- あなたの プリンター HPを表示します エラー コード49.4c02、通常は印刷ジョブが原因です。 最初のステップは、印刷キュー内のすべてのジョブを削除することです。 以下のガイドでそれを行う方法を学びます。
- もう1つの解決策は、高度な印刷機能を無効にし、奇妙なことに、フランクリンゴシックブックフォントを使用しているかどうかを確認することです。 はい、このフォントを使用すると、この問題が発生する可能性があります。
- 直面するプリンタエラーが何であれ、控えめに言っても、それはそれほど美しい瞬間ではないことを私たちは知っています。 ただし、すべての解決策は プリンタエラーセクション.
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自宅やオフィスで仕事をしていて、 49.4c02 HP エラー コード あなたに プリンター、それを修正する方法についていくつかの解決策があります。
コンピューターでの作業がほぼ完了したら、それを印刷用に送信して、 動作しません.
プリンタにHPエラーコード49.4c02が表示される場合、通常は印刷ジョブが原因です。 問題を解決するために実行できるいくつかの手順を次に示します。
HPプリンターエラー49.4c02を解決するにはどうすればよいですか?
- 印刷キュー内のジョブをすべて削除します
- テストページを印刷する
- 高度な印刷機能を無効にする
- フランクリンゴシックブックフォントを使用しているかどうかを確認します
- ファームウェアをフラッシュして更新します
- プリンタの製造元に連絡してください
1. 印刷キュー内のジョブをすべて削除します
これを行うには、プリンタデバイスを開きます。通常、コンピュータの右下隅に小さなプリンタアイコンがあります。 右クリックして印刷キューを開きます。 リストが開いたら、すべてのジョブを削除します。
2. テストページを印刷する
プリンタの電源を切り、コンピュータに接続されているケーブルを外して、電源を入れ直します。 ケーブルを外したときにHPプリンターが準備完了状態に切り替わった場合は、テストページを印刷してください。
テストページが印刷される場合、エラーの原因はおそらく印刷キューの印刷ジョブの1つです。
これらの手順で問題が解決しない場合は、HPエラーコード49.4c02を修正するのに役立つ解決策をいくつか紹介します。
3. 高度な印刷機能を無効にする
これを実行するには、次の手順に従います。
- Windowsロゴプリンターに移動します
- プリンタキューを選択します
- 左クリックして[印刷設定]を選択します
- アドバンスオプションを選択
- [ドキュメント]オプションで、[高度な印刷機能]を選択します
- 無効に変更します
テストページを使用してもう一度印刷してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
4. フランクリンゴシックブックフォントを使用しているかどうかを確認します
HPエラーコード49.4c02は、特にHP MFPシリーズで、フランクリンゴシックブックフォントを使用してドキュメントを印刷した結果として発生し、エラーが表示される場合があります。
この場合、次のようにします。
- PCL 5eおよびPCL6ドライバーの場合、2つのドライバーのいずれかの[詳細設定]タブで[TrueTypeをビットマップとして送信]設定を有効にします。 これにより、HPエラーコード49.4c02なしでドキュメントを印刷できます。
- PSドライバーの場合は、 TrueTypeフォントのダウンロード オプション ビットマップ. これにより、HPエラーコード49.4c02なしでドキュメントを印刷できます。 に移動します 高度な 下のタブ PostScriptオプション これをする。
を使用して、プリンタのハードドライブにフォントをインストールすることもできます。 Web JetAdmin として知られているプラグイン デバイスストレージマネージャー. これにより、上記の2つのドライバーで説明したビットマップ設定を使用せずに、フォントまたはドキュメントを印刷できます。
5. ファームウェアをフラッシュして更新します
パラレルケーブルでコンピューターに接続したときにプリンターのファームウェアをフラッシュするには、以下の手順に従います。
- プリンタの電源を入れます
- かどうか確かめる 準備ができました LCDに表示されます
- テストページを印刷する
- プリンタのファームウェアリビジョンを確認してから、次の手順を実行します。
- 押す 選択する ボタン
- 押す ダウン ハイライトするボタン 情報メニュー
- 押す 選択する
- 押す ダウン 表示する 印刷構成 LCDに
- 押す 選択する テストページを印刷するには
ファームウェアの日付とリビジョンは、テストページの[プリンタ情報]の下に表示されます。
- クリック 開始
- 選択する 実行
- の中に 開いた ボックスに、CMDまたはCOMMANDと入力します
- クリック OK
- ファームウェアが保存されているディレクトリ(C:FIRMWAREなど)に移動し、コマンドウィンドウにパスを入力します
- 押す 入る
- コピーと入力します / B * .RFU LPT1 コマンドウィンドウプロンプトで
- 押す 入る ファームウェアファイルをプリンタにコピーしてファームウェアをアップグレードするには
- 成功すると、LCDに表示されます アップグレードの受信
注:プリンターに重大な損傷を与える可能性があるため、アップグレードプロセス中に中断が発生しないようにする必要があります。
- アップグレードが完了すると、LCDに表示されます 準備ができました.
