Skriverne som deles over et kontornettverk fungerer vanligvis effektivt uavhengig av operativsystemet som brukes i systemet. Men noen ganger når du skriver ut noen dokumenter, kan du se feilmeldingen 'Operasjonen kunne ikke fullføres (feil 0x0000011b)‘. Årsaken bak dette problemet er ganske komplisert, men hovedproblemet ligger i konflikten mellom Windows-oppdateringen og TPC-autentiseringsnivået for skriveren. Du kan enkelt løse dette problemet med et registerhack.
Innholdsfortegnelse
Fix 1 – Legg til en ny registerverdi
Du må legge til en ny verdi i registret for å fikse dette problemet.
1. Først trykker du på Windows-tast+R nøklene sammen.
2. Deretter skriver du "regedit" og klikk på "OK" for å få tilgang til Registerredigering.
Advarsel – Før du endrer registeret på datamaskinen din, bør du lage en registersikkerhetskopi på systemet. Så følg nøye med på disse instruksjonene.
Når Registerredigering åpnes, klikk på "Fil“. Trykk deretter på "Eksport" for å lage en ny sikkerhetskopi av registeret på systemet ditt.
3. På venstre side utvider du venstre side på denne måten ~
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. Deretter høyreklikker du på feltet i høyre rute og trykker på "Ny>" og klikk på "DWORD (32-biters) verdi“.
5. Navngi denne verdien som "RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“.
6. Neste, Dobbeltklikk på verdien for å redigere den.
7. Sett deretter verdien til "0“.
8. Klikk til slutt på "OK" for å lagre endringene.
Etter det, lukk skjermbildet Registerredigering og starte på nytt systemet med en gang. Etter å ha startet systemet på nytt, prøv å skrive ut noe. Sjekk om dette fungerer for deg.
Fix 2 – Bruk den lokale skriverdriveren for den lokale porten
Du kan legge til en ny skriver ved å bruke den lokale porten fra kontrollpanelet.
1. Først trykker du på Windows-tast+R nøklene sammen.
2. Skriv deretter inn denne koden og klikk på "OK“.
kontrollere skrivere
3. Når enheter og skrivere åpnes, trykk på "Legg til en skriver“.
4. Vent til Windows skanner etter nye skriverenheter. Når det gjør det, trykk på "Skriveren jeg vil ha er ikke oppført“.
5. Deretter velger du "Legg til en lokal skriver eller nettverksskriver med manuelle innstillinger“.
6. Etter det klikker du på "Neste“.
7. Klikk deretter på alternativknappen ved siden av "Opprett en ny port:“.
8. Etter det velger du "Lokal havn" fra rullegardinlisten.
9. Klikk deretter på "Neste" for å gå videre.
10. Nå er det bare å lime inn filbanen etterfulgt av navnet på nettverksskriveren i boksen.
11. Trykk til slutt på "OK“.
Nå vil Windows finne skriveren på nettverket ditt.
12. På venstre side trykker du på skriverprodusenten.
13. Velg deretter riktig skriverdriver i den høyre ruten.
14. Trykk til slutt på "Neste" for å fortsette med installasjonen.
Du vil se at skriveren har dukket opp i listen over enheter.
Lukk vinduet Enheter og skriver. Prøv å skrive ut noe med skriveren og sjekk om dette fungerer.
Fix 3 – Avinstaller den nylige Windows-oppdateringen
Det ser ut til at den nylige Windows-oppdateringen forårsaker dette problemet.
1. Først trykker du på Windows-tast+R nøklene sammen.
2. Deretter skriver du "appwiz.cpl" og klikk på "OK“.
3. I vinduet Program og funksjoner, trykk på "Se installerte oppdateringer“.
4. Nå skal du se listen over installerte oppdateringer på systemet ditt.
5. Nå, høyreklikk på den nyeste oppdateringen og klikk på "Avinstaller“.
Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere oppdateringen fra systemet.