Du prøver å få en utskrift av et online dokument, og du ser plutselig en feil “skriveren krever oppmerksomhet“. Denne feilen hindrer deg i å få utskrift på grunn av et konfigurasjonsproblem, eller hvis det er noen problemer med selve skriveren. Du kan se forskjellige feilmeldinger for de samme problemene, for eksempel “Skriveren trenger brukerintervensjon“, “Canon, Brother, Epson skriver oppmerksomhet kreves", etc. Så når du oppleverskriveren krever oppmerksomhet”Feil i Windows 10-PCen din, kan du prøve mulige løsninger nedenfor.
Metode 1: Start Print Spooler-tjenesten på nytt
Trinn 1: trykk Vinn + R hurtigtast på tastaturet for å åpne Kjør kommando vindu.
Steg 2: I Kjør kommando søkeboksen, skriv inn services.msc og slå Tast inn å åpne Serviceleder vindu.
Trinn 3: I Tjenester vindu, naviger til høyre side av ruten og under Navn kolonne slå opp for Utskriftskø service.
Høyreklikk på tjenesten og velg Omstart.
Nå som Print Spooler-tjenestene er startet på nytt, kan du prøve å få en utskrift, og den skal fungere bra nå.
Metode 2: Oppdater skriverdriveren
Løsning 1: Installer drivere automatisk
Trinn 1: Høyreklikk på Start menyen og velg Enhetsbehandling å åpne Enhetsbehandling vindu.
Steg 2: I Enhetsbehandling vinduet, utvid Skriv ut køer seksjon.
Høyreklikk nå på skriveren og velg Oppdater driveren.
Trinn 3: Her kan du velge Søk automatisk etter drivere alternativ.
Trinn 4: Windows vil nå begynne å oppdage de nyeste tilgjengelige driverne, og hvis de blir funnet, laster de ned og installerer dem automatisk.
Vent til prosessen er over. Start deretter PCen på nytt, og du skal nå kunne skrive ut.
Løsning 3: Installer drivere manuelt
Hvis du vil laste ned og installere drivere manuelt, kan du gå til produsentens nettsted for skriveren og laste ned de nyeste driverne. Lagre dem på ønsket sted. Fortsett med trinnene nedenfor:
Trinn 1: Høyreklikk på Start menyen og velg Løpe å åpne Kjør kommando vindu.
Steg 2: I Kjør kommando søkeboksen, skriv inn devmgmt.msc og slå Tast inn å åpne Enhetsbehandling vindu.
Trinn 3: I Enhetsbehandling vindu, gå til Skriv ut køer delen og utvide den.
Høyreklikk nå på skriverenheten og klikk på Oppdater driveren.
Trinn 4: I Oppdater drivere vindu, under Hvordan vil du søke etter drivere, klikk på Bla gjennom datamaskinen min for drivere.
Trinn 5: Neste, under Søk etter drivere i dette stedfeltet, klikk på Bla gjennom.
Trinn 6: Du kan nå velge den nedlastede driveren fra stedet der du lagret den og fullføre installasjonen.
Start PCen på nytt, og prøv å få en utskrift. Du bør kunne skrive ut dokumentene dine nå.
Metode 2: Kjør Windows feilsøkingsprogram
Trinn 1: trykk Vinn + jeg tastene sammen på tastaturet for å åpne Innstillinger vindu.
Steg 2: I Innstillinger vindu, klikk på Oppdatering og sikkerhet.
Trinn 3: I neste vindu klikker du på Feilsøk til venstre.
Trinn 4: Nå, på høyre side av ruten, bla ned og klikk på Flere feilsøkingsprogrammer.
Trinn 5: Neste, under Kom i gang, klikk på Skriver og trykk deretter på Kjør feilsøkingsprogrammet knappen nedenfor.
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingsprosessen. Når du er ferdig, gå tilbake og prøv å skrive ut dokumentet. Du bør ikke se “skriveren krever oppmerksomhet”Feil lenger.
Metode 3: Slå av beskyttet modus i Internet Explorer
Hvis du bruker Internet Explorer som standard nettleser og du står overfor utskriftsproblemet på den, kan du prøve metoden nedenfor.
Trinn 1: Start Internet Explorer og naviger til øverst til høyre i nettleseren.
Klikk på Verktøy (tannhjulikon) og velg Internett instillinger.
Steg 2: I Internett instillinger dialogboksen, gå til Sikkerhet fanen og fjern merket for ruten ved siden av Aktiver beskyttet modus.
trykk Søke om og så OK for å lagre endringer og avslutte.
Nå, start på nytt Internet Explorer og prøv å få en utskrift. Det skal fungere ordentlig nå.
Metode 5: Ved å legge til en skriver ved hjelp av IP-adressen
Før du fortsetter med metoden, må du sørge for at du har IP adresse av skriveren din hendig. La oss se hvordan vi får tak i det.
