PaperPort14がスキャナーを認識しない

PaperPort 14は、Nuance Communications（以前のScanSoft）によって作成された最も人気のあるドキュメントイメージングおよび/または管理製品の1つです。 これは、個人と企業の両方、およびほとんどのドキュメントに毎日適用するWindowsコンピューターのユーザーによって広く使用されています。 写真のスキャンまたはイメージングタスク.

新旧のWindowsオペレーティングシステムバージョンで正常に動作しているにもかかわらず、PP14がユーザー間のスキャナーの問題を認識しないなどの既知のスキャンの問題があります。

ただし、この問題は修正できます。以下に、解決を試みることができるいくつかの解決策を示します。

修正：PaperPortがスキャンデバイスと通信できない

1. PaperPort14スキャナー接続ツールを使用する
2. PaperPort14でスキャナーを選択したことを確認します
3. 別のアプリにスキャンできるかどうかを確認します
4. スキャナーのバージョンの上に新しいバージョンのPaperPort14をインストールします
5. initwainを実行します
6. PaperPort14のアンインストールと再インストール
7. レジストリキーを作成し、「スキャン」ボタンを正常に機能させます

1. PaperPort14スキャナー接続ツールを使用する

Nuanceは、PaperPort14のスキャナーの問題を修正するためにこのツールを開発しました。 あなたはできる ツールをダウンロードする 問題を解決するためにインストールします。

ダウンロードしたら、次の手順を実行します。

• PaperPort14を終了します
• ダウンロードした実行可能ファイルを実行します
• ザ・ ユーザーアカウント制御 UACがオンの場合、ダイアログボックスが表示されます
• UACで[はい]をクリックします
• 新しいダイアログボックスの[有効にする]ボタンをクリックします
• 正常にインストールされたダイアログが表示されます
• [はい]をクリックして同意し、デスクトップにショートカットを配置して、再度使用する必要がある場合に簡単に実行できるようにします。

この後PaperPort14を実行すると、新しいスキャナー接続ツールが使用されます。

2. PP14でスキャナーを選択したことを確認します

• PaperPort14を開きます
• 6.xまたは7.xを使用している場合は、[ファイル]> [スキャナーの選択]> [スキャナーのTWAINドライバーの選択]をクリックします。 8.xまたは9.0を使用している場合は、[スキャン]をクリックして、ドロップダウンメニューからスキャナーを選択します
• 複数のドライバーが表示される場合は、スキャナーに適したドライバーを選択してください
• スキャナーがPaperPort14で認識できるかどうかを今すぐ確認してください

—関連： 修正：Paperport14は複数のページをスキャンしません

3. 別のアプリにスキャンできるかどうかを確認します

• スキャナーについては、製造元のWebサイトにアクセスしてください
• 特定のスキャナーおよびご使用のバージョンのWindowsOS用の最新のドライバーをダウンロードしてインストールします
• クリック 開始
• 選択する プログラム（またはアプリ）
• 選択する 付属品
• クリック イメージング
• [ファイル]をクリックし、[新規スキャン]または[画像の取得]を選択して、スキャナーのユーザーインターフェイスを起動します
• スキャンを実行します。 Imagingにスキャンインできない場合は、スキャナーの製造元に問い合わせて、Windowsで正常に動作することを確認してください。

4. スキャナーのバージョンの上に新しいバージョンのPaperPort14をインストールします

スキャナーには特定のバージョンのPaperPort14が付属しているため、以前のバージョンからアップグレードする場合は、スキャナーをインストールしてから、以前のバージョンの上に新しいバージョンのPaperPortをインストールしてください。 すでに新しいバージョンをお持ちの場合は、次の手順を実行してください。

• [スタート]をクリックして、 設定
• クリック コントロールパネル
• 選択する プログラムの追加/削除 以前のPaperPort14バージョンをシステムからアンインストールするには
• スキャナーに付属のPaperPortバージョンをインストールします
• 以前のバージョンの上に新しいバージョンを再インストールします
• スキャナーが認識可能で機能するかどうか試してみてください

5. initwainを実行します

• [開始]をクリックします
• [検索]を選択します
• [ファイル]または[フォルダ]をクリックします
• PaperPort14がインストールされているドライブでinitwain.exeを検索します
• 見つけたファイルをダブルクリックします
• PaperPort14がTWAINアクセス用に再初期化されたことを示すダイアログボックスが表示されます
• [OK]をクリックします
• PaperPort14をもう一度開きます
• 6.xまたは7.xを使用している場合は、[ファイル]をクリックします
• スキャナーを選択
• スキャナーのTWAINドライバーを選択します
• 8.xまたは9.0を使用している場合は、[スキャン]をクリックして、ドロップダウンメニューからスキャナーを選択します
• スキャナーが認識できるようになったかどうかを確認します

—関連： 修正：Windows10でPaperport14が起動しない

6. PP14のアンインストールと再インストール

これをする：

• [スタート]をクリックして[設定]を選択します
• コントロールパネルをクリックします
• [プログラムの追加と削除]を選択します
• リストされているPaperPortのすべてのバージョンとPaperPortのプリンタードライバーをアンインストールします
• コンピュータを再起動します
• 以前のPaperPortバージョンからアップグレードした場合は、スキャナーに付属のバージョンをインストールして、コンピューターを再起動します。
• 現在のPP14バージョンをシステムにインストールし、スキャナーが認識されるかどうかを確認します

7. レジストリキーを作成し、「スキャン」ボタンを正常に機能させます

この問題は、Windowsで特定のレジストリキーが正しく作成されていないために発生する可能性があるため、PaperPort14はスキャナーを認識しません。 これを解決するには、PaperPort14スキャナー接続ツールをインストールします。 これにより、適切なレジストリキーが作成され、スキャンボタンが正しく正常に機能するようになります。

これをする：

• PP14を閉じる
• ソリューション1と同様に、スキャナー接続ツールをダウンロードしてインストールします
• ダウンロードしたら、ダブルクリックします PPScnConnTool.exe ファイル– UACプロンプトが表示される場合があるため、[はい]をクリックします
• ツールが表示されたら、[有効にする]をクリックします
• ツールを再度実行するためのデスクトップショートカットを作成するように求められます。
• PaperPort 14を起動し、[スキャン]ボタンが使用可能であり、スキャナーが認識可能であることを確認します

解決策のいずれかが役に立ちましたか？ 以下のコメントセクションでお知らせください。

チェックアウトする関連記事：

• PC用の9つの最高の画像最適化ソフトウェア
• 破損したJPG画像を修正するための5つの最高のソフトウェア
• 2018年に画像をベクトル化するための5つの最高のソフトウェア