FIX: Zoom kan geen camera detecteren in Windows 11 & 10

Zoom, een naam die we de afgelopen tijd veel te vaak hebben gehoord, is door de WFH-cultuur een noodzaak geworden. Het is een videoconferentieplatform met een gebruiksvriendelijke interface en een overvloed aan gebruikersgerichte functies. Maar wat als Zoom geen camera kan detecteren in Windows 11 of 10?

Deel uitmaken van een videogesprek zonder dat je beeldmateriaal wordt gedeeld, is voor velen een gevreesde nachtmerrie. Het kan te wijten zijn aan een aantal onderliggende problemen, de meeste van triviale aard. Zodra u het probleem identificeert, zou het oplossen van problemen geen probleem meer zijn.

Om het probleem effectief op te lossen en de zaken weer op de rails te krijgen, is het dus absoluut noodzakelijk dat u begrijpt waarom Zoom de camera niet kan detecteren.

Waarom kan Zoom geen camera detecteren in Windows 11 & 10?

Hoewel de onderliggende problemen talrijk kunnen zijn, hebben we de meest voorkomende hieronder opgesomd:

• Een oudere versie van Zoom of Windows gebruiken
• Verkeerd geconfigureerde instellingen
• Zoom heeft geen toestemming om toegang te krijgen tot de camera
• Verouderde camerastuurprogramma's
• Problemen met de Zoom zelf

Probeer vast te stellen welke van de bovenstaande problemen het cameraprobleem in Zoom kunnen veroorzaken. Als u bijvoorbeeld de fout begon te ondervinden na het wijzigen van de camera-instellingen of het wijzigen van de cameratoestemmingen (zowel app als systeem), keert u terug naar de vorige.

Wat moet ik doen als Zoom geen camera kan detecteren in Windows 11?

1. Enkele basiscontroles

1.1 Controleer cameraselectie

1. Op de Zoom-app hoofdschermen klik vervolgens op de Instellingen pictogram in de rechterbovenhoek.
2. Ga naar de Video tabblad in het navigatievenster en selecteer de functionele webcam uit de Camera drop-down menu.
3. Start de Zoom-app opnieuw en controleer of Zoom nu een camera kan detecteren in Windows 11/10.

1.2 Verwijder eventuele obstakels

Een ander veelvoorkomend probleem dat vaak wordt gevonden bij de onderliggende oorzaak, is een object dat de camera blokkeert. Het gebeurt meestal met de externe webcam en aangezien de video zwart lijkt, denken gebruikers dat het een probleem is met het systeem zelf. Controleer op eventuele obstakels en verwijder deze.

Sommige webcams hebben ook luiken voor privacy. Zorg ervoor dat deze open staan ​​om een ​​perfecte video-output van de camera mogelijk te maken. Dit heeft problemen met zoomcamera's in Dell-laptops opgelost, aangezien verschillende van hun modellen luiken hebben.

1.3 Controleer of de camera is ingeschakeld

Bepaalde computers, meestal laptops, hebben een knop waarmee de camera kan worden in-/uitgeschakeld. Controleer of het eerder is gebruikt om de camera uit te schakelen, en als dat het geval is, drukt u op de knop om het opnieuw in te schakelen.

Controleer bovendien of er een schakelaar op de externe webcam staat en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld. Ook hebben bepaalde webcams een klein lampje om aan te geven wanneer de camera is ingeschakeld.

Als Zoom geen camera op Lenovo-apparaten kan detecteren en het lampje niet zo goed gaat branden, kan er een probleem zijn met de webcam zelf.

1.4 Start het apparaat opnieuw op

1. Navigeer naar het bureaublad en druk op Alt + F4 om de te lanceren Windows afsluiten doos.
2. Klik op het vervolgkeuzemenu en selecteer Herstarten uit de lijst met opties.
3. Klik op oke om de computer opnieuw op te starten.

Als het een triviale bug is die ervoor zorgt dat Zoom geen camera in Windows 11 kan detecteren, zou het opnieuw opstarten van de computer dat moeten oplossen.

1.5 Bepaal of het probleem bij Zoom of de computer ligt

Controleer of de camera goed werkt op de andere apps. Als dit het geval is, ligt het probleem naar alle waarschijnlijkheid bij Zoom en moet u eerst de specifieke fixes voor Zoom uitvoeren.

Als de webcam niet ook met andere apps werkt, ga dan voor methoden zoals het bijwerken van het stuurprogramma, het uitvoeren van de probleemoplosser of het installeren van de nieuwste versie van het besturingssysteem.

2. Zoom bijwerken

1. Start de Zoom-app, klik op de Profiel pictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Controleren op updates uit de lijst met opties die wordt weergegeven.
2. Als er een nieuwere versie beschikbaar is, installeer deze dan en controleer of het probleem met de zoomcamera is opgelost.

3. Windows 11 bijwerken

1. druk op ramen + I om de te lanceren Instellingen app.
2. Selecteer Windows Update van de tabbladen in het navigatievenster aan de linkerkant.
3. Klik op Controleren op updates om de nieuwste versie van het besturingssysteem te scannen en te downloaden, indien beschikbaar.

Het is ook bekend dat het uitvoeren van een verouderde versie van het besturingssysteem problemen met de prestaties veroorzaakt en de kans op fouten vergroot. Daarom wordt aanbevolen dat u het bijwerkt en controleert of de Zoom geen camera kan detecteren in Windows 11/10. Het probleem is opgelost.

