Problem z połączeniem z Google Hangouts? Voici quoi faire:

Le système de vidéo-conférence multiparticipants Google Spotkania est proposé gratuitement par Google. Autrement dit, c'est un logiciel sympa de komunikatrie instantanee, mais qui offre pas mal d’outils Attractions ce qui fait que le program se plie parfaitement à l’usage staff, mais aussi dans le monde professionnel.

Voyons quelques fonctionnalités de base du service Google Spotkania:

• Messagerie à 850 emotikony
• Powiadomienia lorsque vos interlocuteurs lisent et répondent à vos wiadomości
• Opcja d'utilisation hors connexion
• Appels vidéo (rassemblant jusqu’à 10 personnes simultanément)
• Partage des fichiers (przez Dysk Google)
• Diffusion en direct sur YouTube des conférences vidéo
• Partage d’écran

C'est justement en vertu de ces nombreuses options facilitant la communication collaborative et le partage des fichiers et du contenu en général que Google Spotkania s’est imposé en tant qu’un doskonały outil pour les entreprises.

Les fonctionnalités intéressantes pour les entreprises incluent:

• Lancement des réunions daughterlles en mode visioconférence (konferencje, debaty, seminaria cnoty, formacje na odległość itp.)
• Google Voice (permet d’ajouter des members en audioconférence via le téléphone)
• Integration dans l’écosystème Google (kompatybilny z aplikacjami tierces de nombreuses telles que Google Drive, Slideshare, Google Documents itp.

Uwaga: C'est peut-être implicite, mais nous souhaitons néanmoins souligner que Spotkania Google est une fonctionnalité intégrée au réseau social Google+, raison pour laquelle il est obligatoire d’avoir un compte Google pour pouvoir y accéder.

En fin, le service est également disponible sous forme d'application mobile pour iOS et Android.

C’est un outil hyper-utile, pourtant il peut arrivalr qu’il ne fonctionne pas.

Voici comment procéder si la connexion à Google Hangouts est impossible:

1) Erreur Wstępne rozeznanie

Cela przybyć au chwilę ou votre PC essaye de se connecter au serwer Hangouts et c'est généralement lié aux problemy z połączeniem.

Essayez tout d’abord à vérifier votre connexion Internet. Pour ce faire, il vous suffit d’ouvrir un site Web quelconque.

Si les autres pages Web se chargent normalement, vous pouvez aussi vérifier que les domaines suivants n’ont pas été bloqués par votre administrateur réseau:

*.kanał-klienta.google.com
klienci4.google.com

2) Problèmes du plug-in Hangouts avec le navigationur

Si vous rencontrez des problèmes du plug-in Hangouts ou si vous recevez un message vous demandant de le reinstaller, nous vous conseillons de vérifier tout d’abord que vos paramètres sont corrects et que le plug-in est aktywny.

Si vous utilisez Safari en tant que navigationur, voici les pas à suivre:

• Cliquez sur Préférences -> Sécurité -> Parametry wtyczek
• Recherchez ensuite le plug-in korespondent à Spotkania (il est possible de le retrouver sous les titres: Google Talk Plugin lub Google Talk Plugin Video Renderer) i upewnij się, że que celui-ci est autorisé

Si vous utilisez Internet Explorer en tant que navigationur, voici les pas à suivre:

• Cliquez Gérer les modules complémentaires

• Sous Afficher, cliquez sur -> Tous les modules complémentaires
• Recherchez ensuite le plug-in korespondent à Spotkania (il est possible de le retrouver sous les titres: Google Talk Plugin lub Google Talk Plugin Video Renderer) i upewnij się, że que celui-ci est autorisé

Quelques précisions Importantes par rapport à ce navigationur dont nous vous suggérons de tenir compte:

-Skorzystaj z Internet Explorera, upewnij się, że chcesz korzystać z wersji 32-bitowej (i innej niż 64-bitowej) za pomocą wtyczki i nie pobieraj opłaty za nawigację.
-W przypadku korzystania z przeglądarki Internet Explorer w systemie Windows 8, można korzystać z biura w trybie passer en mode. W efekcie, Spotkania Ta funkcja jest prosta w obsłudze w Internet Explorerze jako część obsługi samochodu w systemie Windows 8, w której znajduje się wersja uruchomiona nawigatorem i autoryzowana wtyczka.

Pour contourner ce problème, vous pouvez soit passer en mode Bureau en lançant le navigationur à partir du Bureau au lieu de l’écran de démarrage, soit changer tout simplement de navigationur.

Si vous utilisez Chrom en tant que navigationur, vous n’avez pas besoin du plugin, c’est aussi simple que cela.

