Mange Outlook-brukere har rapportert å se et problem mens de sender og mottar e-post. Den fullstendige feilmeldingen er som følger -
Oppgave ‘SMTP’ server – Sending’ rapporterte feil (0x80042109):”Outlook kan ikke koble til din utgående (SMTP) e-postserver. Hvis du fortsetter å motta denne meldingen, kontakt din serveradministrator eller Internett-leverandør (ISP)."
For det meste ses denne feilen når du bruker MS Outlook (skrivebordsappen) og til og med Outlook Web eller Outlook på telefonen. I denne artikkelen, la oss sjekke ut forskjellige måter å fikse denne feilen på. Før du prøver ut reparasjonene nedenfor, sørg for at nettverket er oppe og stabilt.
Innholdsfortegnelse
Fix 1: Endre utgående port
Mange Internett-leverandører krever at du bruker deres SMTP-servere hvis du bruker port 25. Derfor løser problemet til tider å endre den til andre standardporter.
Trinn 1: Åpne MS Outlook-applikasjonen.
Trinn 2: Klikk på Fil fra toppmenyen.
Trinn 3: I vinduet som vises, under Info fanen, klikk på Kontoinnstillinger
Trinn 4: Klikk på Kontoinnstillinger fra hurtigmenyen.
Trinn 5: I Kontoinnstillinger vindu som åpnes, klikk på nødvendig konto og trykk deretter Endring som vist under.
Trinn 6: I vinduet Endre konto klikker du på Flere innstillinger knapp.
Trinn 7: I Internett-e-postinnstillinger vindu som åpnes, klikk på Utgående server fanen.
Trinn 8: Merk av i boksen tilsvarer Min utgående server (SMTP) krever autentisering.
Trinn 9: Nå, sett kryss på Bruk samme innstillinger som serveren for innkommende e-post.
Trinn 10: Nå, klikk på fanen som heter Forbindelse.
Trinn 11: Sett kryss på Koble til med mitt lokale nettverk (LAN)
Trinn 12: Klikk på den avanserte fanen.
Trinn 13: Still inn Innkommende server (POP3) til 110.
Trinn 14: Still inn Utgående server (SMTP) til 587.
Trinn 15: Fra Bruk følgende type kryptert tilkobling rullegardinmenyen, velg TLS.
Trinn 16: Klikk til slutt på OK.
Trinn 17: Lukk og åpne Outlook-applikasjonen på nytt.
Trinn 18: Trykk på Send/motta-knappen.
Trinn 19: Hvis du ser feilen igjen, åpner du Internett-e-postinnstillinger vinduet (trinn 1 til 7) og klikk på Avansert fanen.
Trinn 20: Still inn Utgående server (SMTP) til 465.
Trinn 21: Fra Bruk følgende type kryptert tilkobling rullegardinmenyen, velg SSL.
Løsning 2: Fjern og legg til Outlook-kontoen på nytt
Trinn 1: Åpne MS Outlook-applikasjonen.
Trinn 2: Klikk på Fil fra toppmenyen.
Trinn 3: I vinduet som vises, under Info fanen, klikk på Kontoinnstillinger.
Trinn 4: Klikk på Kontoinnstillinger fra hurtigmenyen.
Trinn 5: I Kontoinnstillinger vinduet som åpnes, klikk på kontoen du vil slette.
Trinn 6: Trykk Ta bort som vist under.
Trinn 7: Åpne MS Outlook-applikasjonen og klikk på Fil Menyalternativ.
Trinn 8: I Info fanen, klikk på Legg til konto knapp.
Trinn 9: Skriv inn e-postadressen din og trykk på Koble til. Følg instruksjonene som vises for å legge til kontoen på nytt.
Dette vil ta litt tid å fullføre konfigurasjonsinnstillingene.
Trinn 8: Klikk på Bli ferdig. Nå kan du se e-postene lastes ned.
Sjekk om problemet er løst. Hvis ikke, prøv neste løsning.
Fix 3: Rekonfigurer Windows-brannmuren
Trinn 1: Åpne Kjør-vinduet med Windows + R
Trinn 2: Skriv kontroll brannmur.cpl, og trykk på Tast inn nøkkel
Trinn 3: Fra menyen til venstre klikker du på Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmuren alternativ
Trinn 4: Finn prosessene i åpningsvinduet msimn.exe og Outlook.exe og aktiverer begge for offentlige så vel som private nettverk.
Trinn 5: Klikk til slutt på OK.
Trinn 6: Start systemet på nytt.
Sjekk om feilen forsvinner.
Fix 4: Reparer MS Office-applikasjonen
Trinn 1: Hold nede knappene Windows+r sammen.
Trinn 2: Skriv inn i Kjør-vinduet appwiz.cpl, og klikk på Enter-tasten.
Trinn 3: I vinduet Program og funksjoner som åpnes, finn Microsoft 365. Høyreklikk på den og velg Endring.
Trinn 4: Hvis UAC dukker opp og ber om tillatelser, klikk på Ja.
Trinn 5: Klikk på i dialogboksen som vises Rask reparasjon.
Trinn 6: Klikk på Reparere knapp.
Trinn 7: Følg instruksjonene som vises og reparer Office-programmene.
Trinn 8: Hvis problemet oppstår på grunn av et ødelagt Office 365-program, vil denne løsningen løse problemet.
Trinn 9: Start applikasjonen på nytt og sjekk om problemet er løst. Hvis ikke, prøv å velge Online reparasjon (i stedet for hurtigreparasjon som i trinn 6) for å reparere Office-appene.
Trinn 10: Start applikasjonen på nytt og sjekk om feilen er rettet.
Løsning 5: Slett kontoen din fra Outlook-appen fra telefonen eller Outlook Web
Hvis du ser feilen i MSOutlook (Desktop) og er i stand til å sende eller motta e-poster fra Outlook Web- eller Outlook-applikasjonen på telefonen, prøv deretter å slette kontoen fra mobilappen og/eller Outlook WebApp.
Etter sletting, når du prøver å sende eller motta e-postene, ser du at problemet løser seg. Håper dette hjelper.
Det er alt.
Vi håper denne artikkelen har vært informativ. Vennligst kommenter og gi oss beskjed om løsningen som har hjulpet deg med å løse problemet.
Takk for at du leser.