4. Controleer de browserinstellingen (indien u de Zoom-app niet gebruikt)

1. Start de browser, typ/plak het volgende in de adresbalk en druk op Binnenkomen:chrome://instellingen/privacy
2. Klik op Site-instellingen onder Privacy en beveiliging.
3. Klik vervolgens op Camera onder Rechten.
4. Zorg ervoor dat de Sites kunnen vragen om je camera te gebruiken optie is ingeschakeld, en Zoom wordt niet toegevoegd onder Geen toestemming om je camera te gebruiken.

5. Controleer camerarechten

1. druk op ramen + I om de te lanceren Instellingen app.
2. Selecteer Privacy en beveiliging van de tabbladen in het navigatievenster aan de linkerkant.
3. Klik op Camera onder App-machtigingen.
4. Zeker weten dat Zoom heeft toegang tot de camera.

6. Camerastuurprogramma's bijwerken

1. druk op ramen + S om de te lanceren Zoekopdracht menu.
2. Binnenkomen Apparaat beheerder in het tekstveld bovenaan en klik op het relevante zoekresultaat dat verschijnt.
3. Dubbelklik op de Camera's om de verschillende apparaten eronder te bekijken.
4. Klik met de rechtermuisknop op de defecte webcam en selecteer Stuurprogramma bijwerken vanuit het contextmenu.
5. Selecteer vervolgens Automatisch zoeken naar stuurprogramma's uit de twee opties in de Stuurprogramma's bijwerken venster.
6. Windows zal nu automatisch zoeken naar de best beschikbare driver op de computer en deze installeren.

Als de bovenstaande methoden niet hebben gewerkt, kan het zijn dat een verouderd stuurprogramma achter de Zoom de camera niet kan detecteren. Daarom is het aan te raden dat u update het stuurprogramma.

De Device Manager-methode zoekt alleen naar bijgewerkte versies op de computer zelf en niet op het web, en fungeert dus als een offline update. Als het er geen kan vinden, kun je dat altijd controleer op de nieuwste versie van het stuurprogramma in Windows Update of op de website van de fabrikant.

Als dat te veel moeite lijkt, kun je altijd kiezen voor betrouwbare software van derden. We raden aan om DriverFix, een speciale tool die het web scant op de nieuwste versies en de geïnstalleerde stuurprogramma's up-to-date houdt.

7. Voer de probleemoplosser uit

1. druk op ramen + I om de te lanceren Instellingen.
2. Klik op Problemen oplossen rechts in de Systeem tabblad.
3. Klik op Andere probleemoplossers.
4. Klik vervolgens op de Loop knop naast de Camera probleemoplosser.
5. Kies nu de juiste antwoorden en volg de stappen van de probleemoplosser om het probleem op te lossen.

8. Beëindig conflicterende programma's

1. druk op Ctrl + Verschuiving + Esc om de te lanceren Taakbeheer.
2. Zoek alle programma's die de camera mogelijk gebruiken, bijvoorbeeld andere apps voor videoconferenties.
3. Selecteer het conflicterende programma en klik op de Einde taak knop onderaan.

Nadat u de conflicterende programma's hebt beëindigd, zou u moeten kunnen repareren dat Zoom geen camera in HP en andere apparaten kan detecteren.

Hoe kan ik problemen met de detectie van zoomcamera's in Windows 10 oplossen?

1. Windows 10 bijwerken

1. druk op ramen + I om de te lanceren Instellingen app.
2. Selecteer Update & Beveiliging uit de hier vermelde opties.
3. Klik op de Controleren op updates in de Windows Update tabblad.

Controleer nu of Zoom nog steeds geen camera kan detecteren in Windows 10. Als dat het geval is, gaat u naar de volgende oplossing.

2. Controleer camerarechten in Windows 10

1. druk op ramen + I om de te lanceren Instellingen app.
2. Selecteer Privacy uit de hier vermelde opties.
3. Klik op Camera van de tabbladen aan de linkerkant, schakel de schakelaar in voor Laat apps mijn camerahardware gebruikenen zorg ervoor dat Zoom heeft toegang onder Kies apps die mijn camera kunnen gebruiken.

Wat zijn enkele andere goede programma's voor videoconferenties?

Als je veel te veel problemen ondervindt met Zoom, hoewel het hoogst onwaarschijnlijk is, zijn er verschillende andere efficiënte apps voor videoconferenties die kunnen dienen als vervanging voor Zoom.

Maar misschien mis je functies zoals live transcripties, die wel een zekere aantrekkingskracht hebben. Weeg de voor- en nadelen af ​​om een ​​weloverwogen beslissing te nemen voordat u overstapt.

Dit zijn de meest effectieve manieren om het probleem met Zoom op te lossen, kan geen camera detecteren in Windows 11/10. Als het probleem aanhoudt, kunt u: reset Windows 11 naar de fabrieksinstellingen.

Bekijk ook onze uitgebreide handleiding over het gebruik van Zoom in Windows 11 en de beste oplossingen voor het geval Zoom-video niet meer werkt.

Vertel ons welke oplossing werkte of dat u bent overgestapt naar een andere app in de opmerkingen hieronder.