- Problemas com configurações de página ou configuração de impressão podem resultar na impressão de páginas em branco do Firefox.
- Listamos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver esse problema com seu navegador.
- Para obter mais correções de erros de impressão e guias de solução de problemas, visite nosso Seção de erros da impressora.
- Não hesite em explorar nosso completo Firefox Hub para obter mais informações úteis sobre este tópico.
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O navegador Firefox possui uma função de impressão integrada que permite imprimir documentos e páginas da web diretamente do navegador. No entanto, vários usuários relataram problemas de impressão de página em branco do Firefox recentemente.
O Firefox pode mostrar visualizações em branco e imprimir páginas em branco se a configuração estiver corrompida. Em alguns casos, o Firefox imprime apenas a segunda página em branco e também pode ocorrer devido a configurações de página incorretas. Felizmente, você pode corrigir esse problema com uma simples redefinição do navegador.
Neste artigo, exploramos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o problema de impressão de páginas em branco do Firefox em seu computador Windows.
O que fazer se o Firefox imprimir páginas em branco?
1. Desativar extensão do Firefox
Ativar modo de segurança
- Segure o Mudança no teclado e inicie o navegador Firefox.
- Quando a caixa de diálogo Modo de segurança do Firefox for exibida, clique em Comece no modo de segurança. Isso iniciará o navegador no Modo de segurança.
- Tente imprimir uma página da web para ver se a impressão funciona no modo de segurança. Se funcionar, o problema pode estar ocorrendo devido a uma extensão incompatível.
Pare a extensão do Firefox
- Abra o Firefox.
- Clique no ícone Menu e selecione Complementos.
- Selecione os Extensões aba.
- Clique no Desabilitar botão para todas as extensões, uma por uma, para desativar todas as extensões.
- Reinicie o navegador Firefox e tente imprimir novamente.
Se você pode imprimir agora sem o problema de página em branco, abra a seção Complementos novamente. Habilite os complementos um por um até encontrar o complemento problemático. Clique no botão Remover para desinstalar o add-on.
2. Verifique as configurações da página do Firefox
- Inicie o navegador Firefox.
- Clique no cardápio ícone e selecione Impressão.
- Na janela de visualização da impressão, certifique-se Escala está configurado para Encolher para caber.
- Em seguida, certifique-se de que a orientação Retrato esteja definida.
- Clique no Configurações da página botão.
- Clique no Margens e cabeçalho / rodapé guia e certifique-se de que as margens da página estão definidas corretamente. A configuração padrão é 12,7 mm.
- Clique Ok to feche a janela.
- Na janela de visualização de impressão, clique em Impressão.
- Selecione a impressora correta e certifique-se Imprimir para arquivo não está selecionado.
- Tente imprimir a página e verifique se há melhorias.
3. Verifique se há problema com a impressora
Antes de redefinir o navegador Firefox, tente imprimir a página da web usando outros navegadores, como Chrome ou Microsoft Edge. Você pode ver se o seu problema é com o Firefox, sua impressora ou o site que está visitando.
Se a página imprimir páginas em branco em outros navegadores, o problema pode ser com a impressora. Siga as instruções de solução de problemas da impressora para corrigir o problema.
4. Redefinir a configuração da impressora do Firefox
- Modelo sobre: config na barra de endereços do Firefox e pressione Enter.
- Clique no Aceite o risco e continue botão.
- No campo Pesquisar, digite print_printer.
- No resultado da pesquisa, clique no Excluir ícone (lata de lixo) para print_printer.
- Clique no botão de menu do Firefox e selecione Sair.
- Reinicie o Firefox e tente imprimir novamente para ver se o erro persiste.
5. Redefinir todas as configurações de impressão do Firefox
- Clique no Cardápio botão e selecione Ajuda.
- Em seguida, selecione Informações sobre solução.
- Role para baixo até Pasta de Perfil e clique em Pasta aberta. Isso abrirá um Pasta de Perfil no Explorer.
- Mantendo a janela do Explorer aberta, Sair / Fechar Raposa de fogo.
- Na pasta do perfil, copie o prefs arquivo e cole-o em uma pasta de backup.
- Abra o arquivo prefs original em um editor de texto como WordPad ou WordPad ++.
- Remova todas as linhas do arquivo prefs que começam com impressão_.
- Salve o arquivo pressionando Ctrl + S.
- Reinicie o Firefox e verifique se o erro de impressão foi resolvido.
Se você vir qualquer outro problema que possa ter ocorrido devido ao arquivo editado, substitua o arquivo prefs editado pelo arquivo prefs de backup.
O problema de impressão de páginas em branco no Firefox pode ocorrer por vários motivos.
Ajustar as configurações da página e do perfil pode corrigir o erro. Se o problema persistir, reinstale o navegador Firefox para corrigir o problema.
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