HPプリンターが印刷できなかった場合の対処方法

hpプリンターは印刷できませんでした
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  2. クリック スキャン開始 PCの問題を引き起こしている可能性のあるWindowsの問題を見つけるため。
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HPプリンターのユーザーは、HPサポートフォーラムで「プリンターを印刷できませんでした」というエラーについて話し合っています。 完全なエラーメッセージには次のように記載されています。(プリンターモデル)への印刷エラー。 プリンタが印刷できませんでした(ドキュメントのタイトル)。

その結果、エラーメッセージが表示されたときに、ユーザーは必要なドキュメントを印刷できません。 修正される可能性のあるいくつかの解決策は次のとおりです。プリンタは印刷できませんでしたWindowsのHPプリンターの「」エラー。

「プリンタが印刷できませんでした」エラーを修正する方法

解決策1:Windowsでプリンターのトラブルシューティングを開く

まず、Windowsのプリンタのトラブルシューティングを確認してください。 これは、さまざまな印刷の問題の解決策を提供できる組み込みのトラブルシューティングツールです。 トラブルシューティングツールは常に印刷を修正するとは限りませんが、それでも試してみる価値はあります。

これは、ユーザーがWindowsでプリンターのトラブルシューティングを開く方法です。

  • Windowsキー+ Rキーボードショートカットを押して[実行]を開きます。
  • [開く]テキストボックスに「コントロールパネル」と入力し、[ OK ボタン。
  • [トラブルシューティング]をクリックして、すぐ下に表示されているウィンドウを開きます。
  • クリック すべて表示 トラブルシューティングのリストを開きます。プリンタートラブルシューティングコントロールパネル
  • [プリンタ]を右クリックして、[ 管理者として実行 真上に表示されているウィンドウを開きます。
  • 次に、をクリックします ボタン。
  • 修正する必要のあるプリンタを選択し、を押します ボタン。 その後、トラブルシューティング担当者は何かを修正するか、少なくともいくつかの潜在的な解決策を提供する可能性があります。

—関連: Windows10でプリントスプーラーサービスの高いCPU使用率を修正する方法

解決策2:HP Print and ScanDoctorを使用する

トラブルシューティングで修正されない場合「プリンタは印刷できませんでした」エラー、ユーザーはチェックアウトできます HP Print and Scan Doctor. これは、HPプリンター専用のトラブルシューティングユーティリティです。 これは、ユーザーがそのユーティリティを使用して印刷を修正する方法です。

  • [HP Print and Scan Doctor]をクリックします このページ プログラムのexeをダウンロードします。
  • 次に、HPPSdr.exeをクリックして、HP Print and ScanDoctorを抽出して実行します。
  • を押します 開始 HP Print and ScanDoctorウィンドウのボタン。
  • 修正するプリンタを選択し、をクリックします ボタン。
  • を選択 印刷を修正 オプション。HP Print and Scan Doctor
  • 次に、HP Print and Scan Doctorは、スプーラ、印刷キュー、デバイスの競合など、さまざまな印刷カテゴリに対して実行されたチェックを表示します。 レンチアイコンは、HPPrintおよびScanDoctorが何かを修正したことを強調しています。
  • ソフトウェアがいずれかのカテゴリのXアイコンを表示する場合、ユーザーはHPPrintおよびScanDoctorが提供する詳細な手順に従って問題を修正できます。

解決策3:HPプリンターソフトウェアを再インストールします

ユーザーは、HPプリンターソフトウェアを再インストールすると修正されたと述べています。プリンタは印刷できませんでした」エラー。 これにより、HPプリンターソフトウェアが最新のドライバーで更新されます。 以下のガイドラインに従って、WindowsにHPソフトウェアを再インストールします。

