Ondervindt u problemen bij het proberen toegang te krijgen tot Outlook op uw computer? Is er een bericht waarin staat 'Kunt u het Outlook-venster niet openen? De set mappen kan niet worden geopend.' verschijnt elke keer dat u Outlook wilt openen? Volg gewoon deze instructies om het probleem snel op te lossen.
Tijdelijke oplossingen-
1. Als dit de eerste keer is dat u met dit probleem wordt geconfronteerd, herstarten jouw computer.
2. Schakel de antivirus op uw computer uit en probeer het opnieuw.
Fix 1 - Toegang tot Outlook in de veilige modus
Dit probleem kan optreden als gevolg van slechte plug-ins in uw Outlook. Als u Outlook opstart in de veilige modus, worden alle plug-ins uitgeschakeld.
1. druk op Windows-toets+R om toegang te krijgen tot de Run-terminal.
2. Om Outlook in de veilige modus te openen, kopieert en plakt u deze code en klikt u op "OK“.
outlook.exe/safe
Als Outlook normaal werkt, ligt het probleem bij een van de plug-ins van uw systeem.
Schakel de plug-ins uit en start Outlook opnieuw.
3. Wanneer Outlook op uw computer wordt geopend, gaat u naar de "het dossiermanu.
4. Klik vervolgens op “Opties“.
5. Klik in het scherm Outlook-opties aan de linkerkant op de knop "Invoegtoepassingen“.
6. Zorg ervoor dat 'Beheren' is ingesteld op "COM-invoegtoepassingen“.
7. Klik op "Gaan…” om de lijst met beschikbare invoegtoepassingen in Outlook te bekijken.
8. Wat u vervolgens moet doen, is uitvinken alle invoegtoepassingen om ze uit te schakelen.
9. Klik daarna op “OK“.
Zodra u dit hebt gedaan, sluit u Outlook en start u het normaal opnieuw.
Fix 2 - Reset de wijzigingen in het navigatiedeelvenster
Soms kunnen de wijzigingen die u hebt aangebracht in het navigatievenster in Outlook het probleem veroorzaken.
1. U moet met de rechtermuisknop op de klikken Windows-pictogram. Klik vervolgens op de "Rennen" venster.
2. Typ vervolgens deze code en druk op Enter.
outlook.exe\resetnavpane
Hiermee wordt het navigatievenster teruggezet naar de standaardversie. Als dit het probleem niet oplost, ga dan voor de volgende.
Fix 3 - Stel Mail in om offline records van 12 maanden bij te houden
Als Outlook niet is ingesteld om de offline versie van uw e-mails in de cache op te slaan, kunt u met dit probleem worden geconfronteerd.
1. Kopieer en plak deze regel in het vak Zoeken.
outlook.exe /manageprofiles
2. Druk vervolgens op "Enter” om toegang te krijgen tot de instellingen van de e-mailclient.
Gewoon even wachten.
3. Klik vervolgens op “Emailaccounts...”.
4. Selecteer uw e-mail-ID.
5. Klik vervolgens op de "Verandering…“.
6. Wat u vervolgens moet doen, is de schuifregelaar aanpassen aan "12 maanden” voor ‘Mail om offline te houden:’.
7. Klik op "De volgende” om de instellingen op te slaan.
Dit zou ervoor moeten zorgen dat Outlook tijdens het opstarten niet naar de online bestanden zoekt.
Fix 4 - Schakel IPV6-verbinding uit
1. druk op Windows-toets+R.
2. Typ vervolgens "ncpal.cpl“. Klik op "OK“.
3. Wanneer de netwerkverbindingen worden geopend, klikt u met de rechtermuisknop op de netwerkverbinding.
4. Klik vervolgens op “Eigendommen“.
5. In de lijst met artikelen, uitvinken het vakje naast de optie “Internetprotocol versie 6“.
6. Klik daarna op “OK“.
Probeer opnieuw Outlook op uw computer te starten.
