Kod błędu 24 w Disney Plus: 3 sposoby, aby to naprawić

Masz problem z kodem błędu 24 w Disney+? Oto, co możesz zrobić

Czasami podczas próby odtworzenia treści w Disney Plus możesz napotkać problem z połączeniem się z kontem i wyświetlić kod błędu 24. Komunikat o błędzie brzmi: Przepraszamy, mamy problem z połączeniem się z Twoim kontem. Wprowadź ponownie informacje o koncie i spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, odwiedź Centrum pomocy Disney+ (kod błędu 24).

Jeśli oglądasz Disney Plus w Twojej przeglądarce, oto lista najlepszych, które polecamy, aby zapewnić doskonałe wrażenia wizualne.

Jaki jest kod błędu 24 w Disney Plus?

Kod błędu Disney Plus 24 to tymczasowy błąd aplikacji spowodowany problemami z połączeniem internetowym. Uniemożliwia to zalogowanie się do swojego konta Konto Disney Plus.

Inną częstą przyczyną błędu jest problem z serwerami Disney Plus, który również może się pojawić kod błędu 1026.

Brak przepustowości lub problemy z protokołem TCP/IP to kolejny powód, dla którego możesz napotkać kod błędu 24 podczas próby odtworzenia wideo w Disney Plus.

Jak naprawić kod błędu 24 Disney Plus?

Wypróbuj niektóre wstępne kontrole, aby wykluczyć jakiekolwiek poważne problemy:

• Załaduj ponownie wideo.
• Umieść router jak najbliżej urządzenia do przesyłania strumieniowego.
• Sprawdź status serwera na stronach takich jak Detektor Downa lub na DisforDisney.
• Czasami kod błędu 24 w Disney Plus może pojawić się z powodu usterki routera. W takich przypadkach możesz ponownie uruchomić router i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.
• Musisz sprawdź prędkość połączenia internetowego za pomocą testera prędkości, aby mieć pewność, że będzie można na nim uruchomić aplikację Disney Plus. Podczas gdy do stabilnego przesyłania strumieniowego potrzebujesz co najmniej 5 Mb/s, w przypadku filmów 4K będziesz potrzebować co najmniej 25 Mb/s.

Jeśli powyższe kroki nie naprawią problemu błąd w Disney Pluss, mamy kilka sprawdzonych sposobów na pozbycie się problemu.

1. Wyloguj się i zaloguj ponownie do Disney Plus

1. Początek Disney Plusa w przeglądarce i zaloguj się na swoje konto.
2. Następnie przejdź do swojego Profil i wybierz Konto.
3. Dalej, pod Konto, Kliknij Wyloguj się ze wszystkich urządzeń.

Po pomyślnym wylogowaniu możesz ponownie uruchomić aplikację Disney Plus i zalogować się ponownie. Nie powinieneś ponownie spotkać się z kodem błędu 24.

Jeśli Disney Plus nie działa w przeglądarce Firefox, W naszym szczegółowym poście znajdziesz kilka świetnych wskazówek, jak rozwiązać problem.

2. Uruchom ponownie urządzenie

Telefon komórkowy z Androidem 2.1

1. Zamknij Disney Plusa aplikacja. Teraz naciśnij Moc przycisk przez kilka sekund, aż zobaczysz Uruchom ponownie opcja.
2. Kliknij Uruchom ponownie, a po uruchomieniu telefonu uruchom aplikację.
3. Teraz spróbuj odtworzyć wideo i sprawdź, czy pojawia się błąd.

Pomyślnie uruchomiłeś ponownie telefon z Androidem i nie powinieneś ponownie spotkać się z kodem błędu 24 w Disney Plus.

Przeczytaj więcej na ten temat

• 5 sposobów naprawienia Disney Plus, jeśli nie działa w przeglądarce Chrome
• 2 sposoby na ominięcie kodu błędu 11 w Disney Plus
• Zdarzenie 4502 WinREAgent w systemie Windows 11: jak naprawić

Telewizor z Androidem 2.2

1. Wyjdź z aplikacji. Na Telewizor z Androidem panelu sterowania, kliknij Domi uderzył Ustawienia.
2. Następnie kliknij Więcej ustawień w menu.
3. Poniżej Ustawienia główne, Kliknij Preferencje urządzenia.
4. Na następnym ekranie kliknij O.
5. Teraz w O menu, kliknij Uruchom ponownie.

Aplikacja Disney Plus powinna teraz odtwarzać Twoje ulubione treści bez żadnych kodów błędów na urządzeniu z systemem Android TV.

Jeśli Disney Plus nie odzwierciedla telewizji, mamy kilka skutecznych metod, które pomogą Ci rozwiązać problem.

2.3 Apple TV

1. Wyjdź Disney Plusa aplikację na Apple TV i kliknij Ustawienia.
2. Następnie kliknij System w menu.
3. Tutaj kliknij Uruchom ponownie.

Twoje urządzenie Apple TV powinno teraz odtwarzać zawartość aplikacji bez wyświetlania kodu błędu 24.

Urządzenie z systemem iOS 2.4

1. Zamknij Disney+ aplikację i naciśnij przycisk głośności, aby uzyskać Moc opcja.
2. Następnie przesuń opcję mówiącą: przesuń, aby wyłączyć.
3. Teraz włącz telefon, aby sprawdzić, czy możesz uzyskać dostęp Disney Plusa.

Nie powinieneś ponownie spotkać się z kodem błędu 24 w Disney Plus na swoim urządzeniu iOS.

2.5 Urządzenie z systemem Windows

1. Wyjdź z aplikacji na swoim Okna urządzenie.
2. Teraz kliknij na Początek przycisk.
3. Teraz kliknij na Moc i naciśnij przycisk Uruchom ponownie opcja.

Po ponownym uruchomieniu urządzenia z systemem Windows otwórz aplikację i sprawdź, czy podczas próby otwarcia filmu nadal pojawia się kod błędu 24.

3. Zainstaluj ponownie aplikację Disney Plus

1. Na Twoim Android urządzenie, kliknijUstawienia.
2. w Ustawienia menu, kliknij Aplikacje.
3. Na liście aplikacji kliknij Disney+, a następnie naciśnij Wymuszone zatrzymanie.
4. Następnie naciśnij OK aby potwierdzić akcję.
5. Teraz wróć do menu aplikacji i kliknij Wyczyść pamięć podręcznąi naciśnij OK ponownie, aby potwierdzić akcję.
6. Ponownie w menu kliknij Wyczyść danei kliknij OK potwierdzać.
7. Wróć do menu aplikacji i kliknij Odinstaluj.
8. Naciskać OK aby potwierdzić odinstalowanie aplikacji.

Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie, a następnie pobierz i zainstaluj aplikację Disney+. Teraz możesz odtwarzać zawartość bez żadnych błędów.

Alternatywnie możesz wybrać Przedłużacz Wi-Fi z naszych rekomendacji i używaj go do przeglądania treści i usuwania kodu błędu 24 w Disney Plus.

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, możesz skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP), aby sprawdzić, czy nie ma przerw w dostępie do Internetu.

W przypadku jakichkolwiek innych pytań związanych z Disney Plus lub błędami na platformach OTT, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.