Onmogelijk de se connector à Skype? Voici quoi faire

Fondé en 2003 par trois programmeurs estoniens (Ahti Heinla, Priit Kasesalu et Jaan Tallinn), Skype n'a pas besoin de beaucoup d'introduction.

la base, Skype est un logiciel qui permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques ou vidéo via internet. D’autres fonctionnalités additionalelles incluent le partage d’écran, la

messagerie instantane, de transfert de fichiers et la visioconférence.

Très innovant à l’époque de création, certes, Skype perd en interêt récemment. Et il a deux raisons pour ce faire: d'une côté, c'est l'accroissement des FAI offrant le téléphone gratuit en illimité op de nombreuses bestemmingen en de l'autre, ce sont les outils de plus en plus sophistiqués de messagerie instantane tels que Slack ou Microsoft Teams qui séduisent l'environnement professionnel à geen journ.

Même sur cette scène competitief agressief, Skype atteint son objectif, rustige faciliter le partage des expériences et la collaboration en toute simplicité. C’est pourquoi les utilisateurs conservators – ou nostalgiques – préfèrent toujours ce moyen de communication aux autres et ne sont pas prêts à y renoncer.

Ik arriveer uit een preféré-préféré-klacht of een toegifte van instanties of Skype en demarre pas ou ne peut pass se connecter. Nos solutions vous aideront à le dépanner avant que votre prochaine conférence ne aanvang.

Voici comment résoudre les problèmes de connexion à Skype:

1) Accédez à la page statut Skype

Er is een moeilijkheidsgraad voor het aansluiten van Skype, de première van de keuze voor een eerlijk proces van problemen.

cet effet, veuillez accéder à la page de vérification du statut Skype en suivant cette URL:

https://support.skype.com/fr/status/

Les diverses fonctionnalités du logiciel y sont affichées, comme par voorbeeld Appels vers des lignes fixes et mobiles, Gestion de contacten, Messagerie instantanée, Partage de médias etc. ainsi que le statut de fonctionnement correspondant à chaque paramètre.

2) Verificatie van de verbinding met internet

Il va sans dire que vous avez besoin d'être connecté à internet pour pouvoir utiliser Skype. C'est pourquoi le premier pas ici est de vérifier votre connexion. Veuillez tout simplement accéder à une page web quelconque.

Ensuite, vérifiez que vous avez suffisamment de bande passante giet lancer Skype.

En effet, la bande passante requise par Skype afhankelijk van het type des options que vous souhaitez utiliser et il y a des seuils de débits minimum et recommandés pour des performance optimales.

Par voorbeeld, pour partager votre écran, vous aurez besoin d'une vitesse minimale de 128 Kbits/s. Le parametre recommandé est de 300 Kbits/s.

Par contre, un appel vidéo (HD) demandera een minimum van 1,2 Mbits/s, la vitesse recommandée étant de 1,5 Mbits/s, tandis qu’un appel simple utilisera 30 Kbits/s au minimum (le niveau recommandé de vitesse étant de 100 Kbit/s).

Comme vous pouvez le constater, les appels simples sont normalment possibles avec la plupart des connexions internet. Ce sont les appels video qui utilisent beaucoup plus de bande passante.

Par conséquent, nous vous recommandons de:

• Fermer les autres applications qui utilisent la bande passante, notamment celles destinées à la lezing de musique of de vidéo telles que Spotify, of partage de fichiers comme iTunes
• Annuler tout transfert de fichiers ou autre en cours de déroulement

Enfin, vous aurez peut-être besoin d'accroître votre bande passante. cet effet, veuillez vous renseigner auprès de votre fournisseur d’accès à internet.

3) Vérifiez que vous utilisez la derrnière version de Skype

Comme tout logiciel respectable, Skype reçoit des mises à jour périodiques. Puisque le fournisseur apporte constamment des améliorations (non seulement par rapport aux fonctionnalités, mais aussi en termes de fiabilité et de sécurité), il est essentiel de vous assurancer que vous pourz d'une version actualisée et de procéder à la mise à jour vers la derrnière version de Skype si ce n'est pas déjà zeker.

Afin de vérifier votre version actuelle, veuillez suivre les pas ci-dessous:

• Appuyez sur votre avatar
• Sélectionnez l'icone des Paramètres
• Sélectionnez Aide et commentaires (vers le bas)
• Les informations sur la version seront affichées dans l'onglet Aide et commentaires

D’ailleurs, Skype ne prend plus en charge les obsolètes versies. Pour garantir des performances optimales, nous vous conseillons d'opter pour la dernière versie van Skype.

