I det siste har mange brukere rapportert et problem med Outlook hvor e-postene sitter fast i utboksen. Problemet løses ikke selv etter mange forsøk på å sende e-posten. Når du ser dette problemet og sjekker utboksmappen, vil meldingen bli sittende fast der.
Mulige årsaker til at e-postene blir sittende fast i Outlook-utboksen er:
ANNONSE
- Vedlegget i e-posten overskrider størrelsesgrensen, noe som bremser sendingsprosessen.
- Outlook-kontoautentiseringsproblemer med e-postserveren
- Outlook eller e-postserveren er frakoblet
- Feil innstillinger for send/mottak i Outlook.
- Outlook-datafiler brukes av annen programvare.
- Antivirusprogramvare skanner utgående e-poster.
Hvis dette problemet har plaget deg og du ikke har vært i stand til å sende e-poster, kan du lese denne artikkelen. I denne artikkelen har vi listet opp noen løsninger som kan hjelpe deg med å løse Outlook-postene som sitter fast i utboksproblemet.
Innholdsfortegnelse
Løsninger
1. Undersøk hastigheten på internettforbindelsen din. En treg tilkobling gjør at Outlook går sakte mens du sender e-post med store vedlegg.
2. Prøv å sende e-posten på nytt ved å gå til Send motta fanen. Klikk på Send alle.
3. Sjekk om du har søkt eventuelle forsinkelser for sending av meldinger i e-postinnstillingene dine.
- Gå til Fil –> Alternativer.
- Velg Avansert fanen.
- Finn Send og motta seksjon. Her, sørg for at alternativet Send umiddelbart når tilkoblet er sjekket.
4. Hvis du ser en feilmelding mens du prøver å utføre en sendeoperasjon, betyr det at det er et problem i kommunikasjonen mellom Outlook og den utgående e-postserveren.
5. Sjekk om porten som brukes for den utgående e-postserveren er blokkert av Internett-leverandøren din.
Fix 1 – Endre tilkoblingsstatusen i Outlook
1. I nederste høyre hjørne i Outlook-vinduet se hva som er synlig. Hvis du kan se Tilkoblet eller Tilkoblettil Microsoft Exchange, så er ikke problemet et resultat av serverstatusen.
ANNONSE
2. Hvis du ser Jobber offline, og velg deretter Send motta fanen.
3. Her klikker du på Arbeid frakoblet knappen i Preferanser seksjon. Dette vil deaktivere alternativet arbeid frakoblet, som betyr at du vil være koblet til nettverket.
4. Prøv nå å sende e-posten på nytt.
5. Hvis du ser en Koblet fra stat altså sjekk internett forbindelse.
Fix 2 – Fjern e-posten som sitter fast
En mest sannsynlig årsak til at e-poster blir sittende fast i utboksen er store vedlegg i posten.
1. Åpne Outlook.
2. Velg Send/motta fanen.
3. Klikk på Jobb offline for å aktivere alternativet som igjen setter en stopper for sending av e-poster.
ANNONSE
4. Gå til din Utboks i navigasjonsruten.
5. Her kan du enten slette posten eller prøv endre vedlegget.
- Høyreklikk på posten i utboksen og velg Slett.
- Flytt fast e-post til Utkast mappe. Høyreklikk på posten og velg alternativet Flytt –> Annen mappe...
I Flytt elementer vindu, velg Utkast mappe og klikk på OK for å flytte posten.
Åpne e-posten i Utkast-mappen, slett (klikk på nedpil ved siden av vedlegget og velg alternativet Fjern vedlegg), endre størrelse og fest vedlegget på nytt før du prøver å sende det.
ANNONSE
Merk: Hvis du ser en feil som sier Outlook overfører meldingenlukk deretter Outlook.
Hvis Outlook ikke lukkes, åpner du Oppgavebehandling(Ctrl + Shift + Esc) og avslutte Outloox.exe prosess her. Omstart Outlook og deretter utføre Trinn 4 og 5 en gang til.
6. Etter å ha fjernet vedlegget, gå til Send/motta tabulator og deaktiver Arbeid frakoblet for å starte tilkoblingen på nytt.
Takk for at du leste.
Vi håper rettelsene har vært nyttige for å hjelpe deg med å løse Outlook-postene som sitter fast i utboksproblemet. Kommenter og gi oss beskjed om løsningen som fungerte i ditt tilfelle.
