Labojums: HBO Now servisa kļūda

Straumējot HBO Now saturu, var rasties HBO Now servisa kļūda. Šī kļūda var rasties vairāku iemeslu dēļ, tostarp HBO Now lietotnes kļūme, sliktas kešatmiņas problēmas, nestabils interneta savienojums utt.

Vairāki lietotāji ir ziņojuši par līdzīgām kļūdām Reddit kopienas forums, kā arī.

Mēģinot straumēt īstu detektīvu, radās kļūda.
Lietotne nedarbojas Apple TV.

Šajā rakstā mēs izpētīsim dažus problēmu novēršanas padomus, kas palīdzēs novērst ierīces HBO Now servisa kļūdu.

Kā novērst HBO Now servisa kļūdu?

1. Atjauniniet lietotni HBO Now

1. Ierīcē atveriet lietotņu veikalu.
2. Meklējiet HBO Now un atveriet to.
3. Pieskarieties atjaunināšanas pogai, lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumu.
4. Pēc instalēšanas restartējiet lietotni HBO Now un pārbaudiet, vai nav uzlabojumu.

2. Izrakstieties no HBO tagad

1. Atveriet lietotni HBO Now.
2. Izvēlies Profils ikona augšējā labajā stūrī.
3. Pieskarieties Iestatīšana ikona.
4. Atvērt Pārvaldīt ierīces.
5. Pieskarieties Izrakstieties no visām ierīcēm.
6. Izvēlieties Izrakstīties lai apstiprinātu darbību.
7. Atkārtoti palaidiet lietotni HBO Now un pārbaudiet, vai pakalpojuma kļūda ir novērsta.

3. Restartējiet ierīci

1. Ja problēma joprojām pastāv, ātras restartēšanas veikšana var palīdzēt atrisināt problēmu.
2. Izslēdziet straumēšanas ierīci, kuru izmantojat, lai skatītos HBO Now.
3. Atvienojiet ierīci no kontaktligzdas.
4. Pagaidiet minūti un atkal pievienojiet kabeli.
5. Ieslēdziet ierīci un mēģiniet straumēt HBO tūlīt.

• HBO tagad izdod jūsu Xbox One konsolē? Šeit ir 5 risinājumi, kā tos novērst.

4. Spēlējiet citu izrādi vai filmu

1. Palaidiet lietotni HBO Now.
2. Mēģiniet atskaņot citu izrādi vai filmu un pārbaudiet, vai kļūda ir konkrēta izrāde.
3. Ja problēma attiecas tikai uz konkrētu izrādi vai filmu, sazinieties ar HBO atbalstu, lai saņemtu labāku palīdzību.

Izmēģiniet citu ierīci

1. Atveriet lietotni HBO Now citā ierīcē. Ja jums ir dators, varat tam piekļūt, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu.
2. Atskaņojiet virsrakstu, kurā tika parādīta kļūda, lai redzētu, vai tā ir ierīcei raksturīga kļūda.
3. Ja tā ir ierīcei raksturīga kļūda, veiciet nākamo darbību kopu.

5. Notīrīt HBO Now datus

5.1. Amazon Fire TV

1. Pārliecinieties, vai esat instalējis jaunāko HBO Now versiju. Pārbaudiet arī, vai ierīcē nav gaidāmo programmaparatūras atjauninājumu, un instalējiet tos.
2. Mēģiniet restartēt ierīci, ja vēl neesat to izdarījis.
3. Izmantojiet interneta ātruma pārbaudes rīku, lai pārbaudītu interneta ātrumu.
4. Iet uz Iestatījumi> Programmas> Pārvaldītās instalētās lietojumprogrammas.
5. Atlasiet HBO tagad.
6. Atlasiet Notīrīt datus> Notīrīt datus. Restartējiet ierīci.

5.2. Android TV

1. Sākuma ekrānā dodieties uz Iestatījumi.
2. Atlasiet Lietotnes.
3. Atveriet HBO tagad.
4. Atlasiet Izdzēst datusun pēc tam atlasiet labi apstiprināt.

5.3. Android tālrunis / planšetdators

1. Atvērt Iestatījumi.
2. Iet uz Lietotnes un atveriet HBO Now.
3. Pieskarieties Uzglabāšana.
4. Pieskarieties Izdzēst datus, pēc tam atlasiet LABI.
5. Izvēlieties Iztīrīt kešatmiņu.
6. Atkārtoti palaidiet lietotni no lietotņu izvēlnes.

6. Pārinstalējiet HBO tūlīt

6.1. Amazon Fire TV

1. Iet uz Iestatījumi un atlasiet Pieteikumi.
2. Atvērt Pārvaldiet instalētās lietojumprogrammas.
3. Atlasiet HBO tagad no lietojumprogrammu saraksta un atlasiet Atinstalēt.
4. Lietotni var atkārtoti instalēt vietnē Amazon veikals.

6.2. Android viedtālrunis

1. Atveriet Lietotnes izvēlne.
2. Pieskarieties un turiet HBO tagad ikona.
3. Pieskarieties Atinstalēt.
4. Atvērt Google Play veikals un meklējiet HBO Now.
5. Instalējiet lietotni un pārbaudiet, vai tajā nav uzlabojumu.

6.3. Android TV

1. Sākuma ekrānā atveriet Iestatījumi.
2. Atlasiet Lietotnes, un pēc tam atlasiet HBO tagad.
3. Atlasiet Atinstalēt, un atlasiet labi apstiprināt.
4. Atveriet Google Play veikalu un meklējiet HBO Now.
5. Atlasiet Uzstādīt.
6. Atkārtoti palaidiet lietotni un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

6.4. Apple TV

1. Sākuma ekrānā iezīmējiet lietotni HBO Now.
2. Nospiediet un turiet PieskarietiesVirsma uz divām sekundēm.
3. Pēc tam nospiediet Atskaņošana / pauze
4. Izvēlieties Atinstalēt.
5. Atveriet AppVeikals un pārinstalējiet HBO Now.

6.5. Roku TV

1. Sākuma ekrānā iezīmējiet HBOTagad
2. Nospiediet Zvaigzne * pogu.
3. Izvēlieties Noņemt kanālu, un atkal Noņemt kanālu apstiprināt.
4. Kad tas ir noņemts, atkārtoti instalējiet HBO Now kanālu sadaļā Stream Channels.

7. Restartējiet mājas tīkla ierīci

1. Atvienojiet strāvu no maršrutētāja un modema.
2. Pagaidiet minūti.
3. Atkārtoti pieslēdziet modemam strāvu un gaidiet, kamēr indikatori vairs nemirgo.
4. Pievienojiet straumēšanas ierīci tīklam un mēģiniet atskaņot HBO now saturu, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.

HBO Now servisa kļūda var rasties, ja jums ir nestabils interneta savienojums, traucēta HBO lietotne, pakalpojumu pārtraukums vai pat slikta kešatmiņa.

Veiciet rakstā norādītās darbības pa vienai, lai novērstu servisa kļūdu un turpinātu straumēt iecienīto raidījumu bez kļūdām.