A Microsoft Store é um site oficial para usuários do Windows baixarem aplicativos para seus sistemas. Vários usuários notaram que a MS Store continua travando ou não abre, ou congela durante o download de um aplicativo. Há casos em que as pessoas estão vendo esse problema há mais de um ano.
Se você encontrou esse problema com a MS Store em seu sistema, não se preocupe. Compilamos algumas correções que ajudarão você a resolver esse problema com a Microsoft Store.
Índice
Correção 1: altere as configurações regionais
1. Aberto Corre Janela usando Windows+R.
2. Digite o comando ms-settings: regionlanguage e pressione Entrar.
![Idioma da região de configurações do MS](/f/a2ce0500be5cb83d406f019c193681e4.png)
3. Na janela de abertura, sob o Língua seção, localize Idioma de exibição do Windows.
4. Clique no menu suspenso ao lado dele e escolha o linguagem apropriada.
5. Role para baixo até o Região seção.
6. Na lista suspensa ao lado de País ou região, escolha o seu País.
7. Na lista suspensa ao lado de Formato regional, escolher Recomendado ou formato apropriado.
![País Região](/f/f0d82ab9707ed3add4ef310c40856e49.png)
8. Depois que as alterações forem feitas, reinicie seu sistema.
Correção 2: redefina o cache da loja
1. Abra o Executar caixa de diálogo usando Windows+R.
2. Modelo wsreset.exe e clique no OK botão.
![Wsreset Exe](/f/0c7e1597480872be99d1cb6f3991dcd7.png)
3. Agora, você deve ver uma abertura de janela preta. A janela é executada e redefine o Cache.
5. Espere pacientemente, pois vai levar algum tempo.
4. Quando a redefinição estiver concluída, tente abrir a MS Store.
Correção 3: desinstale e reinstale o pacote da Microsoft
1. Abra o Executar caixa de diálogo com Windows+R.
2. Modelo powershell e segure as chaves Ctrl+Shift+Enter. Isso abre o PowerShell no modo Admin.
![Powershell](/f/337b5ab551cb427f2ce6db4d063a02a3.png)
3. Se você vir uma janela do UAC aparecendo, clique em Sim.
4. Na janela do PowerShell que se abre, cole o comando abaixo e pressione Enter.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Selecione PackageFullName
5. O Nome Completo do Pacote da Windows Store será exibido. Copie o nome completo.
![Copie o nome completo](/f/95dac3e9d7edf0fdb45f189f050bff0d.png)
6. Agora, digite o comando abaixo
Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\\AppXManifest.xml” –DisableDevelopmentMode
No nosso caso, como o nome do pacote completo é Microsoft. WindowsStore_22112.1401.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe, ajustamos o comando acima como:
Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore_22112.1401.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppXManifest.xml
![Adicionar pacote de aplicativos](/f/d9a1f3cc9ec7beda9a714cd4b0684f39.png)
NOTA:
- Certifique-se de alterar o <PackageFullName> no comando acima, com o PackageFullName copiado da Etapa 5.
- Nós usamos C: no comando acima, pois o SO está instalado na unidade C. Se o SO estiver instalado em outro lugar, certifique-se de usar o nome de disco correto.
Correção 4: registre novamente a MS Store
1. Abra o PowerShell janela (consulte as etapas 1-3 da Correção 3).
2. Na janela do PowerShell que se abre, cole o comando abaixo e pressione Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
![Registre novamente a chave](/f/152c33a4d6a92b8fce7c41c5ae1d518d.png)
Correção 5: implante o pacote de aplicativos
1. Abra o PowerShell janela com direitos de administrador (consulte as etapas 1-3 da correção 3).
2. Na janela que se abre, digite o comando abaixo e pressione Enter.
((Get-ChildItem “HKLM: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\InboxApplications”) | Get-ItemProperty).Caminho | Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode
Correção 6: reinstale todos os aplicativos
1. Abra o PowerShell janela com direitos de administrador (consulte as etapas 1-3 da correção 3).
2. Na janela que se abre, digite o comando abaixo e pressione Enter.
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Correção 7: redefina o MS Store nas configurações
1. Abra o Executar caixa de diálogo usando Windows+R.
2. Modelo ms-settings: appsfeatures e clique no OK botão.
![Configurações AppsRecursos](/f/077b6229f0f606cf5c93cebf19dcc013.png)
3. Na janela que aparece, role para baixo e localize Loja Microsoft.
4. Clique no três pontos ao lado de Microsoft Store.
5. No menu de contexto, clique em Opções avançadas.
![Opções avançadas](/f/7f4db0b140bcc9ffaa4ff8425a654782.png)
6. Na janela de abertura, role para baixo até o Redefinir seção.
7. Clique no Redefinir botão.
![Clique no botão Redefinir](/f/069f814c20542f8d57b292a1527dbcc8.png)
8. Na janela que aparece, clique no botão Redefinir botão.
![Clique em Redefinir](/f/95249118f765d1459aaaaa5e475874df.png)
9. Reinicie o Sistema.
Correção 8: execute o solucionador de problemas da MS Store
1. Abra o Executar caixa de diálogo usando Windows+R.
2. Digite o comando configurações de ms: solucionar problemas e pressione Entrar.
![Solução de problemas de configurações do MS](/f/57dc45c63b2a05079eac75abe993aae1.png)
3. Na janela de abertura, clique em Outros solucionadores de problemas.
![Outros solucionadores de problemas](/f/1d1085aa2a3f3b9f4a4b9416a061fcfa.png)
4. Role para baixo e localize Aplicativos da Windows Store.
5. Clique no Corre botão ao lado Aplicativos da Windows Store
![Execute o solucionador de problemas](/f/d3c055e5f133fa77b4c867b1ad5a1a8d.png)
6. O solucionador de problemas será executado e notificará o sistema sobre o problema e as correções disponíveis.
7. Siga as instruções na tela para aplicar as correções sugeridas.
8. Feito isso, reinicie o sistema.
Isso é tudo.
Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Por favor, comente e deixe-nos saber a correção que o ajudou a resolver o problema.
Obrigado por ler.