  • Runアクセサリを開きます。
  • [開く]テキストボックスに「appwiz.cpl」と入力し、[ OK ボタン。

システムスキャンを実行して、潜在的なエラーを発見します

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Restoro修復ツールを使用してPCスキャンを実行し、セキュリティの問題と速度低下の原因となるエラーを見つけます。 スキャンが完了した後、修復プロセスにより、破損したファイルが新しいWindowsファイルおよびコンポーネントに置き換えられます。

  • 次に、[プログラムと機能]にリストされているHPプリンターソフトウェアを選択します。
  • クリック アンインストール ボタンをクリックし、を選択します はい 確認するために。
  • ソフトウェアをアンインストールした後、Windowsを再起動します。
  • 次に、[実行]を再度開きます。 「コントロールパネル」と入力して、 OK.
  • クリック デバイスとプリンター すぐ下に表示されているコントロールパネルアプレットを開きます。デバイスプリンター
  • HPプリンターを右クリックして、 削除する 端末。
  • 次に、画面上のガイドラインに従って、プリンタを取り外します。
  • プリンタソフトウェアを再インストールするには、 HPソフトウェアページ.HPプリンターを特定する
  • クリック プリンター 以下のページを開きます。
  • テキストボックスにプリンタモデルを入力し、を押します 参加する ボタン。
  • これにより、以下に示すようなページが開き、ユーザーはそこから、プリンターの再インストールに必要な完全なソフトウェア(インストーラーとドライバー)をダウンロードすることを選択できます。 Windowsプラットフォームと互換性のあるプリンタソフトウェアをダウンロードしてください。
  • 次に、ダウンロードしたファイルを使用してプリンタのソフトウェアを再インストールします。

—関連: HPプリンターが黒く印刷されない場合の対処方法

解決策4:プリンターとルーターを切断します

  • プリンタとインターネットルーターの切断と再接続は、「プリンタは印刷できませんでした」エラー。 まず、電源ボタンを押してHPプリンターの電源を切ります。
  • 次に、HPプリンターのプラグを抜きます。
  • 次に、ルーターのプラグを抜いて切断します。
  • 印刷元のWindowsデスクトップまたはラップトップがまだオフになっていない場合は、シャットダウンします。
  • ルーターを接続し直す前に、約1分待ちます。
  • ルーターが再びオンになったら、デスクトップまたはラップトップの電源を入れます。
  • その後、HPプリンターを再接続します。
  • HPプリンターの電源を入れます。 次に、ドキュメントを印刷してみてください。

—関連: 修正済み:HPプリンターがWord文書用に余分な空白ページを印刷する

解決策5:プリントスプーラーをクリアする

スプーラファイルをクリアすると、多くの印刷の問題を修正できます。 つまり、これは一見の価値があるかもしれない別の解決策です。 ユーザーは、次のようにWindowsでスプーラファイルを消去できます。

  • [実行]ウィンドウを開きます。
  • 入る 'services.msc[実行]の[開く]テキストボックスで ’を押し、 OK ボタン。services.mscプリンターが遅い
  • ダブルクリック プリントスプーラー すぐ下に表示されているウィンドウを開きます。印刷スプーラーサービス
  • を選択 やめる オプション。
  • クリック 適用する そして OK ボタン。
  • 次に、[実行]に「%WINDIR%system32spoolprinters」と入力して、 OK ボタン。 そのパスは、ファイルエクスプローラーでスプーラーフォルダーを開きます。
  • Ctrl + Aホットキーを押して、フォルダー内のすべてのファイルを選択します。
  • クリック 削除 スプーラファイルを消去するには、以下に示すボタンをクリックします。
  • もう一度[サービス]ウィンドウを開きます。
  • Print Spoolerをダブルクリックして、プロパティウィンドウを開きます。
  • 次に、をクリックします 開始 プリントスプーラーを再起動します。

これらは、「プリンタは印刷できませんでした一部のHPプリンターユーザーの「」エラー。 これらの解決策の中には、「プリンタは印刷できませんでした他のプリンタブランドの「」エラー。 の修正の一部 この記事 問題の解決にも役立つ場合があります。

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