- Muitos usuários relataram que sua impressora sempre faz 2 cópias de um documento.
- Uma maneira de corrigir esse problema é ajustar o número de cópias listadas das configurações da impressora.
- Ter os drivers de impressora mais recentes também é um bom lugar para começar ao lidar com esses problemas.
- Se tudo mais falhar, redefinir totalmente as configurações da impressora também resolverá o problema.
Os problemas da impressora são causados por drivers corrompidos ou desatualizados; portanto, você pode precisar de ajuda dedicada para resolvê-los. Baixe e instale esta ferramenta de atualização de driver para certificar-se de executar suas versões mais recentes. Verifique seus drivers em 3 etapas fáceis:
- Baixe e instale aqui esta ferramenta Driver Updater
- Depois de instalado, clique em Varredura para descobrir drivers de impressora desatualizados e ruins
- Clique no Atualize seus drivers agora após a varredura para iniciar o processo de reparo / atualização
Consertar todas as impressoras
questões relacionadas agora!
A sua impressora está sempre imprimindo duas cópias sempre que você envia um documento para impressão? Bem, isso pode ser atribuído às configurações da sua impressora ou das configurações do documento em que você está trabalhando. Caso contrário, você teria que verifique os drivers da sua impressora se as configurações estiverem corretas.
Antes de tentar algumas das correções abaixo, verifique se há alguma alteração feita em sua impressora, se o problema persiste quando você faz uma cópia de sua impressora, se você pode imprimir de um aplicativo diferente e ainda obter o mesmo resultados.
Aqui estão algumas soluções que você pode usar para tentar resolver o problema e colocar a impressão em ordem.
O que posso fazer se minha impressora imprimir duas vezes no Windows 10?
- Altere o número de cópias nas configurações da impressora
- Desmarque Ativar suporte bidirecional (para impressoras HP)
- Instale os drivers de impressora mais recentes
- Ajuste o número de cópias do documento
- Reiniciar sistema de impressão
- Reinstale sua impressora
1. Altere o número de cópias nas configurações da impressora
- Clique em Iniciar e selecione Painel de controle.
- Selecione Hardware e som.
- Clique Dispositivos e Impressoras.
- Clique propriedades da impressora.
- Selecione número de cópias. Se estiver definido para 2, mude para 1 e veja se isso ajuda.
2. Desmarque Ativar suporte bidirecional (para impressoras HP)
- Clique em Iniciar e selecione Painel de controle.
- Selecione Hardware e som.
- Clique Dispositivos e Impressoras.
- Clique com o botão direito no ícone da impressora HP.
- Selecione Propriedades do servidor da impressora.
- Selecione Portas.
- Desmarque habilitar suporte bidirecional.
- Clique em Aplicar.
3. Instale os drivers de impressora mais recentes
Você pode fazer isso por meio do assistente Adicionar uma impressora. Veja como:
- Clique em Iniciar e selecione Painel de controle.
- Selecione Hardware e som.
- Clique Dispositivos e Impressoras.
- Clique Adicionar uma impressora que abre um Escolha um dispositivo ou impressora para adicionar a este PC Clique em Avançar se você vir sua impressora.
- Se você não vir sua impressora, clique em A impressora que desejo não está listada e selecione Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais em seguida, clique em Avançar.
- Escolha a porta que deseja que sua impressora use e clique em Próximo.
- Clique atualização do Windows em seguida, clique no nome da impressora no painel Impressoras.
- Se estiver na lista, clique em Próximo.
- Se não estiver na lista, clique em voltar duas vezes e vá para Encontre uma impressora por outras opções.
- Selecione Adicionar uma impressora usando endereço TCP / IP ou nome de host e clique em Avançar.
- Selecione Autodetectar do dispositivomodelo suspenso.
- Digite o endereço IP da sua impressora e clique em Próximo.
- Aguarde até que o computador se conecte à impressora e clique em Avançar para instalar o driver da impressora.
4. Ajuste o número de cópias do documento
Dependendo do documento que você está usando, faça o seguinte para controlar o número de cópias do seu documento impresso no aplicativo ou software que envia o trabalho para a impressora:
Documento do Word
- Clique Arquivo
- Selecione Impressão
- Selecione Cópias.
- Ajuste o número de cópias.
Documento PDF
- Clique no ícone da impressora.
- Clique Cópias.
- Ajuste o número de cópias.
página da Internet
- Clique Arquivo.
- Selecione Impressão.
- Selecione Cópias.
- Ajuste o número de cópias.
5. Reiniciar sistema de impressão
- Clique em Iniciar e selecione painel de controle e selecione Ver por ícones grandes.
- Clique Ferramentas administrativas.
- Clique Gerenciamento de impressão.
- Clique Servidores de impressão.
- Clique com o botão direito no espaço vazio ao lado do nome do servidor de impressão.
- Selecione Adicionar / remover servidores.
- Clique Deletar tudoe clique em OK.
6. Reinstale sua impressora
- Clique Começar e selecione Painel de controle.
- Clique Programas.
- Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Verifique se a sua impressora está listada lá e exclua-a.
- Vamos para Painel de controle.
- Selecione Hardware e som.
- Clique Dispositivos e Impressoras.
- Selecione qualquer impressora listada e verifique as opções na parte superior.
- Clique Propriedades do servidor de impressão.
- Um pop-up será exibido, clique no Motoristas aba.
- Exclua todos os drivers de impressora listados lá.
- Reiniciar seu computador.
- Atualize o firmware de Painel de controle.
- Para isso, você deve estar conectado à sua rede sem fio.
- Clique com o botão direito Começar e selecione Corre.
- Modelo% temp% na caixa de execução e clique OK ou pressione Enter.
- Isso abre a pasta de arquivos temporários.
- Exclua todos os arquivos da pasta e reinicie o computador novamente.
- Baixe o driver de impressora completo mais recente do site do fabricante do seu dispositivo e instale-o.
Você conseguiu resolver o problema de que a impressora sempre imprime 2 cópias? Compartilhe sua experiência na seção de comentários abaixo.