pessoa.
Etapa 6: Em seguida, no Criar Conta janela, você pode inserir seu endereço de e-mail para criar um conta Microsoft ou clique em Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
Em seguida, siga as instruções na tela para adicionar um novo Nome do usuário e criar Senha para terminar de configurar a conta.
Uma vez feito isso, faça login usando a nova conta e, desta vez, você não verá a mensagem de erro novamente.
