CORREÇÃO: Não consigo remover a impressora no Windows 10

Nós frequentemente usamos impressoras para imprimir documentos importantes, mas às vezes podem ocorrer problemas com as impressoras.

Para corrigir problemas da impressora, às vezes precisamos removê-la, mas os usuários relataram que não podem removê-la em Windows 10.

O que posso fazer se não consigo remover a impressora do Windows 10?

1. Remova a impressora

1.1 Alterar as propriedades do servidor de impressão

1. Aperte Chave do Windows + S e entrar painel de controle. Escolher Painel de controle a partir dos resultados.
2. Selecione Dispositivos e Impressoras.
3. Quando Dispositivos e Impressoras a janela abre, selecione qualquer impressora e clique no botão Propriedades do servidor de impressão.
4. Propriedades do servidor de impressão agora será aberto. Vou ao Motoristas guia, selecione a impressora que deseja remover e clique no Remover botão.
5. Selecione Remover driver e pacote de driver opção.
   
6. Depois de remover a impressora, clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Os usuários relataram que não podem remover a impressora no Windows 10, e se você estiver usando o mesmo problema, você pode consertá-lo excluindo o driver da impressora das propriedades do servidor de impressão janela.

1.2 Remova o software da impressora

1. Clique no Começar botão e selecione o App de configurações.
2. Selecione Apps.
3. Localize o software da impressora e remova-o do PC.

1.3 Pare o serviço de spooler de impressão

1. Aperte Tecla Windows + R e entrar services.msc. Aperte Entrar ou clique OK.
   
2. Localize o Spooler de impressora serviço, clique com o botão direito e escolha Pare no menu.
   
3. Vá para a seguinte pasta (você precisará de privilégios de administrador para acessá-la): C: \ Windows \ System32 \ spool \ Printers
4. Exclua tudo da pasta Impressoras.
5. Volte para Serviços janela, localize Spooler de impressão serviço, clique com o botão direito e escolha Começar.

Se você não puder remover sua impressora usando o método do passos 1.1 e 1.2, você terá que interromper o serviço Spooler de impressão primeiro. Para fazer isso, siga as etapas acima.

Depois de reiniciar o serviço Spooler, tente usar a janela de propriedades do servidor de impressão para remover a impressora.

Lembre-se de que podem ocorrer problemas se a impressora for compartilhada com outros computadores da rede, portanto, certifique-se de interromper o compartilhamento da impressora e remover os mapeamentos da impressora.

Se você tiver problemas para remover a impressora, verifique nossa lista com o melhor software de remoção de driver que você pode obter agora.

2. Edite o registro

1. Aperte Tecla Windows + R e entrar regedit. Aperte Entrar ou clique OK.
   
2. Quando o Editor do Registro abrir, navegue até a seguinte chave: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControl \ SetControl \ Print \ Printers
3. Expandir o Impressoras e localize sua impressora.
4. Clique com o botão direito e escolha Excluir no menu. Tenha cuidado para não excluir nenhuma outra chave do registro.
   
5. Depois de apagar a chave da impressora reiniciar seu PC.

Se você não pode remover uma impressora no Windows 10, pode ser necessário alterar alguns valores em seu registro.

Alterar o registro pode causar problemas com o seu PC, portanto, pode ser uma boa idéia criar um backup do seu registro, apenas para garantir.

Quando o seu PC reiniciar, vá para a janela Dispositivos e Impressoras, encontre sua impressora e exclua-a.

Se você achar difícil trabalhar com o Editor de registro embutido do Windows, você pode tentar muitos outros editores de registro.

3. Cancelar todos os trabalhos de impressão

Às vezes, você não conseguirá remover uma impressora porque ainda há trabalhos de impressão ativos.

Antes de remover sua impressora, basta ir para Dispositivos e Impressoras, localizar sua impressora, clicar com o botão direito e escolher Veja o que está sendo impresso opção.

Certifique-se de remover todas as entradas da fila de impressão. Depois de remover todos os trabalhos de impressão, você poderá remover a impressora sem problemas.

Se o Devides e as impressoras não abrirem no Windows 10, temos um excelente guia isso o ajudará a resolver o problema.

