- Ja jūsu HBO Now pakalpojums nedarbojas, šai rokasgrāmatai vajadzētu sniegt pareizo informāciju, lai problēmu atrisinātu.
- Pirmais solis, lai HBO Now darbotos normāli, ir piespiedu kārtā aizvērt lietojumprogrammu un pēc tam notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu vai lietotnes kešatmiņu mobilajās ierīcēs.
- Nevilcinieties apmeklēt mūsu Straumēšanas centrs lai iegūtu vairāk informācijas par šo tēmu.
- Lai redzētu vairāk viegli sekojošu rokasgrāmatu, ieskatieties mūsu HBO Go problēmu sadaļa, vai HBO tagad izdod vietni.
Šī programmatūra saglabās jūsu draiveru darbību un darbību, tādējādi pasargājot jūs no izplatītākajām datoru kļūdām un aparatūras kļūmēm. Pārbaudiet visus draiverus, veicot trīs vienkāršas darbības:
- Lejupielādējiet DriverFix (pārbaudīts lejupielādes fails).
- Klikšķis Sāciet skenēšanu atrast visus problemātiskos draiverus.
- Klikšķis Atjaunināt draiverus lai iegūtu jaunas versijas un izvairītos no sistēmas darbības traucējumiem.
- DriverFix ir lejupielādējis 0 lasītāji šomēnes.
HBO Now and Go piedāvā vienu no lielākajiem populāro TV pārraižu un filmu katalogiem, atrodoties ceļā. Tomēr reizēm dienests var pārtraukt savu darbību. Vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka HBO Now nedarbojas TV, Chrome un Roku ierīcēs.
Pakalpojums var nedarboties vairāku iemeslu dēļ, tostarp nepareizas pieteikšanās informācijas, interneta savienojuma vai straumēšanas ierīces problēmu vai lietotnes kļūmju dēļ.
Šajā rakstā mēs esam uzskaitījuši dažus problēmu novēršanas padomus, kas palīdzēs jums atrisināt HBO Now nedarbojošo problēmu jūsu straumēšanas ierīcēs.
Ko darīt, ja HBO Now vai HBO Go pārtrauc darboties?
1. Piespiest Aizvērt lietotni
Android TV
- Sākuma ekrānā ritiniet uz leju un atveriet Iestatījumi.
- Atlasiet Lietotnes.
- Atlasiet HBO Go lietotni no saraksta.
- Nospiediet Piespiest pārtraukt pogu, lai aizvērtu programmu.
- Atkārtoti palaidiet HBO Go lietotni un pārbaudiet, vai tajā nav uzlabojumu.
Apple TV
- Divreiz nospiediet tālvadības pults mājas pogu.
- Iezīmējiet HBO Go lietotni un velciet uz augšu, lai aizvērtu.
- Atkārtoti palaidiet lietotni no sākuma ekrāna.
Roku TV
- Lai aizvērtu lietojumprogrammu, Roku tālvadības pultī nospiediet pogu Sākums.
- Atkārtoti palaidiet HBO Go no kanālu saraksta.
Notīriet pārlūka Chrome kešatmiņu
- Noklikšķiniet uz izvēlnes ikonas (…) un atlasiet Iestatījumi.
- Atveriet Privātums un drošība.
- Klikšķiniet uz Dzēst pārlūkošanas datus.
- Atveriet Papildu cilni.
- Priekš Laika diapazons, atlasiet Pēdējās 24 stundas.
- Atzīmējiet visus vienumus, kurus vēlaties notīrīt, ieskaitot Sīkdatnesun citi vietnes dati.
- Noklikšķiniet uz Izdzēst datus pogu.
- Atkārtoti palaidiet pārlūku Google Chrome un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Turklāt mēģiniet piekļūt HBO, izmantojot jebkuru citu tīmekļa pārlūkprogrammu. Ja pakalpojums darbojas labi, izmantojot citas pārlūkprogrammas, mēģiniet pārinstalēt pārlūku Chrome, lai noskaidrotu, vai tas palīdz atrisināt problēmu.
