Rozwiązano: Kod błędu 14 w Disney Plus

Upewnij się, że poświadczenia są prawidłowe

Disney Plusa Kod błędu 14 to problem z logowaniem, który dotyczy wielu urządzeń, w tym między innymi komputerów, telefonów komórkowych, telewizorów Smart TV, Roku Streaming Stick i Amazon Firestick.

Co oznacza kod błędu 14 w Disney Plus?

Jest to błąd logowania, który według wsparcia Disneya wynika z nieprawidłowych danych uwierzytelniających. Komunikat o błędzie brzmi: Niepoprawne hasło. Wprowadź ponownie hasło i spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj zresetować hasło, wybierając „Zapomniałeś hasła?” (Kod błędu 14).

Disney Plusa Kod błędu 14 w niektórych przypadkach może również pojawić się z poprawnym hasłem, co może być spowodowane problemami z połączeniem z serwerem.

Jak naprawić kod błędu 14 w Disney Plus?

Zanim zaczniemy od nieco skomplikowanych rozwiązań, wypróbuj najpierw te szybkie:

• Sprawdź dane logowania. Jeśli udostępniasz konto innym osobom, sprawdź, czy zmieniły one hasło. Aktywuj także konto, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
• Sprawdź awarie serwera za pomocą Downdetektor. Mogą również powodować problemy z serwerem Disney Plusa Kod błędu 24.
• Próbować zwiększenie szybkości Internetu. Pomaga to również w Disney Plusa Kod błędu 76. Może zaloguj się na innym urządzeniu.

Jeśli żadna nie działa, przejdź do poprawek wymienionych poniżej.

W tym artykule

• Jak naprawić kod błędu 14 w Disney Plus?
• 1. Zresetuj hasło
• 2. Usuń pamięć podręczną
• 3. Wymuś wylogowanie się z Disneya z innych urządzeń do przesyłania strumieniowego
• 4. Zainstaluj ponownie aplikację Disney Plus
• 5. Skontaktuj się z pomocą techniczną Disneya
• Ile urządzeń można zalogować do Disney Plus?

1. Zresetuj hasło

1. Idź do Strona logowania Disney+, wpisz swój adres e-mail w polu tekstowym i kliknij Kontynuować.
2. Teraz kliknij Zapomniałeś hasła.
3. Otrzymasz teraz sześciocyfrowy kod weryfikacyjny na powiązany e-mail. Znajdź kod, wpisz go i kliknij Kontynuować.
4. Wprowadź nowe hasło i potwierdź zmianę.
5. Teraz sprawdź, czy nadal otrzymujesz Disney Plus Kod błędu 14 po zresetowaniu hasła.

Jeśli masz problemy z resetowaniem hasła, skontaktuj się z zespołem pomocy, a otrzymasz bezpośredni link do tego hasła. Chociaż zostanie zastosowany środek weryfikacyjny.

2. Usuń pamięć podręczną

2.1 Pamięć podręczna przeglądarki

NOTATKA

Wymienione tutaj kroki dotyczą przeglądarki Google Chrome, chociaż działają tak samo we wszystkich przeglądarkach opartych na Chromium. W przypadku innych przeglądarek sprawdź oficjalną stronę internetową, aby uzyskać dokładne instrukcje.

1. Uruchom przeglądarkę, kliknij wielokropek w prawym górnym rogu i wybierz Wyczyść dane przeglądania z wysuwanego menu.
2. Wybierać Cały czas z Zakres czasu menu rozwijanego, zaznacz pole wyboru Pliki cookie i inne dane witryny I Obrazy i pliki w pamięci podręcznej, a następnie kliknij przycisk Wyczyść dane przycisk.
3. Po zakończeniu uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy możesz zalogować się do Disney Plus.

2.2 Pamięć podręczna aplikacji (aplikacja na Androida)

1. Otworzyć Ustawienia aplikacja na Twoim Android urządzenie i wybierz Aplikacje.
2. Wybierać Disney+ z listy aplikacji.
3. Kliknij Składowanie.
4. Kliknij Wyczyść dane a potem dalej Wyczyść pamięć podręczną.
5. Otworzyć Dinsey + aplikację ponownie i sprawdź, czy istnieją ulepszenia.

Kiedy Disney Plus rzuca Kod błędu 14 logując się na iPhonie, odładuj aplikację, a następnie zainstaluj ją ponownie.

3. Wymuś wylogowanie się z Disneya z innych urządzeń do przesyłania strumieniowego

Wskazówka

To rozwiązanie działa tylko w przypadku, gdy jesteś zalogowany na to samo konto na innym urządzeniu i masz do niego dostęp. Jeśli nie, pomiń to.

1. Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu i wybierz Konto.
2. w Szczegóły Konta sekcję, kliknij Wyloguj się ze wszystkich urządzeń.
3. Wpisz hasło do konta w odpowiednim polu i kliknij Wyloguj przycisk.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Ogólny błąd odtwarzania w Peacock: 5 sposobów, aby to naprawić
• 9Teraz kod błędu P2: jak to naprawić
• Kod błędu 73: Disney+ jest dostępny tylko w niektórych regionach [Poprawka]

4. Zainstaluj ponownie aplikację Disney Plus

4.1 Na komputerze z systemem Windows

1. Naciskać Okna + I otworzyć Ustawienia, iść do Aplikacje z panelu nawigacji i kliknij Zainstalowane aplikacje po prawej.
2. Znajdź Disney+ na liście kliknij wielokropek obok niej i wybierz Odinstaluj.
3. Ponownie kliknij Odinstaluj w monicie potwierdzenia.
4. Możesz teraz pobrać Disney+ z Sklep Microsoftu.

4.2 Na telefonie komórkowym

1. Otwórz telefon Ustawieniai przejdź do Aplikacje.
2. Wybierać Disney+ z listy.
3. Kliknij Odinstaluj na dnie.
4. Wybierać OK w monicie potwierdzenia.
5. Na koniec zainstaluj ponownie Disney+ ze sklepu z aplikacjami.

Często szybka dezinstalacja nie działa i w takim przypadku będziesz musiał polegać na skuteczne narzędzie do usuwania oprogramowania co usunie wszystkie pozostałe pliki i wpisy rejestru.

Gdy nic innego nie pomaga, ostatnią opcją jest kontakt Wsparcie Disneya. Poinformują Cię w przypadku awarii serwera lub podejmą niezbędne działania, jeśli przyczyną będzie inny problem.

Możesz mieć pewność, że zespół wsparcia będzie w stanie Ci pomóc, tak jak zrobił to z innymi użytkownikami Kody błędów Disney Plus.

Ile urządzeń można zalogować do Disney Plus?

Disney Plus umożliwia jednoczesne przesyłanie strumieniowe na maksymalnie 4 urządzeniach, sześć profili i logowanie na maksymalnie 10 urządzeniach.

Oto wszystkie sposoby naprawiania problemów na dowolnym urządzeniu, w tym na Disney Plus Kod błędu 14 na Roku. Pamiętaj, że w większości przypadków przyczyną problemu był użytkownik lub konfiguracja. Tylko rzadko zdarzały się problemy z serwerami.

A jeśli kiedykolwiek znajdziesz Buforowanie Disney Plus, aktualizacja aplikacji powinna załatwić sprawę!

W przypadku jakichkolwiek pytań lub podzielenia się tym, co zadziałało w Twoim przypadku, zostaw komentarz poniżej.