4. Remova sua impressora usando o Gerenciamento de Impressão

1. Aperte Chave do Windows + S e entrar gerenciamento de impressão. Selecione Gestão de impressão no menu.
2. Uma vez o Gestão de impressão a janela abre, vá para Filtros Personalizados e selecione Todas as Impressoras.
3. Localize a impressora que deseja remover, clique com o botão direito e escolha Excluir no menu.

De acordo com os usuários, se você não pode remover uma determinada impressora no Windows 10, pode tentar removê-la usando a ferramenta Gerenciamento de Impressão.

5. Exclua impressoras ocultas do Gerenciador de Dispositivos

1. Aperte Chave do Windows + X para abrir o Menu de usuário avançado.
2. Selecione Gerenciador de Dispositivos da lista.
3. Quando Gerenciador de Dispositivos abre, selecione Visualizar e selecione Mostrar dispositivos ocultos.
   
4. Exclua sua impressora de Filas de impressão e Impressoras Seções.
5. Depois de terminar, reiniciar seu PC.

Às vezes, dispositivos ocultos podem causar problemas com impressoras, portanto, você precisará removê-los. Para fazer isso, siga as etapas acima.

6. Exclua as entradas do driver do registro

1. Aperte Chave do Windows + S, modelo cmd, e clique em Executar como administrador para iniciar Prompt de comando como administrador.
2. Quando Prompt de comando abre, entra spooler de parada de rede e pressioneEntrar.
   
3. Começar Editor de registro. Para obter mais informações sobre como fazer isso, verifique Solução 1.
4. Vá para a seguinte chave no painel esquerdo: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x86 \ Drivers \ Version-4
   • Se você usar a versão de 64 bits do Windows 10, terá que navegar até a seguinte chave: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Drivers \ Version-4
5. Expandir o Versão 4 e localize sua impressora. Clique com o botão direito e escolha Excluir.
   
6. Depois de fazer isso, vá para o seguinte caminho no Explorador de Arquivos: C: \ Windows \ System32 \ spool \ drivers \ w32x863
7. Exclua todos os arquivos dessa pasta. Se você tem o w32x861 ou w32x862 pastas em vez de seu PC, certifique-se de excluir todos os arquivos dessas pastas também.
   • Lembre-se de que algumas impressoras podem ter pastas extras, então você terá que encontrar essas pastas e excluí-las. Por exemplo, as impressoras HP têm pastas adicionais hphp e Hewlett_Packard.
8. Exclua os arquivos .inf vinculados aos drivers removidos % windir% inf.
9. Começar Prompt de comando como administrador e entrar net start spooler. Aperte Entrar para executar o comando.
   

Devemos mencionar que este é um procedimento avançado, portanto, seja extremamente cauteloso ao executá-lo. Primeiro, você precisa desinstalar todas as impressoras do seu PC. Afinal, as impressoras são desinstaladas, siga as etapas acima.

Tenha em mente que se trata de uma solução avançada, portanto, aconselhamos você a criar um ponto de restauração do sistema para que você possa restaurar seu PC caso algo dê errado.

Se você não consegue acessar o editor do Registro, verifique este artigo abrangente para resolver o problema rapidamente.

7. Atualize os drivers da impressora

7.1 Atualize os drivers manualmente

1. Clique com o botão direito no Começar botão e selecione Gerenciador de Dispositivos da lista.
2. Expandir Impressão filas e selecione sua impressora.
3. Clique com o botão direito na sua impressora e vá para Atualize o driver.
4. Siga as instruções para atualizar o driver da impressora.
5. Reinicie o seu computador.

Se nenhuma das soluções alternativas anteriores resolveram o problema, vamos tentar atualizar o driver da impressora para a versão mais recente. Siga as etapas acima para fazer isso.

7.2Atualize os drivers automaticamente

Se você não quiser o incômodo de procurar drivers por conta própria, pode usar uma ferramenta que fará isso para você automaticamente.

O software recomendado abaixo irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e sem complicações com o mínimo de esforço de sua parte.

O que posso fazer se não consigo remover o driver da impressora em uso?

1. Exclua o driver como cada usuário

Se você tiver vários usuários no PC, talvez não consiga remover a impressora porque o driver está em uso.

Para corrigir esse problema, você precisa fazer login em cada conta de usuário que tenha a impressora conectada e excluir o dispositivo. Depois disso, faça login na conta de administrador e exclua o pacote de driver.

