Embora o Windows 10 venha com muitos recursos inovadores e funções de segurança, ele também vem com seu conjunto de problemas. Erros aleatórios parecem ser um problema sem fim com o Windows 10 e um desses erros incômodos é 0xc00db3b2 visto pelos usuários quando tentam reproduzir vídeos no aplicativo Filmes e TV.
Muitos usuários relataram que o erro surge especialmente após uma atualização do Windows e afeta todos os formatos de vídeo, incluindo os vídeos 4K e 360. O erro 0xc00db3b2 no aplicativo Filmes e TV em seu PC com Windows 10 é provavelmente devido ao A extensão de vídeo HEVC não está instalada, não está funcionando corretamente ou o próprio aplicativo contém arquivos corrompidos contente.
No entanto, reinstalar a extensão HEVC nem sempre pode ser a solução. Então, vamos ver como corrigir esse erro rapidamente.
Solução: por meio de aplicativos e recursos no aplicativo Configurações
Passo 1: aperte o Tecla Windows + X juntos no teclado e selecione Definições no menu de contexto.
Passo 2: No Definições aplicativo, clique em Apps na lista.
Etapa 3: Em seguida, no Apps janelas, sob o Aplicativos e recursos seção, role para baixo e procure o Filmes e tv aplicativo. Selecione-o para expandir e clique no Opções avançadas link em azul abaixo dele.
Passo 4: Na próxima janela, role para baixo e alcance o Redefinir seção. Aqui, clique no Redefinir botão abaixo. Isso excluirá todos os dados salvos, portanto, certifique-se disso antes de pressionar o botão.
No prompt que aparece a seguir, leia o aviso e, se tiver certeza, continue pressionando o botão Reiniciar novamente.
Assim que o processo de resto estiver concluído, você verá o aplicativo Filmes e TV novamente na lista. Agora você pode reproduzir vídeos de sua escolha usando este aplicativo, sem esforço.
