Masz problem z kodem błędu 24 w Disney+? Oto, co możesz zrobić
- Disney Plus to popularny na całym świecie kanał OTT (Over The Top), jednak jest podatny na nagłe błędy, powodujące zakłócenia w przesyłaniu strumieniowym treści.
- Jednym z takich problemów jest kod błędu 24, który pojawia się podczas próby odtwarzania filmów w Disney Plus. Dzieje się tak głównie z powodu przestojów i awarii serwerów.
- Jednak błąd może się również pojawić z powodu problemów z szybkością i przepustowością połączenia internetowego lub z powodu usterki urządzenia lub routera.
Czasami podczas próby odtworzenia treści w Disney Plus możesz napotkać problem z połączeniem się z kontem i wyświetlić kod błędu 24. Komunikat o błędzie brzmi: Przepraszamy, mamy problem z połączeniem się z Twoim kontem. Wprowadź ponownie informacje o koncie i spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, odwiedź Centrum pomocy Disney+ (kod błędu 24).
Jeśli oglądasz Disney Plus w Twojej przeglądarce, oto lista najlepszych, które polecamy, aby zapewnić doskonałe wrażenia wizualne.
Jaki jest kod błędu 24 w Disney Plus?
Kod błędu Disney Plus 24 to tymczasowy błąd aplikacji spowodowany problemami z połączeniem internetowym. Uniemożliwia to zalogowanie się do swojego konta Konto Disney Plus.
Inną częstą przyczyną błędu jest problem z serwerami Disney Plus, który również może się pojawić kod błędu 1026.
Brak przepustowości lub problemy z protokołem TCP/IP to kolejny powód, dla którego możesz napotkać kod błędu 24 podczas próby odtworzenia wideo w Disney Plus.
Jak testujemy, recenzujemy i oceniamy?
Przez ostatnie 6 miesięcy pracowaliśmy nad stworzeniem nowego systemu oceny sposobu, w jaki tworzymy treści. Korzystając z niego, później przerobiliśmy większość naszych artykułów, aby zapewnić praktyczną wiedzę na temat stworzonych przez nas przewodników.
Aby uzyskać więcej szczegółów, możesz przeczytać jak testujemy, recenzujemy i oceniamy w WindowsReport.
Jak naprawić kod błędu 24 Disney Plus?
Wypróbuj niektóre wstępne kontrole, aby wykluczyć jakiekolwiek poważne problemy:
- Załaduj ponownie wideo.
- Umieść router jak najbliżej urządzenia do przesyłania strumieniowego.
- Sprawdź status serwera na stronach takich jak Detektor Downa lub na DisforDisney.
- Czasami kod błędu 24 w Disney Plus może pojawić się z powodu usterki routera. W takich przypadkach możesz ponownie uruchomić router i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.
- Musisz sprawdź prędkość połączenia internetowego za pomocą testera prędkości, aby mieć pewność, że będzie można na nim uruchomić aplikację Disney Plus. Podczas gdy do stabilnego przesyłania strumieniowego potrzebujesz co najmniej 5 Mb/s, w przypadku filmów 4K będziesz potrzebować co najmniej 25 Mb/s.
Jeśli powyższe kroki nie naprawią problemu błąd w Disney Pluss, mamy kilka sprawdzonych sposobów na pozbycie się problemu.
1. Wyloguj się i zaloguj ponownie do Disney Plus
- Początek Disney Plusa w przeglądarce i zaloguj się na swoje konto.
- Następnie przejdź do swojego Profil i wybierz Konto.
- Dalej, pod Konto, Kliknij Wyloguj się ze wszystkich urządzeń.
Po pomyślnym wylogowaniu możesz ponownie uruchomić aplikację Disney Plus i zalogować się ponownie. Nie powinieneś ponownie spotkać się z kodem błędu 24.
Jeśli Disney Plus nie działa w przeglądarce Firefox, W naszym szczegółowym poście znajdziesz kilka świetnych wskazówek, jak rozwiązać problem.
