Mange Outlook-brukere har rapportert å se feilen nedenfor -
Tidsgrensen for pålogging ble nådd mens man ventet på systemressurser. Prøv igjen. MAPI 1.0 [000004C2]
Dette problemet er sett i alle versjoner av Outlook. Flere faktorer forårsaker dette problemet. I denne artikkelen har vi kompilert reparasjoner som vil hjelpe deg å bli kvitt denne Outlook-feilen.
Innholdsfortegnelse
Forutsetninger:
Før du prøver ut rettelsene som er oppført nedenfor, anbefales det å gjøre følgende:
1. Opprett et systemgjenopprettingspunkt.
2. Sørg for at du har administratorrettigheter.
3. Kjør SFC Scan for å sikre at systemfilene ikke er ødelagt.
4. Oppdater Windows.
5. Sørg for at dotnet-rammeverket du bruker er oppdatert.
6. Sørg for at systemets dato og klokkeslett er nøyaktig.
7. Sørg for at versjonen av MAPI er i system32(c:\windows\system32) mappe og sysWow64(c:\windows\sysWow64)-mappen er den samme.
8. Logg av og på fra alle e-postgrensesnittene.
Fix 1: Bruk bufret utvekslingsmodus
Trinn 1: Åpne MS Outlook-applikasjonen.
Trinn 2: Klikk på Fil fra toppmenyen.
Trinn 3: I vinduet som vises, under Info fanen, klikk på Kontoinnstillinger.
Trinn 4: Klikk på Konto- og synkroniseringsinnstillinger fra hurtigmenyen.
Trinn 5: I vinduet klikker du på Flere innstillinger knapp.
Trinn 6: Gå til Microsoft Exchange-vinduet som åpnes Avansert fanen.
Trinn 7: Sett kryss på Bruk bufret utvekslingsmodus.
Trinn 8: Klikk på Søke om.
Trinn 9: Klikk på OK.
Trinn 10: Lukk MS Outlook-applikasjonen. Åpne programmet igjen og sjekk om problemet vedvarer. Hvis den gjør det, sjekk neste rettelse.
Løsning 2: Kjør Outlook normalt
Denne feilen er kjent for å oppstå når du kjører Outlook i kompatibilitetsmodus. Start i så fall Outlook normalt og se om det hjelper.
Trinn 1: Klikk på Start-menyen og søk etter Outlook.
Trinn 2: Høyreklikk på Outlook.exe-filen eller Outlook-snarveien.
Trinn 3: Velg Egenskaper
Trinn 4: Gå til Kompatibilitet fanen.
Trinn 5: Under kompatibilitetsmodus, fjern merket for Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus som vist nedenfor
Trinn 6: Klikk på Søke om og klikk deretter på OK
Fix 3: Deaktiver proxy-server
Trinn 1: Åpne Run Utility med Win+R
Trinn 2: Skriv inn kommandoen nedenfor og trykk Enter.
ms-innstillinger: nettverks-proxy
Trinn 3: I vinduet som vises, veksle for å slå av knappen som tilsvarer Bruk en proxy-server.
Trinn 4: Hvis du bruker en proxy-server i nettleservinduet, sørg for å slå den av. Følg trinnene nedenfor for å gjøre det.
Trinn 5: Åpne nettleservinduet og skriv inn kommandoen nedenfor i søkefeltet
Hvis du bruker chrome:
chrome://settings/system
For Edge,
edge://settings/system
Trinn 6: Klikk nå på Åpne datamaskinens proxy-innstillinger som vist under.
Trinn 7: I innstillingsvinduet som åpnes, under Automatisk proxy-oppsett, veksle til skru av de Oppdag innstillinger automatisk alternativ.
Trinn 8: Start PC-en på nytt og åpne Outlook og sjekk om feilen løser seg.
Fix 4: Tilbakestill nettverksinnstillingene
Trinn 1: Åpne Kjør dialogboksen Windows-logo nøkkel og R sammen.
Trinn 2: Gå inn cmd og trykk på tastene Ctrl+Shift+Enter for å åpne Ledetekst med administratorrettigheter
Trinn 3: I vinduet for brukertilgangskontroll som dukker opp og ber om tillatelser, klikker du på Ja.
Trinn 4: I det forhøyede ledetekstvinduet som åpnes, skriv bare inn kommandoen nedenfor og trykk Enter.
netsh winsock tilbakestilling
Trinn 5: Når Winsock er tilbakestilt, start PC-en på nytt.