Au cas ou le plug-in est activé suite aux vérifications et que vous ayez toujours detrudés, nous vous conseillons aussi de:

• Mettre à jour la version de votre navigationur
• Redémarrer votre PC
• Odinstaluj wtyczkę Spotkania, puis téléchargez et réinstallez

3) Problemy z obsługą

Dans l’impossibilité de se connecter au client Web Spotkania, vous pouvez essayer de télécharger l’application sur votre smartphone et vérifiez si cela fonctionne.

En effet, le service est disponible également en tant qu'application Android et iOS – téléchargez-les et installez-les simplement dans les magasins d’applications spectifs (en supposant qu’ils ne sont pas déjà installés sur votre telefon).

4) Błędy 212, 213, 214

Certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré ces code d’erreurs sur Spotkania et il semblerait que cela arrival lorsque l’unité Organizationnelle Gsuite (ou groupe Gsuite) ait été corrompue.

Les groupes de GSuite servent à diffuser des messages à un ensemble de personnes, à partager des documents ou bien des dossiers Drive itp.

Si tel est votre cas, vous pouvez essayer de déplacer les utilisateurs problématiques vers un groupe différent ou bien supprimer complètement le groupe corrompu, le recréer et réaffecter les utilisateurs à ce nouveau grupa.

Afin de creer un Groupe GSuite, veuillez tout simplement appuyer sur Groupe dans la console de gestion, puis cliquez sur le bouton rond en bas à droite. Ensuite, attribuez un nom et une adresse e-mail au groupe et sélectionnez le type de groupe souhaité.

Pour ajouter par défaut tous les utilisateurs créés, vous n’avez qu’à appuyer sur Ajouter tous les utilisateurs à ce groupe.

5) Problemy z ciasteczkami

Niemożliwość podłączenia łącznika Spotkania Google peut être associée à l'extension de Google Chrom (autre nawigator). En effet, si vous avez paramétré votre navigationur pour bloquer tous les cookies tiers, le funkctionnement de Hangouts pourrait en être impacté.

Pour ce faire, nous vous conseillons de:

• Ouvrir le navigationur Google Chrom
• Accéder au volet Paramètres -> Paramètres avancés -> Gérer le contenu -> Gérer les wyjątkowych plików cookie
• Ajouter hangouts.google.com eti talkgadget.google.com à la lista wyjątków

6) Problemy z pamięcią podręczną

En fin, sures utilisateurs ont signalé que la supresion de cache peut résoudre les problèmes d’accès à Spotkania. En effet, le cache memorise des informations de pages (les images par exemple) pour les aider à se charger plus rapidement lors de votre prochaine visite. Bien que le but soit noble en théorie, en pratique le cache peut parfois génerer des inconvénients et meme impacter pewne aplikacje telles que Google Spotkania.

Procedura komentarzy głosowych:

Si vous utilisez Chrom en tant que nawigator:

– Cliquez sur les trois points (en haut de la page, à droite)
– Cliquez sur Plus d’outils -> Effacer les données de navigation
– Choisissez une période (pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les périodes)
– Cochez les case'y « Ciasteczka et données de site » et « Images et fichiers en cache »
– Cliquez sur Effacer les données

Si vous utilisez Internet Explorer en tant que nawigator:

– Cliquez sur Options Internet, l’onglet „Général” est ouvert par défaut

– Cliquez sur le bouton Supprimer en-dessous de la partie Historique de navigation

– Cochez l’option Fichiers Internet et fichiers de site Web temporaires

Si vous utilisez Safari (pour Windows) en tant que navigationur:

– Cliquez sur le menu Outils et appuyez sur Réinitialiser Safari
– Cochez les cases: Effacer l’historique, Supprimer toutes les images d’aperçu de page web, Effacer la fenêtre de téléchargements, Supprimer toutes les icônes de sites web, Reinitialiser tous les avertissements d'emplacement, Supprimer toutes les données de site sieć.

-Validez en cliquant sur le bouton Réinitialiser

Bien évidemment, il existe de nombreuses alternatives en ce qui dotyczye la messagerie collaborative à nos jours. Si vous utilisez Microsoft Teams pour échanger des idees et des tâches avec votre équipe et que vous rencontriez destrudes par rapport à la connexion, nous vous invitons à découvrir les solutions afférentes dans notre guide dédié.

Ou vous préférez plutôt Slack comme moyen de communication professionnelle? Au cas où vous vous trouvez en panne, nous avons également préparé une liste de solutions pour vous aider à rapidement rétablir la connexion à Slack.

Nous espérons que vous allez trouver ces solutions utiles pour résoudre votre problème d’accès a Google Spotkania et reprendre votre activité zachęta. Si vous connaissez d’autres, n’hésitez surtout pas à les partager via la section des commentaires ci-dessous.