NAPRAW: Błąd usługi HBO Now

Podczas przesyłania strumieniowego treści HBO Now może wystąpić błąd usługi HBO Now. Ten błąd może wystąpić z wielu powodów, w tym usterki aplikacji HBO Now, problemów z pamięcią podręczną, niestabilnego połączenia internetowego itp.

Kilku użytkowników zgłosiło podobne błędy w Reddit forum społeczności.

Błąd podczas próby transmisji prawdziwego detektywa.
Aplikacja nie działa na Apple TV.

W tym artykule omówimy kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać błąd usługi HBO Now na Twoim urządzeniu.

Jak naprawić błąd usługi HBO Now?

1. Zaktualizuj aplikację HBO Now

1. Otwórz sklep z aplikacjami na swoim urządzeniu.
2. Wyszukaj HBO Now i otwórz go.
3. Stuknij przycisk aktualizacji, aby pobrać i zainstalować aktualizację.
4. Po zainstalowaniu uruchom ponownie aplikację HBO Now i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

2. Wyloguj się z HBO teraz

1. Otwórz aplikację HBO Now.
2. Wybierz Profil ikona w prawym górnym rogu.
3. Stuknij w Oprawa Ikona.
4. otwarty Zarządzaj urządzeniami.
5. Stuknij w Wyloguj się ze wszystkich urządzeń.
6. Wybierać Wyloguj się aby potwierdzić akcję.
7. Uruchom ponownie aplikację HBO Now i sprawdź, czy błąd usługi został rozwiązany.

3. Uruchom ponownie urządzenie

1. Jeśli problem będzie się powtarzał, szybkie ponowne uruchomienie może pomóc w rozwiązaniu problemu.
2. Wyłącz urządzenie do przesyłania strumieniowego, którego używasz do oglądania HBO Now.
3. Odłącz urządzenie od gniazdka elektrycznego.
4. Odczekaj minutę i ponownie podłącz kabel.
5. Włącz urządzenie i spróbuj przesyłać strumieniowo HBO Now.

• Problemy z HBO Now na konsoli Xbox One? Oto 5 rozwiązań, aby je naprawić.

4. Odtwórz inny program lub film

1. Uruchom aplikację HBO Now.
2. Spróbuj odtworzyć inny program lub film i sprawdź, czy błąd dotyczy konkretnego programu.
3. Jeśli problem dotyczy konkretnego programu lub filmu, skontaktuj się z obsługą HBO, aby uzyskać lepszą pomoc.

Wypróbuj inne urządzenie

1. Otwórz aplikację HBO Now na innym urządzeniu. Jeśli masz komputer, możesz uzyskać do niego dostęp za pomocą przeglądarki internetowej.
2. Odtwórz tytuł, który wyświetlał błąd, aby sprawdzić, czy jest to błąd związany z urządzeniem.
3. Jeśli jest to błąd specyficzny dla urządzenia, przejdź do następnego zestawu kroków.

5. Wyczyść dane HBO Now

5.1. Amazon Fire TV

1. Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję HBO Now. Sprawdź również urządzenie pod kątem oczekujących aktualizacji oprogramowania układowego i zainstaluj je.
2. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
3. Użyj narzędzia do testowania prędkości Internetu, aby sprawdzić prędkość Internetu.
4. Iść do Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje zarządzane.
5. Wybierz HBO teraz.
6. Wybierz Wyczyść dane > Wyczyść dane. Uruchom ponownie urządzenie.

5.2. Android TV

1. Na ekranie głównym przejdź do Ustawienia.
2. Wybierz Aplikacje.
3. Otwórz HBO teraz.
4. Wybierz Wyczyść dane, a następnie wybierz dobrze potwierdzać.

5.3. Telefon/tablet z systemem Android

1. otwarty Ustawienia.
2. Iść do Aplikacje i otwórz HBO Now.
3. Stuknij w Przechowywanie.
4. Stuknij w Wyczyść dane, następnie wybierz DOBRZE.
5. Wybierz na Wyczyść pamięć podręczną.
6. Uruchom ponownie aplikację z menu aplikacji.

6. Zainstaluj ponownie HBO teraz

6.1. Amazon Fire TV

1. Iść do Ustawienia i wybierz Aplikacje.
2. otwarty Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami.
3. Wybierz HBO teraz z listy aplikacji i wybierz Odinstaluj.
4. Możesz ponownie zainstalować aplikację z Sklep Amazon.

6.2. Smartfon z Androidem

1. Otworzyć Aplikacje menu.
2. Dotknij i przytrzymaj HBO teraz Ikona.
3. Stuknij w Odinstaluj.
4. otwarty Sklep Google Play i wyszukaj HBO Now.
5. Zainstaluj aplikację i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

6.3. Android TV

1. Na ekranie głównym otwórz Ustawienia.
2. Wybierz Aplikacje, a następnie wybierz HBO teraz.
3. Wybierz Odinstaluj, i wybierz dobrze potwierdzać.
4. Otwórz Sklep Google Play i wyszukaj HBO Now.
5. Wybierz Zainstalować.
6. Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

6.4. Telewizor apple

1. Na ekranie głównym zaznacz aplikację HBO Now.
2. Naciśnij i przytrzymaj DotknąćPowierzchnia przez dwie sekundy.
3. Następnie naciśnij Odtwórz/Pauza
4. Wybierać Odinstaluj.
5. Otworzyć AplikacjaSklep i ponownie zainstaluj HBO Now.

6.5. Roku TVu

1. Na ekranie głównym zaznacz HBOTeraz
2. wciśnij Gwiazdka * przycisk.
3. Wybierać Usuń kanał, i znowu Usuń kanał potwierdzać.
4. Po usunięciu zainstaluj ponownie kanał HBO Now z sekcji Kanały strumieniowe.

7. Uruchom ponownie urządzenie sieci domowej

1. Odłącz zasilanie od routera i modemu.
2. Poczekaj minutę.
3. Podłącz ponownie zasilanie do modemu i poczekaj, aż kontrolki przestaną migać.
4. Podłącz urządzenie do przesyłania strumieniowego do sieci i spróbuj odtworzyć zawartość HBO now, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Błąd usługi HBO Now może wystąpić, jeśli masz niestabilne połączenie internetowe, wadliwą aplikację HBO, awarię usługi, a nawet złą pamięć podręczną.

Wykonaj kroki opisane w artykule jeden po drugim, aby naprawić błąd usługi i kontynuować przesyłanie strumieniowe swojego ulubionego programu bez żadnych błędów.