Fix 5: Slå av totrinns autentisering
Trinn 1: Åpne din Microsoft-konto.
Trinn 2: Klikk på Sikkerhet fanen.
Trinn 3: Velg Avanserte sikkerhetsalternativer.
Trinn 4: På åpningssiden, rull ned og finn Ekstra sikkerhet seksjon.
Trinn 5: Under To-trinns bekreftelse-delen klikker du på Skru av knapp.
Trinn 6: Lukk og åpne Outlook på nytt og sjekk om problemet løser seg.
Fix 6: Åpne Outlook i sikkermodus
Noen ganger kan Ceratin-tillegg forårsake dette problemet. For å feilsøke som kjører Outlook uten noen tillegg
Trinn 1: Åpne Kjør-dialogen ved å trykke på tastene Windows+r fra tastaturet samtidig.
Trinn 2: Skriv inn i dialogboksen Kjør som åpnes outlook.exe /safe, og trykk OK
Trinn 3: Nå åpnes Outlook i sikker modus der alle tilleggene er deaktivert.
Trinn 4: Hvis feilen ikke vises nå, betyr det at denne feilen er forårsaket på grunn av et tillegg. Deaktiver tilleggene etter hverandre og sjekk hvilket tillegg som forårsaket problemet.
Trinn 5: Åpne MS Outlook i systemet ditt
Trinn 6: Klikk på Fil-menyalternativet som vist nedenfor
Trinn 7: I vinduet som vises, fra nedre venstre hjørne, velg Alternativer
Trinn 8: I vinduet Alternativer for Outlook velger du Tillegg fra menyen til venstre
Trinn 9: Alle tilleggene vises. Velge COM-tillegg fra rullegardinmenyen nederst i vinduet og klikk på Gå knapp
Trinn 10: Fjern haken alle plugins og klikk på OK
Trinn 11: Aktiver nå ett tillegg om gangen og sjekk hvilket tillegg som forårsaket problemet.
Trinn 12: Når det problemskapende tillegget er identifisert, ta nødvendige tiltak.
Hvis denne løsningen ikke hjelper og problemet vedvarer, prøv neste løsning.
Fix 7: Reparer PST-filen
Trinn 1: Identifiser plasseringen til .pst- eller .ost-filen
1: Åpne MS Outlook-applikasjonen
2: Klikk på Fil fra toppmenyen
3: I vinduet som vises,
- Under Info fanen
- Klikk på Kontoinnstillinger
- Klikk på Kontoinnstillinger fra hurtigmenyen
4: I Kontoinnstillinger vindu som åpnes, Gå til kategorien Datafiler, merk plasseringen av filen av kontoen som har problemer.
Trinn 2: Identifiser plasseringen av SCANPST.EXE og kjør applikasjonen
Plasseringen er forskjellig for forskjellige versjoner av Outlook.
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Basert på Outlook-versjonen på systemet ditt, gå til riktig sted og dobbeltklikk på SCANPST.EXE
Trinn 3: Når SCANPST-applikasjonen åpnes,
- Lim inn filnavnet i Skriv inn navnet på filen du vil skanne seksjon. Plasseringen som vi noterte i trinn 1, punkt 4
- Klikk på Start knapp
MERK: Selv OST-filene kan repareres ved å bruke SCANPST-applikasjonen.
En gang fullføres skanningen. Start systemet på nytt og prøv å åpne Outlook-applikasjonen. Sjekk om dette løste problemet. Hvis ikke, prøv løsningen nedenfor.
Fix 8: Endre nettverket ditt
Trinn 1: Koble fra nettverket du er koblet fra.
Trinn 2: Bruk et annet nettverk og se om problemet oppstår. Du kan også prøve å bruke noen VPN-tjenester.
Fix 9: Rydd opp i Temp-mappen
Trinn 1: Lukk Outlook-applikasjonen.
Trinn 2: Hold nede tastene Windows+E og åpne Windows Explorer-vinduet.
Trinn 3: I adressefeltet øverst, kopier og lim inn plasseringen nedenfor:
C:\Windows\Temp
Trinn 4: Slett nå alt innholdet fra denne mappen. For å gjøre det, klikk hvor som helst i mappen, trykk Ctrl+A for å velge alt innholdet fra mappen, og trykk på slettetasten fra tastaturet.
Trinn 5: Åpne Outlook og sjekk om dette hjelper.