2. Uruchom ponownie urządzenie
Telefon komórkowy z Androidem 2.1
- Zamknij Disney Plusa aplikacja. Teraz naciśnij Moc przycisk przez kilka sekund, aż zobaczysz Uruchom ponownie opcja.
- Kliknij Uruchom ponownie, a po uruchomieniu telefonu uruchom aplikację.
- Teraz spróbuj odtworzyć wideo i sprawdź, czy pojawia się błąd.
Pomyślnie uruchomiłeś ponownie telefon z Androidem i nie powinieneś ponownie spotkać się z kodem błędu 24 w Disney Plus.
- 5 sposobów naprawienia Disney Plus, jeśli nie działa w przeglądarce Chrome
- 2 sposoby na ominięcie kodu błędu 11 w Disney Plus
- Zdarzenie 4502 WinREAgent w systemie Windows 11: jak naprawić
Telewizor z Androidem 2.2
- Wyjdź z aplikacji. Na Telewizor z Androidem panelu sterowania, kliknij Domi uderzył Ustawienia.
- Następnie kliknij Więcej ustawień w menu.
- Poniżej Ustawienia główne, Kliknij Preferencje urządzenia.
- Na następnym ekranie kliknij O.
- Teraz w O menu, kliknij Uruchom ponownie.
Aplikacja Disney Plus powinna teraz odtwarzać Twoje ulubione treści bez żadnych kodów błędów na urządzeniu z systemem Android TV.
Jeśli Disney Plus nie odzwierciedla telewizji, mamy kilka skutecznych metod, które pomogą Ci rozwiązać problem.
2.3 Apple TV
- Wyjdź Disney Plusa aplikację na Apple TV i kliknij Ustawienia.
- Następnie kliknij System w menu.
- Tutaj kliknij Uruchom ponownie.
Twoje urządzenie Apple TV powinno teraz odtwarzać zawartość aplikacji bez wyświetlania kodu błędu 24.
Urządzenie z systemem iOS 2.4
- Zamknij Disney+ aplikację i naciśnij przycisk głośności, aby uzyskać Moc opcja.
- Następnie przesuń opcję mówiącą: przesuń, aby wyłączyć.
- Teraz włącz telefon, aby sprawdzić, czy możesz uzyskać dostęp Disney Plusa.
Nie powinieneś ponownie spotkać się z kodem błędu 24 w Disney Plus na swoim urządzeniu iOS.
2.5 Urządzenie z systemem Windows
- Wyjdź z aplikacji na swoim Okna urządzenie.
- Teraz kliknij na Początek przycisk.
- Teraz kliknij na Moc i naciśnij przycisk Uruchom ponownie opcja.
Po ponownym uruchomieniu urządzenia z systemem Windows otwórz aplikację i sprawdź, czy podczas próby otwarcia filmu nadal pojawia się kod błędu 24.
3. Zainstaluj ponownie aplikację Disney Plus
- Na Twoim Android urządzenie, kliknijUstawienia.
- w Ustawienia menu, kliknij Aplikacje.
- Na liście aplikacji kliknij Disney+, a następnie naciśnij Wymuszone zatrzymanie.
- Następnie naciśnij OK aby potwierdzić akcję.
- Teraz wróć do menu aplikacji i kliknij Wyczyść pamięć podręcznąi naciśnij OK ponownie, aby potwierdzić akcję.
- Ponownie w menu kliknij Wyczyść danei kliknij OK potwierdzać.
- Wróć do menu aplikacji i kliknij Odinstaluj.
- Naciskać OK aby potwierdzić odinstalowanie aplikacji.
Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie, a następnie pobierz i zainstaluj aplikację Disney+. Teraz możesz odtwarzać zawartość bez żadnych błędów.
Alternatywnie możesz wybrać Przedłużacz Wi-Fi z naszych rekomendacji i używaj go do przeglądania treści i usuwania kodu błędu 24 w Disney Plus.
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, możesz skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP), aby sprawdzić, czy nie ma przerw w dostępie do Internetu.
W przypadku jakichkolwiek innych pytań związanych z Disney Plus lub błędami na platformach OTT, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
