Sākot ar 1. aprīli, mazie un vidējie uzņēmumi ASV var izmantot Microsoft Business Voice, lai veiktu un saņemtu balss zvanus. Lai izmantotu mākoņa sakaru pakalpojumu, jums jāpiesakās komandai, teica Microsoft.
Biznesa balsij ir šādas funkcijas / iespējas:
Elastīgums
Šis telefonijas risinājums ir balstīts uz internetu (nevis tradicionālajām līnijām), lai pārraidītu balsi vai datus. Kā tādu jūs varat sistēmā pieslēgt jebkuru ar internetu iespējotu sakaru ierīci, lai to izmantotu.
Jūs varat izmantot Business Voice, lai veiktu tālruņa zvanus no jebkuras vietas un jebkuras ierīces, ieskaitot datorus, viedtālruņus, galda tālruņus un sanāksmju telpas. Tas izmanto Microsoft uzticamo mākoni, lai nodrošinātu uzticamu, augstas kvalitātes audio ar inteliģentām un ar AI darbināmām iespējām.
Spēja zvanīt un saņemt zvanus no jebkuras vietas ir piemērota sistēmai ar tālvadības / mobilo darbu.
Audio konferences
Lai atvieglotu audio konferences, sistēma izmanto balss interneta protokolu (VoIP). Tādēļ jūs to varat iestatīt komandā, lai tā sadarbotos un sazinātos ar saviem darbiniekiem vai kolēģiem, izmantojot attālumu.
Pēc Microsoft domām, platforma ļauj jums veikt konferences zvanus ar dalībniekiem, kuriem nav komandas vai interneta savienojuma. Tas padara to ideāli piemērotu saziņai starp jūsu uzņēmumu un klientiem.
Biznesa balss tomēr nav paredzēta videokonferencēm.
Zvanu maršrutēšana
Šī funkcija ļauj jums vai jūsu darbiniekiem saglabāt produktivitāti pat atrodoties ceļā. Viss, kas jums jādara, ir sniegt sarakstu ar alternatīviem numuriem, pa kuriem zvanītāji var jūs atrast, kad neatrodaties birojā.
Bezmaksas tālrunis
Šis numurs var būt paredzēts jūsu neatliekamās palīdzības dienestam vai klientu apkalpošanas līnijai.
Auto pavadonis
Premium iezīmei VoIP pakalpojumos jāiekļauj šī funkcija. Tas ļauj zvanītājiem mijiedarboties ar balss izvēlni un zvanīšanas taustiņiem, kas tos novirza uz atbilstošo paplašinājumu vai biroju. Tas ir laika taupītājs, kas var uzlabot jūsu klientu atbalsta vai tirdzniecības pārstāvju efektivitāti.
Pieejamība
VoIP telefonija ir lētāka nekā tradicionālās alternatīvas, un Team Business Voice nav izņēmums. Kamēr Microsoft mēnesī iekasē 20 USD par lietotāju, varat izvēlēties trešās puses vietējo zvanu plānu.
Microsoft publicēja pilns saraksts Biznesa balss funkcijas ir izveidotas kādu laiku atpakaļ. MVU Lielbritānijā un Kanādā šo pakalpojumu sāka izmantot pagājušā gada novembrī.
Šodien agrāk uzņēmums paziņoja vairākas iespējas kas nāk uz komandu visā pasaulē, ieskaitot reāllaika trokšņu slāpēšanu.