2. Feche todos os aplicativos, reinicie o explorer.exe e exclua o driver

1. Aperte Ctrl + Shift + Esc abrir Gerenciador de tarefas.
2. Uma vez o Gerenciador de tarefas abre, vá para o Detalhes aba.
3. No Detalhes guia, localize explorer.exe, clique com o botão direito e escolha Finalizar tarefa.
4. Dentro Gerenciador de tarefas Clique em Arquivo e selecione Executar nova tarefa.
5. Criar nova janela de tarefa vai aparecer. Entrar explorer.exe e clique OK.
   
6. Quando o Explorer for reiniciado, tente excluir o driver da impressora.

Se você não conseguir excluir o driver, pare o serviço Spooler de impressão e tente novamente. Certifique-se de ativar o serviço Spooler novamente após excluir o driver.

3. Use a ferramenta Kyocera Deleter

Se você não pode remover a impressora porque o driver está em uso, você pode tentar usar a ferramenta Kyocera Deleter em Centro de download da Kyocera.

Os usuários relataram que esta ferramenta excluirá sua impressora sem nenhum problema, mas certifique-se de executá-la como administrador, pois ela requer privilégios de administrador para remover sua impressora.

Se você é proprietário de uma impressora Kyocera, também pode estar interessado em consultar nosso guia completo sobre como baixar e usar drivers de impressora Kyocera para Windows 10.

4. Tente excluir a impressora rapidamente após reiniciar o serviço Spooler de impressão

Alguns usuários relataram que você pode corrigir esse problema tentando remover a impressora após reiniciar o serviço Spooler de impressão.

Já explicamos como reiniciar este serviço em uma de nossas soluções anteriores, por isso aconselhamos que você dê uma olhada.

Esse processo requer velocidade, portanto, certifique-se de remover a impressora assim que reiniciar o serviço Spooler de impressão.

De acordo com os usuários, você só tem alguns segundos para remover a impressora, então certifique-se de fazer isso o mais rápido possível. Se o Spooler de impressão não funcionar, temos um guia completo sobre como resolver seus problemas.

5. Desative o suporte bidirecional

1. Abrir Dispositivos e Impressoras.
2. Localize sua impressora, clique com o botão direito e selecione Propriedades da impressora.
3. Quando a janela Propriedades abrir, vá para o Ports guia e desmarque a Habilitar suporte bidirecional opção.
4. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Os usuários relataram que você pode corrigir este problema desativando o suporte bidirecional. Para fazer isso, siga as etapas acima.

6. Defina o serviço Spooler de impressão como manual

Os usuários relataram que você pode corrigir esse problema definindo o serviço Spooler como Manual. Para fazer isso, abra a janela Serviços, localize o serviço Spooler de impressão e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.

Colocou o Tipo de inicialização para Manual e clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Depois disso, tente remover sua impressora. Se a ferramenta de desinstalação menciona o serviço Spooler de impressão, simplesmente vá para Serviços, localize o serviço Spooler de impressão e inicie-o.

Depois disso, você poderá remover a impressora sem problemas.

Não conseguir remover uma impressora no Windows 10 pode ser um grande problema, mas geralmente você pode corrigir esse problema reiniciando o serviço Spooler de Impressão e tentando excluir a impressora novamente.

Se isso não funcionar, tente todas as outras soluções deste artigo. Se você tiver algum dos seguintes problemas, as soluções apresentadas acima também se aplicam:

• Remova os drivers de impressora do Registro do Windows 10 - às vezes, você pode contornar os erros de remoção editando o registro. Tenha cuidado ao fazer qualquer alteração aqui.
• Incapaz de remover as janelas da impressora 10 - você está no lugar certo, pois se a maneira padrão de remover uma impressora não funcionar, este artigo tem várias maneiras de ajudá-lo.
• Como remover o driver da impressora do Registro - os usuários precisam de uma instrução passo a passo para realizar esta operação, que fornecemos no artigo.

Se ainda não for possível remover a impressora no Windows 10, você também pode considerar trocar sua impressora por uma melhor. Você pode escolher uma das melhores impressoras sem fio de nosso lista extensa.

Esperamos que nossas soluções tenham ajudado a resolver os problemas da impressora. Certifique-se de nos fornecer seus comentários na seção de comentários abaixo.