Fix 10: Bruk FixMAPI.exe
Trinn 1: Lukk Outlook-applikasjonen.
Trinn 2: Med nøklene, Windows+E, åpne Filutforsker vindu.
Trinn 3: Kopier og lim inn plasseringen nedenfor,
C:\Windows\System32\
Trinn 4: Finn filen MAPI32.dll og gi det nytt navn til noe annet, si MAPI32_old.dll
Trinn 5: Start systemet på nytt og sjekk om Outlook fungerer som forventet. Hvis det ikke gjør det, følg de neste trinnene.
Trinn 6: Hold nøklene Windows+E åpne Filutforsker vindu.
Trinn 7: I søkefeltet øverst, kopier og lim inn plasseringen nedenfor.
C:\Windows\System32\
Trinn 8: Finn filnavnet FixMAPI.exe. Høyreklikk på filen og velg Kjør som administrator.
Trinn 9: Klikk på i UAC-ledeteksten som vises Ja.
Trinn 10: Start systemet på nytt og åpne Outlook.
Fix 11: Tilbakestill Outlook-navigasjonsruten
Trinn 1: Lukk Outlook.
Trinn 2: Hold nede tastene Windows+R for å åpne Kjør-dialogen.
Trinn 3: I Kjør-vinduet som åpnes, skriv inn kommandoen nedenfor og trykk Enter.
Outlook.exe /resetnavpane
Trinn 4: Åpne Outlook og sjekk om problemet er løst. Hvis du fortsatt ser problemet, prøv trinnene nedenfor.
Trinn 5: Hold nede tastene Windows+E og åpne Windows Utforsker.
Trinn 6: Kopier og lim inn plasseringen nedenfor og trykk Enter
For Windows 10,
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
For eldre Windows-versjon:
drive:\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\
Trinn 7: Finn filen som heter Outlook.xml og slett filen.
Trinn 8: Prøv nå å starte Outlook.
Fix 12: Legge til en ny profil
Trinn 1: Åpne Kjør-dialogen.
Trinn 2: Skriv kontroll og trykk Tast inn.
Trinn 3: Skriv inn i søkefeltet øverst til høyre i kontrollpanelvinduet Post. Klikk på Mail-alternativet som vises.
Trinn 4: I vinduet Mail Setup som åpnes, klikk på de Vis profiler knapp.
Trinn 5: Klikk på ønsket konto og klikk deretter på Ta bort.
Trinn 6: Åpne Run Dialog igjen.
Trinn 7: Skriv regedit og treffer Tast inn.
Trinn 8: I søkefeltet øverst, kopier og lim inn plasseringen nedenfor,
Outlook 365,2019,2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2010 og tidligere:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
Trinn 9: Høyreklikk på Profiler-mappen og velger å Gi nytt navn. Gi mappen nytt navn. Si, Profiles_backup
Trinn 10: Nå åpner du Mail-vinduet igjen (Følg trinn 1-4) og klikk deretter på Legge til.
Trinn 6: Et vindu dukker opp, under Profilnavn-delen, skriv inn ønsket Navn, og trykk Tast inn.
Trinn 7: Sørg for at den nyopprettede profilen er valgt.
Trinn 8: Legg nå til kontoen din i MS Outlook.
Fix 13: Kjør MS Support and Recovery Assistant
SARA er et verktøy fra Microsoft som kan brukes til å fikse Office, Outlook-relaterte problemer. Følg trinnene nedenfor for å kjøre verktøyet:
Trinn 1: Besøk Link til nedlasting av SARA-verktøy
Trinn 2: Rull ned og klikk på nedlasting knapp
Trinn 3: Når applikasjonen er ferdig nedlastet, dobbeltklikker du på den
Trinn 4: Hvis du mottar en sikkerhetsadvarsel, klikker du på Løpe
Trinn 5: Klikk på i vinduet som vises Installere.
Trinn 6: Installasjonsprosessen vil starte. Vær tålmodig da dette vil ta litt tid.
Trinn 7: Bli enige om lisensavtalen.
Trinn 8: Du vil se et vindu Hvilken app har du problemer med?
Trinn 9: Velg Outlook fra de tilgjengelige alternativene.
Trinn 10: Klikk på Neste knapp
Trinn 11: Velg problemet du står overfor. I dette tilfellet, Outlook starter ikke og klikk på Neste knapp.
Trinn 12: Basert på problemet du velger, vil du bli stilt noen spørsmål. Svar dem raskt.