7 labākie VPN HBO GO, lai straumētu vēlamās filmas
2. Veiciet jaudas ciklu
- Izslēdziet televizoru un citas straumēšanas ierīces, piemēram, Roku.
- Atvienojiet televizoram un strāvas kontaktligzdai pievienotos kabeļus.
- Atstājiet ierīces uz dažām minūtēm atvienotas no tīkla.
- Atkārtoti pievienojiet nepieciešamos kabeļus un pievienojiet straumēšanas ierīci televizoram.
- Ieslēdziet ierīces un pārbaudiet, vai HBO Now serviss darbojas.
Pārbaudiet, vai nav problēmu ar internetu
- Pārbaudiet, vai interneta savienojums ir stabils. HBO satura straumēšanai nepieciešams ātrs un stabils interneta savienojums.
- Jūs varat izmantot trešo personu interneta ātruma testēšanas rīks lai pārbaudītu interneta ātrumu.
- Ja problēma joprojām pastāv, izslēdziet modemu un WiFi maršrutētāju.
- Izvelciet strāvas vadu no sienas kontaktligzdas.
- Pēc dažām sekundēm ieslēdziet modemu.
- Mēģiniet savienot straumēšanas ierīci ar tīklu un straumēt HBO Go lietotni.
3. Pārinstalējiet HBO Go lietotni
Android TV
- Sākuma ekrānā palaidiet Google Play veikals.
- Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz izvēlnes ikonas un izvēlieties Manas lietotnes un spēles.
- Atlasiet HBO Go no saraksta un atlasiet Atinstalēt. Atlasiet labi apstiprināt.
- Atgriezieties Google Play veikala sākuma ekrānā un meklējiet HBO Go vai HBO Now lietotni.
- Atlasiet Instalēt un pagaidiet, līdz instalēšana būs pabeigta.
- Palaidiet lietotni un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
Roku TV
- Sākuma ekrānā iezīmējiet HBO Go.
- Nospiediet Zvaigzne * pogu uz Roku TV tālvadības pults.
- Atlasiet Noņemt kanālu un pēc tam atlasiet labi apstiprināt.
- Lai atkārtoti instalētu, meklējiet HBO Go un atlasiet Pievienot kanālu.
HBO Now / Go nedarbojas problēma var rasties interneta problēmu, lietotņu kļūmju, kā arī ierīču problēmu dēļ. Veiciet rakstā norādītās darbības pa vienai, lai novērstu problēmu.
Ja jums ir kādi padomi, kas palīdzēja jums atrisināt problēmu, atstājiet to zemāk esošajos komentāros.
bieži uzdotie jautājumi
HBO Now var pārtraukt darbu, ja pakalpojums izjūt traucējumus nestabila interneta savienojuma vai straumēšanas ierīces dēļ. Mēģiniet restartēt televizoru vai tīmekļa pārlūku, lai novērstu problēmu. Ja nē, atkārtoti instalējot lietotni, vajadzētu novērst lielāko daļu ar lietotni saistīto problēmu.
Ja rodas buferizācijas problēmas, tas parasti liecina par nepietiekamu lejupielādes ātrumu no jūsu platjoslas savienojuma. Pārbaudiet interneta ātrumu, lai pārliecinātos, vai jums ir pietiekams lejupielādes ātrums, lai straumētu HBO Now.
Visizplatītākais iemesls, kāpēc HBO Go pakalpojums tiek ielādēts pārāk ilgi, ir lēns interneta ātrums. Ja izmantojat WiFi, ierīci varat pārvietot tuvāk maršrutētājam / modemam. Lai izvairītos no straumēšanas problēmām, ieteicams izmantot Ethernet kabeļa interneta savienojumu.
![Labojums: HBO Now / HBO nedarbojas [TV, Chrome, Roku]](/f/f2c53674f0bb47552d5b2f96421ec9cb.jpg?width=300&height=460)