4) Désinstallez et téléchargez le logiciel à nouveau

Bepaalde gebruikers op indiqué qu'ils n'arrivent pas à se connecter à Skype à cause du message d'erreur Skype ne peut pas se-connector.

Dans ce cas, la solution pourrait consistenter à désinstaller le logiciel complètement et à installer la dernière version. De cette manière, vous réparerez le problème de connexion en garantissant également la mise à jour dont nous avons parlé en haut.

Pour rappel, vous pouvez télécharger la derrnière version de Skype icic.

5) Controleer de antivirusprogramma's of pare-feu

Il est essentiel de protéger votre PC à l'aide des logiciels de sécurité à nos jours. Pourtant, ik kom que l'antivirus ou même le pare-feu cause des problèmes en ce qui concerne les autres programma's installés sur votre ordinateur.

Er is een eerlijke kans dat u kunt bepalen wat de parametrering is van de logische zekerheid voor de zekerheid die u op Skype kunt krijgen.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . Au cas où vous remarquez que l'antivirus ou le pare-feu empêchent l'application, il n'y a pas besoin de les désactiver (et ce n'est pas recommandé non plus).

Il vous suffit d'accéder aux paramètres de ces outils et d'ajoter Skype à la liste des programma's autorises.

Opmerking: het menu is anders en de fonction de chaque fournisseur, bien sur, pourtant la manipulatie devrait être simple si le panneau de commandes ou bien l'interface employee par votre antivirus est intuïtief.

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Si vous êtes intéressé à protéger toute la maison, pourquoi ne pas opter pour un dispositif de pare-feu pour use à domicile?

Doublez votre sécurité en ajoutant un antivirus fiable – le choix sera simple si vous faites vos recherches avant. Trouvez tout ce qu'il vaut la peine à savoir dans notre collection des artikelen over antivirus.

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6) Verifieer de parameters van de VPN of Proxy

Si vous utilisez un service VPN pour protéger votre vertrouwelijkit lorsque vous surfer sur Internet of bien si vous passez par un server Proxy, il est mogelijke que ceux-ci impactent le fonctionnement de Skype.

Tout comme dans le cas précédent, il faut verifier les parametres de ces logiciels pour vous assurancer qu'ils ne bloquent pas l'accès à Skype.

Si vous n'avez jamais utilisé un logiciel VPN, il serait peut-être une bonne idée de starter. En effet, les voordelen associés à cette pratique sont multiples en les opties parmi lesquelles choisir sont nombreuses. Assurez-vous de meilleur des meilleurs en de matière des VPN en parcourant notre collection des guides dédiés.

7) Nettoyez votre PC

Parfois, un bon menage est tout ce qu'il faut pour rétablir l'ordre et votre PC ne fait pas exception.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à Skype, une solution qui pourrait vous aider consiste à nettoyer votre PC.

cet effet, vous pouvez utiliser un logiciel comme Ccleaner pour supprimer les fichiers temporaires, cookies de suivi et fichiers indésirables installés par votre navigationur.

L'outil voorstel une version gratuite que vous pouvez téléchargez icic. Ensuite, vous n'avez qu'à démarrer le scan, supprimer les fichiers flous et redémarrer votre PC.

Pour plus de fonctionnalités, nous vous recommandons d’verkrijg de versie Pro de Ccleaner.

D’ailleurs, si vous envisagez investir un peu plus dans le nettoyage et l’optimisation de votre PC, nous vous recommandons de keuze van de veiligheid van de utilitaires Tune Up intégrées.

8) Démarrez Skype en modus zonder échec

Le mode sans échec sert justement à résoudre les soucis avec les applications qui ne démarrent pas correction. Dit is het geval van Skype, het volgende is mogelijk om toegang te krijgen tot de modus zonder enige logica:

• Cliquez sur l'icône de démarrage et puis sélectionnez Paramètres
• Sélectionnez l’option Mise à jour & sécurité
• Sélectionnez l’option Récupération et puis cliquez sur Redémarrer maintenant
• Après avoir redémarré le système, sélectionnez l’option Dépannage / Options avancés
• Sélectionnez l’option Paramètres de démarrage
• Sélectionner l’option Activer le mode sans échec

Nous espérons que vous allez trouver ces solutions utiles et qu'en vous bediende, vous pourrez rétablir la connexion à Skype promptement. Si vous connaissez d'autres astuces qui pourront rendre Skype-fonctionnel à nouveau, n'hésitez pas à les partager avec nous en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.