En av de vanligste feilene som Windows 10-brukere møter når de bruker e-postappen, er feil 0x80048802. Denne feilen kan vises mens du prøver å sende, videresende eller til og med svare på en e-post via Mail-appen. Selv om det er en enkel feil å løse, kan det kreve at du følger ganske mange løsninger.
I den følgende veiledningen har jeg gitt få løsninger som definitivt vil hjelpe deg med å fikse e-postfeilen 0x80048802 i Windows 10.
Kjør Windows 10 feilsøking
Windows 10 leveres med en innebygd feilsøking som ikke bare er i stand til å identifisere, men også fikse mange Windows-relaterte problemer. Som rapportert av flere brukere, har feilsøkingsprogrammet hjulpet dem med å fikse 0x80048802 e-postfeil i Windows 10. La oss begynne med å prøve denne metoden for å løse problemet.
Trinn 1: Åpne Windows 10 Innstillinger app ved å trykke Vinn + jeg nøklene. Når vinduet Innstillinger åpnes, blar du ned og velger Oppdatering og sikkerhet alternativ.
Steg 2: I det nye vinduet som åpnes, klikker du på Feilsøk
alternativet i venstre rute. Nå, i høyre rute, får du en rekke alternativer. Bla ned gjennom alternativene til du finner Windows Store-apper alternativ. Deretter velger du Windows Store-apper og klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet alternativ.Når du har kjørt feilsøkingsprogrammet, vil det se etter potensielle problemer i Windows Store Apps inkludert Post app. Hvis et problem er identifisert, vil feilsøkingsprogrammet vise deg det, og be om tillatelse til å løse problemet.
Hvis noe problem med Mail-appen blir funnet og utbedret, slutter e-postfeilen 0x80048802 å vises.
Oppdater følgende app: Mail og kalender
Hvis feilsøkingsprogrammet ikke løste problemet, kan du prøve å oppdatere Mail and Calendar-appen på Windows via Microsoft Store. Følg de gitte trinnene:
Trinn 1: I Windows-søkefelt plassert nederst til venstre på skjermen, skriv inn butikk. Fra søkeresultatene klikker du på Microsoft Store alternativet for å åpne den.
Steg 2: Gå til øverste høyre hjørne i Microsoft Store-vinduet og klikk på de tre punktene for å åpne alternativene for Microsoft Store. Fra alternativene velger du Nedlastinger og oppdateringer alternativ.
Trinn 3: Velg det fra det nye skjermbildet som vises med listen over apper på PC-en E-post og kalender alternativ.
Trinn 4: På siden Mail and Calendar app får du Oppdater alternativet hvis appen din ikke er oppdatert. Klikk på den og Microsoft Store-appen laster ned og installerer den nyeste versjonen.
Når den siste versjonen er installert, kan du prøve å starte og sende, videresende eller svare på en e-post fra Mail-appen.
Hvis feilen vedvarer, kan du prøve neste metode.
Ved å installere Mail and Calendar App på nytt
Å installere Mail and Calendar App på nytt har fungert for mange brukere for å fikse Mail-appfeil 0x80048802 og forskjellige andre Mail-relaterte feil. I motsetning til vanlig avinstallering av apper, krever denne metoden å bruke Windows PowerShell. Her er trinnene du må følge:
Trinn 1: Trykk på på tastaturet Vinn + X tastene sammen, og fra menyen som åpnes, klikker du på Windows PowerShell (admin) alternativ.
Steg 2: En popup for brukeradgangskontroll åpnes og ber om tillatelse til å kjøre PowerShell. Klikk på Ja for å tillate det.
Trinn 3: Når Windows PowerShell åpnes, skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn knapp:
Get-AppxPackage * windowscommunicationsapps * | Fjern-AppxPackage
Å kjøre kommandoen ovenfor vil avinstallere Mail and Calendar-appen på din PC.
Trinn 4: Nå, ved å følge Trinn 1 av metoden ovenfor åpner Microsoft Store. Der søker du etter Mail and Calendar-appen i søkefeltet, og installerer den på din PC.
Merk: Mens du installerer Mail and Calendar-appen, er det en sjanse for at du kan få en advarsel om at Mail and Calendar-appen allerede er installert på PCen. I så fall følger du disse trinnene som tilbakestiller Microsoft Store-tjenestene:
> Trykk på på tastaturet Vinn + R tastene for å åpne Løpe dialogboks.
Skriv inn følgende kommando i Kjør-boksen: WSReset.exe og trykk Tast inn.
Et lite svart vindu åpnes og utfører visse operasjoner og lukkes automatisk når tilbakestillingen er gjort. Etter det, gå til Microsoft Store igjen; denne gangen vil du kunne installere Mail and Calendar-appen.
Etter installasjon, kjør appen og se om du fremdeles får e-postfeilen.
Aktiver innstillinger for proxy-tilkobling
Noen ganger, hvis proxy-tilkoblingen ikke er aktivert i nettverksinnstillingene, kan du få 0x80048802-feilen mens du arbeider med Mail-appen. Her er trinnene du må følge for å sikre at proxy-tilkobling er aktivert.