Trinn 13: Du vil bli bedt om å oppgi kontodetaljene dine (e-post-ID for kontoen som forårsaker problemet).
Trinn 14: Verktøyet vil kjøre og identifisere problemet og også foreslå reparasjoner.
Trinn 15: Følg instruksjonene på skjermen og fullfør prosessen.
Sjekk om dette hjelper. Hvis ikke, prøv neste løsning.
Fix 14: Slett ikke-utvekslingsdatafilene
Trinn 1: Åpne Kjør-dialogen.
Trinn 2: Skriv kontroll og trykk Tast inn.
Trinn 3: Skriv inn i søkefeltet øverst til høyre i kontrollpanelvinduet Post. Klikk på Mail-alternativet som vises.
Trinn 4: I vinduet Mail Setup som åpnes, klikk på de E-postkontoer knapp.
Trinn 5: Gå til Datafiler fanen.
Trinn 6: Nå, velg datafilen som ikke er knyttet til kontoen din
Trinn 7: Klikk på Ta bort knapp.
Trinn 8: Gjenta trinn 6,7 i fanene RSS-feeder, SharePoint-lister, Internett-kalendere, Publiserte kalendere, Adressebøker.
Trinn 9: Start systemet på nytt.
Trinn 10: Start Outlook og sjekk om feilen er løst.
Fix 15: Reparer MS Office
Trinn 1: Hold nede knappene Windows+r sammen.
Trinn 2: Skriv inn i Kjør-vinduet appwiz.cpl, og klikk på Enter-tasten.
Trinn 3: I vinduet Program og funksjoner som åpnes, finn Microsoft 365. Høyreklikk på den og velg Endring.
Trinn 4: Hvis UAC dukker opp og ber om tillatelser, klikk på Ja.
Trinn 5: Klikk på i dialogboksen som vises Rask reparasjon.
Trinn 6: Klikk på Reparere knapp.
Trinn 7: Følg instruksjonene som vises og reparer Office-programmene.
Trinn 8: Hvis problemet oppstår på grunn av et ødelagt Office 365-program, vil denne løsningen løse problemet.
Trinn 9: Start applikasjonen på nytt og sjekk om problemet er løst. Hvis ikke, prøv å velge Online reparasjon (i stedet for hurtigreparasjon som i trinn 6) for å reparere Office-appene.
Trinn 10: Start applikasjonen på nytt og sjekk om feilen er rettet.
Fix 16: Opprett Windows Local brukerprofil
Når brukerne har prøvd alle de ovennevnte rettelsene og fortsatt har lagt merke til det samme problemet. De fant ut at dette kan være på grunn av deres ødelagte Windows-brukerprofil. I slike tilfeller kan man opprette en ny Windows-brukerprofil og legge til Outlook til den profilen. For å gjøre det, se Hvordan opprette en ny lokal brukerkonto i Windows 10
Sjekk om dette hjelper til med å løse problemet.
Fix 17: Åpne Windows sikkermodus med nettverk
Trinn 1: Start systemet på nytt
Trinn 2: I det øyeblikket du ser produsentens logo, begynn å trykke på F8-tasten. Du må være veldig rask, ellers må du kanskje gjøre det igjen
Trinn 3: Dette åpner opp Avanserte oppstartsalternativer vindu som vist nedenfor. Velge Feilsøking
Trinn 4: Klikk nå på Avanserte instillinger
Trinn 5: Klikk på Oppstartsinnstillinger.
Trinn 6: Klikk på Omstart knapp.
Trinn 7: Trykk på 5 tast fra tastaturet og trykk Tast inn.
Trinn 8: Når systemet starter i sikkermodus, start Outlook og sjekk om det er problemer. I tilfelle utsiktene fungerer som forventet uten problemer, følg trinnene nedenfor.
Trinn 9: Start systemet på nytt normalt.
Trinn 10: Høyreklikk hvor som helst på oppgavelinjen og velg Oppgavebehandling.
Trinn 11: Under fanen Prosesser, sjekk om noen av Outlook-prosessene kjører. I så fall, høyreklikk på prosessen og velg Avslutt oppgave.
Trinn 12: Sjekk også om Skype for business eller Lync kjører og avslutt oppgaven
Trinn 13: Sjekk om UCMapi.exe kjører og Avslutt oppgave.
Det er alt
Vi håper denne artikkelen har vært informativ. Takk for at du leser.
Vennligst kommenter og gi oss beskjed om løsningen som hjalp deg med å løse problemet.
