A Microsoft Store não carrega? Corrija agora com estas soluções

A Microsoft Store é parte integrante do Windows, mas alguns usuários relataram que o aplicativo não está carregando em seus PCs.

Isso pode ser um problema, especialmente se você tende a usar muito os aplicativos universais, mas há uma maneira de resolver esse problema.

Muitos problemas podem ocorrer com a Microsoft Store em seu PC e, neste artigo, abordaremos os seguintes tópicos:

• Aplicativos do Windows 10 não serão lançados - Já escrevemos um guia sobre o que fazer se Os aplicativos do Windows 10 não abrem, portanto, certifique-se de verificar uma solução detalhada.
• Como reinstalar o Windows 10 Store - Para reinstalar o Microsoft Store, você só precisa executar um único comando do PowerShell.
• A Microsoft Store abre e fecha - Cobrimos um problema semelhante em nosso A Microsoft Store fecha imediatamente após a abertura artigo, então certifique-se de dar uma olhada.
• A Microsoft Store não fica aberta - Este é um problema relativamente comum com a Microsoft Store, mas você deve ser capaz de corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
• Microsoft Store O servidor tropeçou - Nós escrevemos um guia sobre como consertar O servidor tropeçou em erro na Microsoft Store, Então tenha certeza de verificar.
• A Microsoft Store não atualiza, baixa, conecta, trabalha, executa, inicia, instala aplicativos - Em alguns casos, a Microsoft Store pode não funcionar, mas você pode corrigi-la com uma de nossas soluções.
• Microsoft Srasgo continua quebrando, carregando - Podem ocorrer problemas com a Microsoft Store, como travamento. Corrija isso com nossas soluções.

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Esse problema foi relatado em inúmeros fóruns de suporte por usuários irritados que pediam ajuda. Basicamente, existem duas versões do problema - o logotipo do Windows 8 e do Windows 10 não carrega e, ao clicar nele, ele carrega em vão.

A outra variação do problema refere-se aos usuários clicando em qualquer aplicativo da loja e vendo o logotipo mudando para o canto superior esquerdo, mas, posteriormente, nada acontece.

Um usuário nos fóruns de suporte da Lenovo resume o problema:

Não consigo abrir a loja. ele apenas fica lá com o sinal de carregamento girando e girando. existe alguma correção conhecida?

Em outro fórum, outro usuário explica que tentou empregar a ajuda da equipe de suporte da Microsoft. Mesmo que aparentemente tenham demorado a dar feedback, ele acabou sendo instruído a tentar algumas correções.

Um envolvia correr wsreset.exe para limpar o cache da loja, mas o usuário descobriu que isso resultou em um erro ms-windows-store: PurgeCaches / Este aplicativo falhou ao iniciar devido a um problema com sua licença. Por favor, tente novamente em alguns instantes.

As outras correções fornecidas pela equipe de tecnologia também não são particularmente úteis, ou então alguns usuários concluem:

Então, isso é basicamente tudo que tentei até agora para corrigir esse problema sem sucesso.

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Então, o que há que fazer para corrigir o problema em que a Microsoft Store não abre? Aqui estão algumas sugestões de correções que você deve tentar para resolver o problema.

O que posso fazer se a Microsoft Store não abrir no Windows 10?

1. Verifique o seu antivírus
2. Crie uma nova conta de usuário
3. Remova o seu software antivírus
4. Mudar para uma conta local
5. Exclua o diretório LocalCache
6. Use PowerShell
7. Habilitar UAC
8. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store
9. Redefinir a Microsoft Store

Como posso corrigir os problemas de carregamento da Windows Store?

1. Verifique o seu antivírus

Em alguns casos, seu antivírus pode impedir a execução do Microsoft Store. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo desativar temporariamente o seu antivirus ou para removê-lo.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, você pode mudar para um antivírus diferente. É altamente recomendável mudar para Bitdefender Antivirus Plus como um antivírus confiável que não interfere no Windows.

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2. Crie uma nova conta de usuário

1. Abra o App de configurações.
2. Navegar para Contas seção.
   
3. Selecione Família e outras pessoas no menu à esquerda. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.
   
4. Clique em Eu não tenho as informações de login dessa pessoa.
   
5. Escolher Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
   
6. Digite o nome de usuário desejado e clique em Próximo.
   

Observação: Depois de criar uma nova conta de usuário, verifique se o problema aparece na nova conta. Caso contrário, talvez você precise mover seus arquivos pessoais para a nova conta e usá-la como sua conta padrão.

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3. Remova o seu software antivírus

Se você está tendo problemas com a Microsoft Store, o problema pode ser seu software antivírus. De acordo com os usuários, aplicativos antivírus como McAfee e Avast muitas vezes pode fazer com que esse problema apareça.

Para corrigir o problema, você pode tentar desativar essas ferramentas. Se isso não funcionar, você pode querer remover esses aplicativos do seu PC. A melhor maneira de fazer isso é usar uma ferramenta de remoção dedicada.

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Depois de eliminar o software que causa problemas em seu sistema, o IObit ainda é extremamente útil porque toda vez que você tentar instalar bundleware ou malware, ele o alertará contra a ação.

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4. Mudar para uma conta local

1. Abra o App de configurações e vá para o Contas seção.
2. Clique em Em vez disso, faça login com uma conta local.
   
3. Digite a senha da sua conta e clique em Próximo.
   
4. Digite o nome de usuário desejado e clique em Próximo.
   

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5. Exclua o diretório LocalCache

1. Navegue até o seguinte diretório: C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
2. Você pode fazer isso simplesmente pressionando Tecla Windows + R e entrando %dados do aplicativo%.
   
3. Selecione todos os arquivos no diretório do Cache Local e exclua-os.
   

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6. Use PowerShell

1. Procurar PowerShell clique com o botão direito e escolha Executar como administrador.
   
2. Digite o seguinte comando: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "

Observação: Se o comando anterior não funcionar, você pode tentar este comando: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" -Verbose}

Se você ainda usa o Windows 8, pode tentar executar o seguinte comando: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

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7. Habilitar UAC

1. Procurar do utilizador e selecione Muda as defenições da conta do utilizador no menu.
   
2. Mova o controle deslizante para a posição padrão e clique em OK para salvar as alterações.
   

Observação: De acordo com os usuários, os problemas com a Microsoft Store podem estar relacionados ao UAC. Controle de conta de usuário, é um recurso de segurança que impede certas ações que requerem privilégios administrativos.

Este recurso gera muitas notificações de segurança, e esta é a principal razão pela qual os usuários tendem a desabilitá-lo.

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8. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store

1. Abra o App de configurações e selecione o Atualização e segurança seção.
   
2. No painel esquerdo, selecione Resolução de problemas. No painel direito, selecione Aplicativos da Microsoft Store e clique em Execute o solucionador de problemas botão.
   
3. Aguarde até que o solucionador de problemas termine.

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9. Redefinir a Microsoft Store

1. Vamos para Definições e clique em Apps, em seguida Aplicativos e recursos.
2. Localize o Microsoft Store aplicativo na lista e selecione-o.
3. Clique em Opções avançadas como mostrado na imagem abaixo.
4. Clique no Redefinir opção e reinicie o computador.

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Para alguns usuários, essas correções simples serão suficientes e eles não terão mais problemas com a Microsoft Store.

No entanto, alguns ainda podem ter problemas e, se nada funcionar, considere a reinstalação do Windows 10 ou a atualização para o Windows 10.

Continuaremos buscando soluções possíveis para esse problema irritante que separa os usuários do mundo dos aplicativos. Entretanto, deixe-nos a sua opinião na secção de comentários abaixo.