Det er et kjent faktum at siden brukere skifter til 64-biters systemer, mister 32-biters systemdrivere støtte. Dette er årsaken til en feil under bruk av skrivere:
Skriverdriveren for 32-biters applikasjoner har sluttet å fungere.
Den interessante delen er at 64-biters drivere fungerer for både 32-biters og 64-biters systemer. Vi kan bruke dette faktum til å løse problemet.
Innledende løsning - sjekk og se om du bruker PCL-drivere, og bytt til PS-drivere og se om det løser problemet.
Løsning 1] Installer skriveren på nytt
1] Trykk Vinn + R å åpne Løpe vindu. Skriv inn kommandokontrollpanelet og trykk Enter for å åpne Kontrollpanel-vinduet.
2] Gå til Enheter og skrivere.
3] Høyreklikk på skriveren og velg Fjern enheten.
4] Omstart systemet.
5] Gå til Enheter og skrivere som forklart ovenfor.
6] Klikk på Legg til skriver og legg til skriveren.
Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve å legge til skriveren i en annen port etter at du har fjernet den.
Løsning 2] Prøv å installere Postscript-drivere
Hvis du bruker PCL-driver, kan du prøve å bytte til en PostScript-driver. For eksempel hvis du saksøker HP-skriver og står overfor dette problemet, så gå til
denne lenken og last ned og installer Postscript-driveren.Løsning 3] Oppdater skriverdriverne
Siden problemet er med driverne, kan vi oppdatere driverne. Dette trinnet skal imidlertid utføres strengt etter at du har installert skriveren på nytt, siden datamaskinen trenger å vite at det skjedde en endring med skriverenheten. Ellers kan det skyve de utdaterte driverne igjen.
1. Søk Enhetsbehandling i søkefeltet i Windows 10.
2. Nå klikker du på Enhetsbehandling ikonet for å åpne det.
3. Finn nå riktig skriverdriver, høyreklikk på den og avinstallere den.
4. Nå klikker du på Handling fra Topp-fanen og deretter velge skann etter maskinvareendringer.
Forebyggende tiltak] Windows-oppdatering
Microsoft er klar over det faktum at produsentens ikke er veldig interessert i å støtte 32-biters drivere, og derfor presser de reparasjoner, som vanligvis lar skrivere bruke 64-biters drivere i form av Windows-oppdateringer, og derfor bør vi fortsette å oppdatere Windows fra tid til annen tid. Her er prosedyren for å oppdater Windows.