Hvordan sjekke IP-adressen til nettverksskrivere
Trinn 1: trykk Vinn + E. tastene sammen på tastaturet for å åpne Filutforsker vindu.
Steg 2: I Filutforsker vinduet, klikker du på Nettverk snarvei til venstre.
Nå, på høyre side av ruten, går du til skriveren og dobbeltklikker for å åpne grensesnittet.
Trinn 3: Nå, se etter IP adresse av skriveren din her.
*Merk - Henne, skriveren vår er en nettverksskriver, og derfor må du se etter IP adresse for Lokalt nettverk (LAN) for skriveren.
For andre skrivere kan du se etter IP-adressen ved å bruke prosessen nedenfor:
Hvordan sjekke IP-adressen til andre skrivere
Trinn 1: Høyreklikk på Start og velg Løpe.
Steg 2: Det åpner Kjør kommando vindu.
Skriv nå Kontrollpanel i søkeboksen og trykk OK å åpne Kontrollpanel vindu.
Trinn 3: I Kontrollpanel velger du Enheter og skrivere alternativet til høyre.
Trinn 4: Nå, i Enheter og skrivere vindu, høyreklikker du på Skriver og velg Eiendommer.
Trinn 5: I Eiendommer vindu, gå til Nettjenester fanen.
Nå, under Feilsøkingsinformasjon delen, noter deg IP adresse.
La oss nå fortsette metoden for å legge til en skriver ved hjelp av IP-adressen:
Trinn 1: Høyreklikk på Start og velg Løpe å åpne Kjør kommando vindu.
Steg 2: Som den Kjør kommando vinduet åpnes, skriv control.exe i søkefeltet og traff Tast inn å åpne Kontrollpanel vindu.
Trinn 3: I Kontrollpanel vindu, gå til Vis av feltet og sett det til Kategori.
Nå klikker du på Maskinvare og lyd.
Trinn 4: I Maskinvare og lyd vindu, gå til høyre side og klikk på Enheter og skrivere.
Trinn 5: I Enheter og skrivere vindu, klikk på Legg til en skriver alternativet på toppen.
Trinn 6: Hvis den ikke oppdager skriveren, klikker du på Skriveren jeg ønsker, står ikke oppført.
Trinn 7: Neste, under Finn en skriver etter andre alternativer, velg alternativknappen ved siden av Legg til en skriver ved hjelp av en TCP / IP-adresse eller vertsnavn.
Klikk Neste å fortsette.
Trinn 8: I neste vindu, la Enhetstype slå Automatisk gjenkjenning.
Nå limer du inn IP adresse av skriveren din som er notert ovenfor, i Vertsnavn eller IP-adresse felt.
Klikk Neste å fortsette.
Trinn 9: Neste, under Hvilken versjon av driveren du vil bruke, velg alternativknappen ved siden av Bytt ut gjeldende driver.
trykk Neste å fortsette.
Trinn 10: I neste vindu, under Skriv inn et skrivernavn, la Skrivernavn feltet være som det er og klikk Neste.
Trinn 11: Klikk Neste igjen og trykk på Bli ferdig knapp.
Du vil nå se den nye skriveren du la til med et grønt kryss. Du kan prøve å skrive ut dokumentet ditt nå med den nylagte skriveren, og det skal fungere bra.
*Merk - For å unngå forvirring kan du slette den gamle skriveren. Følg prosessen nedenfor:
Trinn 1: trykk Vinn + X tastene sammen på tastaturet og velg Løpe å åpne Kjør kommando.
Steg 2: Skrive Control.exe i Kjør kommando vinduet og slå Tast inn å åpne Kontrollpanel vindu.
Trinn 3: I Kontrollpanel vindu, gå til Vis av felt og velg Kategori fra rullegardinmenyen ved siden av.
Velg nå Maskinvare og lyd fra listen.
Trinn 4: I neste vindu, gå til høyre side av ruten og klikk på Enheter og skrivere.
Trinn 5: Nå, i Enheter og skrivere vindu, høyreklikker du på den gamle skriveren og velger Fjern enheten.
Du skal nå kunne få utskrifter av dokumentene dine normalt.
Alternativt kan du også prøve å oppdatere Windows til den nyeste versjonen og sjekke om det fungerer, for noen ganger kan problemet skyldes ubesvarte Windows-oppdateringer. Det kan også være mulig at skriveren har lave blekknivåer, så sørg for at du tar ut blekkpatronene med jevne mellomrom og rister for å se om det fungerer. Dette er en midlertidig løsning. Hvis feilen dukker opp på grunn av blekkpatronene, for å få en permanent løsning, må du bytte ut patronene med nye.
Du kan også sjekke om skriveren er riktig installert. Hvis du ikke er sikker, avinstaller og installer skriveren på nytt for å sikre at irt fungerer riktig. Men hvis problemet er med nettleseren, kan det være lurt å prøve en annen nettleser for å få en utskrift av dokumentet.
