A Microsoft continua lançando diferentes atualizações para sua versão do Widows 10 de vez em quando, o que inclui acréscimos ou atualizações de recursos, atualizações no Windows Defender, patches de segurança e muito mais. Essas atualizações são importantes para manter seu sistema funcionando perfeitamente em todos os momentos e para mantê-lo seguro e protegido contra ataques maliciosos.
No entanto, pode haver casos em que você obtenha este código de erro inesperado: 0x800f0831 durante a instalação da atualização do Windows 10. Pode ser irritante porque, se você perder a atualização, pode tornar o seu PC lento. No entanto, existem alguns métodos que podem ajudá-lo a resolver o problema. Vamos ver como.
Método 1: usando o MSCONFIG
Passo 1: Vou ao Começar botão na sua área de trabalho e digite msconfig no campo de pesquisa. Clique em Configuração do sistema.
Passo 2: No Configuração do sistema janela, selecione o Bota aba. Vou ao Opções de inicialização seção e marque a caixa ao lado de Inicialização segura. Aperte Aplicar e depois OK.
Etapa 3: Agora, no prompt que aparece, clique em Reiniciar para reiniciar o sistema em Modo de segurança.
Agora, à medida que o sistema inicia no modo de segurança, pressione o Windows + E juntas no teclado para abrir o Explorador de arquivos. Clique em Este PC atalho à esquerda e clique para abrir Unidade C à direita.
Passo 4: Agora, navegue até o caminho abaixo, passo a passo:
- Vou ao janelas pasta
- Vamos para Distribuição de Software
Agora, clique com o botão direito no Distribuição de Software pasta e clique em Excluir no menu de contexto para excluir a pasta.
Etapa 5: Agora, repita o Passo 1 para abrir o Configuração do sistema janela. Selecione os Bota guia, vá para Opções de inicialização, e agora, desmarque a caixa ao lado de Inicialização segura.
Aperte Aplicar, então OK, e no prompt clique Reiniciar, Isso reinicializará o computador no modo normal.
Agora, quando o sistema é reinicializado, o erro deve ter desaparecido e você pode instalar facilmente a atualização do Windows. Se ainda assim mostrar o erro, tente o segundo método.
Método 2: Baixando a mídia de instalação ISO
Passo 1: Vamos para Google e procurar por Mídia de instalação ISO do Windows 10 e acertar Entrar. Clique no primeiro resultado de Microsoft.
Passo 2: No Microsoft página oficial de download, vá para baixo e para baixo Crie a mídia de instalação do Windows 10 seção, clique em Baixe a ferramenta agora.
Clique no arquivo de configuração para iniciar a atualização.
Etapa 3: No Configuração do Windows 10 janela, selecione Atualize este PC agora e clique em Próximo. Agora, siga as instruções para concluir a atualização do Windows 10.
É isso. Agora, seu PC com Windows 10 está atualizado e você não verá mais o erro.