- プリンタの電源を切り、15秒待ってから再度電源を入れます。
- テストページを印刷し、ファームウェアリビジョンがテストページの[プリンタ情報]に表示されていることを確認します。
プリンタのファームウェアをアップグレードするときに問題が発生した場合は、ファームウェアを緊急に更新するために次の手順を実行します。
- プリンタの電源を切ります
- を押し続けます キャンセル ボタンを押して、プリンタの電源を入れます。 このプロセス中に、メモリがカウントアップし、 準備ができました そして 注意 LEDは点灯したままになります
- リリース キャンセル ボタン
- 押して放す 選択する ボタン
- 押して放す 履歴書 メッセージが表示されます ファイルをロードして実行する LCDディスプレイ上
- 押して放す アップ までこれを行います スロット4フラッシュへのプログラムファイル LCDに表示
- 押して放す 選択する ボタン
- 押して放す 選択する ボタンを2回押す 今すぐファイルをダウンロード LCDに表示されます
- 右クリック 開始 お使いのコンピューターで
- 選択する 実行
- の中に 開いた ボックスに、CMDまたはCOMMANDと入力します
- ファームウェアが保存されているディレクトリ(C:FIRMWAREなど)に移動し、コマンドウィンドウにパスを入力します
- 押す 入る
- コピーと入力します / B * .RFU LPT1 コマンドウィンドウプロンプトで
- 押す 入る ファームウェアファイルをプリンタにコピーし、ファームウェアをアップグレードします
- 成功すると、LCDに表示されます アップグレードの受信
注:プリンターに重大な損傷を与える可能性があるため、アップグレードプロセス中に中断が発生しないようにする必要があります。
- アップグレードが完了すると、LCDに表示されます 準備ができました.
- プリンタの電源を切り、15秒待ってから再度電源を入れます。
- テストページを印刷し、ファームウェアリビジョンがテストページの[プリンタ情報]に表示されていることを確認します。
6. プリンタの製造元に連絡してください
最後の手段として、プリンタの製造元(この場合は)に問い合わせることができます。 HPサポート)問題を解決する方法の詳細を確認します。
コメントセクションで、これらの手順と解決策がうまくいったかどうかをお知らせください。
よくある質問
HPプリンターエラーコード49.4c02は、プリンターで実行されているすべての操作を中断し、再起動を要求する一般的なエラーです。 利用可能な場合、エラーはプリンタの画面に表示されます。
49.4c02エラーコードは、プリンタとコンピュータ間の通信不良が原因で発生します。 HPプリンターで印刷できない場合は、次の方法で修正してみてください。 この包括的なガイド.
公式の製造元Webサイトにアクセスして、デバイスに適したファームウェアを探してください。 また、更新の実行方法に関する情報も提供します。