Trinn 1: Trykk Vinn + jeg på tastaturet for å åpne Innstillinger vindu. Der velger du Nettverk og Internett alternativ.
Steg 2: Velg vinduet til venstre i det nye vinduet som åpnes Fullmektig alternativ. Nå, fra Proxy-fanen på høyre side, sørg for at Oppdag innstillinger automatisk alternativet er byttet På og bruk oppsettskriptet er slått på Av.
Trinn 3: Lukk innstillingsvinduet og åpne Løpe dialogboksen ved å trykke Vinn + R på tastaturet. I feltet Kjør skriver du inn inetcpl.cpl og trykk Tast inn. Dette vil åpne Internett-egenskaper vindu.
Trinn 4: I Internett-egenskaper vindu, gå til Tilkoblinger klikk deretter på LAN-innstillinger knapp.
Trinn 5: I følgende vindu som åpnes, må du kontrollere at Oppdag innstillinger automatisk alternativet er merket av og Bruk en proxy-server for LAN alternativet er ikke merket. Etter det klikket Ok og avslutt innstillingene.
Kjør SFC
En av grunnene til at du kanskje får 0x80048802-feilen i Mail, er på grunn av noen korrupte filer. Vinduene Systemfilkontroll (SFC) er et verktøy som kan være nyttig for å identifisere og fikse disse filene. Følg disse trinnene for å kjøre en SFC-skanning:
Trinn 1: Skriv inn i søkeboksen Start cmd. Fra søkeresultatene høyreklikker du på Ledeteksten resultat og velg Kjør som administrator alternativ.
Steg 2: Skriv inn kommandoprompt-vinduet sfc / scannow og trykk Tast inn.
La nå skanningen fullføre, og start PCen på nytt og se om problemet er løst når det er gjort.
Gjør en ren støvel
Å gjennomføre en ren støvel kan noen ganger være nyttig for å løse et problem som dette. For å utføre en ren oppstart på Windows 10-PCen din, følg trinnene nedenfor:
Trinn 1: Trykk Vinn + R for å åpne dialogboksen Kjør, skriv inn msconfig i tekstboksen og trykk Tast inn.
Steg 2: The Systemkonfigurasjon vinduet åpnes der du må gå til Tjenester fanen.
Trinn 3: Der velger du Skjul alle Microsoft-tjenester alternativet, og klikk deretter på Deaktivere alle alternativ.
Trinn 4: Nå, gå til Oppstart og klikk på Åpne Oppgavebehandling alternativ.
Trinn 5: Nå, en etter en, klikker du på alle oppstartselementene og Deaktiver dem.
Når dette er gjort, lukker du alle de åpne vinduene og starter PCen på nytt. Etter omstart, åpne Mail-appen og sjekk om problemet fortsatt vedvarer.
Oppdater Windows 10
Hvis Windows 10 ikke er oppdatert, kan du møte 0x80048802 e-postfeil til tross for alt du prøver. Så sjekk om Windows 10 er oppdatert, og hvis ikke, utfør en oppdatering for å løse problemet. Nedenfor er trinnene du må følge:
Trinn 1: Skriv inn i søkeboksen Start Innstillinger, og fra søkeresultatene velger du Innstillinger app.
Steg 2: Velg Innstillinger-menyen Oppdatering og sikkerhet alternativ.
Trinn 3: Velg vinduet til venstre i vinduet som åpnes Windows-oppdatering alternativ. Klikk på på høyre rute Se etter oppdateringer alternativ.
Å gjøre dette vil se om en oppdatering er tilgjengelig for den nåværende versjonen av Windows 10 installert på din PC. Hvis ja, la PC-en utføre oppdateringen og se etter e-postfeilen når PC-en starter på nytt.
Utfør en systemgjenoppretting
Hvis ingen av metodene ovenfor virket for deg, kan du alltid gjenopprette systemet ditt til innstillingene når Mail-appen fungerte som den skal på din PC. Men den eneste forutsetningen for at dette skal skje er at du må ha opprettet et gjenopprettingspunkt tidligere. Som siste utvei, her er trinnene du må følge for å gjøre en systemgjenoppretting for å fikse 0x80048802 feil:
Trinn 1: Trykk Vinn + R for å åpne Kjør dialogboksen. Skriv inn i tekstboksen rstrui og trykk Tast inn.
Steg 2: The Systemgjenoppretting vinduet åpnes nå; klikk på Neste.
Trinn 3: Nå får du en liste over gjenopprettingspunkter som du ville ha opprettet tidligere. Velg et gjenopprettingspunkt i henhold til datoen da du husker at Mail-appen fungerte som den skal. Klikk deretter på Neste alternativ.
Vent nå til gjenopprettingen er fullført. Etter at prosessen er over, start Mail-appen på Windows. Nå må du ikke få feilkoden mens du sender, videresender eller svarer på en e-post.