Kod błędu Disneya 1026: jak to naprawić

W przypadku usług przesyłania strumieniowego oficjalna aplikacja jest lepszą opcją

Jeśli jesteś subskrybentem Disney Plus, po uruchomieniu aplikacji może pojawić się błąd o kodzie 1026. Uniemożliwia to strumieniowe przesyłanie jakichkolwiek treści.

W przypadku większości sieci przesyłania strumieniowego jest to zwykle tylko drobny błąd, który można naprawić w mgnieniu oka. Ten sam przypadek dotyczy tego błędu i pokażemy Ci proste sposoby jego rozwiązania.

Przyczyny kodu błędu 1026

• Serwer Disney może nie działać z powodu zbyt dużego ruchu.
• Korzystanie z nieobsługiwanych urządzeń/przeglądarek.
• Nieprawidłowe dane logowania lub nieaktualne oprogramowanie.
• Problemy z połączeniem internetowym lub awaria routera/modemu.
• Być może przekroczyłeś maksymalną dozwoloną liczbę urządzeń lub Twoja subskrypcja jest nieaktywna.

Jak naprawić kod błędu 1026 w Disney Plus?

Oto kilka wstępnych kroków, które należy wykonać przed przejściem do złożonych rozwiązań lub skontaktowaniem się z pomocą techniczną:

• Upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe lub spróbuj podłączyć urządzenie do innej sieci.
• Upewnij się, że Twoja subskrypcja jest aktualna i sprawdź, czy serwery Disneya działają.
• Usuń wszystkie urządzenia umożliwiające jednoczesne przeglądanie, wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie.
• Przełącz się na aplikację Disney, jeśli korzystasz z przeglądarki lub emulatora.
• Uruchom ponownie router i telewizor lub inne urządzenie do przesyłania strumieniowego.

1. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe telewizora

1. W tym rozwiązaniu będziemy korzystać z modelu TCL.
2. W telewizorze znajdź swój Ustawienia.
3. Iść do System.
4. Kliknij O następnie wybierz Aktualizacja oprogramowania.
5. Wybierać Aktualizacja sieci i kliknij Aktualizacja systemu.
6. Teraz kliknij Sprawdź aktualizację. System przeskanuje w poszukiwaniu dostępnych aktualizacji.
7. Rozpoczniesz pobieranie aktualizacji lub otrzymasz komunikat, że Twój telewizor jest już aktualny.

To samo dotyczy innych urządzeń. Jeśli Disney nie pracuje nad Twoim Firestickem, sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania sprzętowego i spróbuj ponownie.

2. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Disney

1. W telewizorze znajdź swój Ustawienia.
2. Iść do Aplikacje.
3. Znajdować Disneya i kliknij na to.
4. Przewiń w dół i wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli używasz innych urządzeń, takich jak telefon z Androidem lub komputer z systemem Windows, wyczyść także pamięć podręczną aplikacji. Kroki powinny być mniej więcej podobne do tego.

3. Zresetuj swoją sieć

1. Uderz w Okna klawisz i kliknij Ustawienia.
2. Nawigować do Sieć i Internet.
3. Wybierać Zaawansowane ustawienia sieciowe.
4. Kliknij Reset sieci.
5. Następnie naciśnij Zresetuj teraz przycisk.

4. Wyłącz/włącz swoją sieć VPN

1. wciśnij Okna klawisz i wybierz Ustawienia.
2. Następnie wybierz Sieć i Internet i kliknij VPN w menu po prawej stronie.
3. Wybierz połączenie VPN, które chcesz wyłączyć, kliknij menu rozwijane i wybierz Usunąć.
4. Aby dodać, wykonaj podobne kroki.

Jeśli serwer jest przeciążony, zmiana lokalizacji może pomóc w przeniesieniu się na mniej zatłoczony serwer i odzyskaniu łączności. Może również pomóc w rozwiązaniu innych problemów, takich jak kod błędu 11 podczas próby przeglądania treści poza swoim regionem.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Kod błędu Freevee ITV-101: jak to naprawić
• Character AI Spróbuj ponownie Błąd: Jak naprawić ten błąd sieci
• Błąd uwierzytelniania za pomocą Venmo: 6 sposobów, aby to naprawić
• Poprawka: Czytnik immersyjny nie działa w programie OneNote
• TypingClub nie działa na Windows 11? Oto, co należy zrobić

5. Zainstaluj ponownie aplikację Disney Plus

1. Na Twoim Android urządzenie, kliknijUstawienia.
2. w Ustawienia menu, kliknij Aplikacje.
3. Na liście aplikacji kliknij Disney+, a następnie naciśnij Wymuszone zatrzymanie.
4. Następnie naciśnij OK aby potwierdzić akcję.
5. Teraz wróć do menu aplikacji i kliknij Wyczyść pamięć podręcznąi naciśnij OK ponownie, aby potwierdzić akcję.
6. Ponownie w menu kliknij Wyczyść danei kliknij OK potwierdzać.
7. Wróć do menu aplikacji i kliknij Odinstaluj.
8. Naciskać OK aby potwierdzić odinstalowanie aplikacji.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie wydaje się skuteczne, być może nadszedł czas, aby to zrobić skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Disney Plus. Według niektórych użytkowników niektóre modele telewizorów po prostu nie są kompatybilne z usługą przesyłania strumieniowego. W takim przypadku może być konieczna aktualizacja urządzenia do obsługiwanego modelu lub skorzystanie z wersji internetowej.

Chociaż być może otrzymałeś ułaskawienie w związku z kodem błędu 1026, nie jest to koniec wszystkiego inne kody błędów Disney Plus możesz spotkać. Na szczęście wiele z tych problemów, np kod błędu 24 są związane z Internetem, więc naprawienie problemów ze słabym połączeniem internetowym prawie zawsze rozwiązuje większość z nich.

Jeśli masz do nas jakieś pytania, sugestie lub komentarze dotyczące tego artykułu, możesz je zostawić w poniższej sekcji.