קוד שגיאה 73: דיסני+ זמין רק באזורים מסוימים [תיקון]

הפעל מחדש את המכשיר ובדוק את חיבור האינטרנט שלך

משתמשים רבים התלוננו על קוד שגיאה 73: דיסני פלוס זמין רק באזורים מסוימים; אם אתה אחד מהם, המדריך הזה יכול לעזור!

אנו נדון בסיבות סבירות ונציע פתרונות בדוקים של מומחי תוכנה של WR כדי לעבור את הבעיה ולצפות בתוכניות האהובות עליך בדיסני.

מה המשמעות של קוד שגיאה 73 בדיסני פלוס?

קוד השגיאה 73 של התמיכה של Disney Plus מציין שאתה מנסה לגשת לתוכן מאזור או מדינה שבהם השירות אינו זמין. כמה מהסיבות הנפוצות הן:

• שימוש ב-VPN בחינם, ודיסני פלוס זיהה את כתובת ה-IP שלך.
• שירותי המיקום במכשיר שלך כבויים.
• מטמון פגום או קבצי אפליקציה חסרים.

במאמר זה

• כיצד אוכל לתקן את קוד השגיאה של דיסני 73?
• 1. הפעל את שירותי המיקום
• 2. השבת את האנטי וירוס באופן זמני
• 3. השתמש ב-DNS של Google
• 4. נקה את נתוני האפליקציה
• 5. עדכן/התקן מחדש את האפליקציה

כיצד אוכל לתקן את קוד השגיאה של דיסני 73?

לפני שתמשיך בצעדים כלשהם לתיקון קוד השגיאה של התמיכה של Disney Plus 73, עברו על הבדיקות המקדימות הבאות:

• כבה את ה-VPN או השתמש באחד אחר.
• הפעל מחדש את המכשיר והנתב שלך, צא והיכנס לחשבון Disney Plus שלך.
• ודא אם יש לך חיבור אינטרנט יציב, מכיוון שחיבור חלש יכול לגרום לשגיאות אחרות כמו קוד שגיאה 76 באפליקציית דיסני פלוס.
• בדוק את ה זמינות דיסני פלוס עמוד ונסה להשתמש באפליקציה במכשיר אחר.
• אתר את סמל ה-Wi-Fi או סמל כבל Ethernet מהצד הימני של שורת המשימות, אתר את החיבור, לחץ לְנַתֵק, המתן 30 שניות ולאחר מכן לחץ לְחַבֵּר.

הערה

רוב השיטות המוזכרות כאן יעבדו על מכשירי סטרימינג התואמים לאפליקציית Disney+. עם זאת, השלבים עשויים להשתנות בהתאם למערכת ההפעלה.

1. הפעל את שירותי המיקום

1. ללחוץ חלונות + אני כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה.
2. לך ל פרטיות ואבטחה, ואז מתחת הרשאות אפליקציה, לחץ מקום.
3. הפעל את המתג עבור שירותי מיקום.
4. לחפש דיסני פלוס ברשימת האפליקציות המשתמשות במיקום, וודא שמתג ההחלפה פועל.

אם אתה משתמש במכשיר אנדרואיד או iOS, בדוק את שירותי המיקום עבורו כדי לוודא שהאפליקציה יכולה לזהות את המיקום.

2. השבת את האנטי וירוס באופן זמני

1. הקש על חלונות סוג מפתח אבטחת חלונות ולחץ לִפְתוֹחַ.
2. לך ל הגנה מפני וירוסים ואיומים, ואז לחץ נהל הגדרות.
3. לְאַתֵר הגנה בזמן אמת, ולאחר מכן כבה את תחתיו כדי להשבית את האנטי וירוס.
4. נְקִישָׁה כן בהודעת UAC להשלמת התהליך.

אם זה לא פותר את הבעיה, הנדס לאחור את השלבים להפעלת הגנה בזמן אמת כדי להבטיח שהמחשב שלך מוגן.

קרא עוד על נושא זה

• נפתרה: קוד שגיאה 14 בדיסני פלוס
• דיסני פלוס אין שגיאת קצבים חוקיים: כיצד לתקן אותה במהירות

3. השתמש ב-DNS של Google

1. ללחוץ חלונות + ר כדי לפתוח את לָרוּץ חַלוֹן.
2. סוּג ncpa.cpl ולחץ בסדר לפתוח חיבורי רשת.
3. לחץ לחיצה ימנית על חיבור הרשת ובחר נכסים.
4. תַחַת חיבור זה משתמש בפריטים הבאים, לחץ פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) ובחר נכסים.
5. הצב סימן ביקורת ליד השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות, ואז עבור שרת DNS מועדף: סוג 8.8.8.8 ועבור שרת DNS חלופי: 8.8.4.4
6. נְקִישָׁה בסדר והפעל מחדש את המחשב כדי לאפשר לשינויים להיכנס לתוקף.

שינוי DNS יכול להאיץ את חיבור האינטרנט שלך ולרענן את הרשת או לתקן את בעיות החיבור לאינטרנט.

4. נקה את נתוני האפליקציה

1. ללחוץ חלונות + אני כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה.
2. לך ל אפליקציות, ואז לחץ אפליקציות מותקנות.
3. לְאַתֵר דיסני פלוס, לחץ על שלוש נקודות סמל, ובחר אפשרויות מתקדמות.
4. עבור אל אִתחוּל ולאחר מכן לחץ על אִתחוּל לַחְצָן.

איפוס האפליקציה ימחק את כל הנתונים, כולל מזהה הכניסה והסיסמה שלך לאפליקציה. אז, שמור את הסיסמה בהישג יד כאשר אתה צריך להיכנס שוב לאפליקציה.

5. עדכן/התקן מחדש את האפליקציה

1. הקש על חלונות סוג מפתח חנות, ולחץ לִפְתוֹחַ.
2. באפליקציית Microsoft Store, עבור אל סִפְרִיָה, לאחר מכן קבל את כל העדכונים.
3. לְאַתֵר דיסני פלוס, ולחץ עדכון אם זמין.

אם העדכון אינו זמין, נסה להתקין מחדש את האפליקציה באמצעות השלבים הבאים:

1. ללחוץ חלונות + אני כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה.
2. לך ל אפליקציות, ואז לחץ אפליקציות מותקנות.
3. לְאַתֵר דיסני פלוס, לחץ על שלוש נקודות סמל, ובחר הסר את ההתקנה.
4. נְקִישָׁה הסר את ההתקנה שוב כדי לאשר את הפעולה.
5. הפעל את אפליקציית Microsoft Store, חפש את Disney Plus ולחץ לקבל אוֹ להתקין כדי להוריד ולהתקין אותו במחשב שלך.

התקנה מחדש של אפליקציית דיסני פלוס היא פתרון נפוץ לבעיות רבות אחרות הקשורות לאפליקציה, כולל קוד שגיאה 24.

זכור לעדכן את האפליקציות במחשב או במכשירי סטרימינג אחרים, מכיוון שזה עוזר להם לעבוד בסנכרון עם מערכת ההפעלה של המכשיר שלך ומתקן גם את הבאגים הקיימים.

כמו כן, ודא שאתה ניגש לתוכן הזמין באזור שלך, וכדי לגשת לתוכן במקום אחר, השתמש בגרסת פרימיום של שירות VPN אמין.

אם שום דבר לא עבד עבורך עד כה, אנא פנה תחילה לספק שירותי האינטרנט שלך תמיכה טכנית של דיסני פלוס, והסבירו להם את הנושא והצעדים שננקטו לסיוע נוסף.

נתקל בקודי שגיאה אחרים במהלך הפעלת תוכן בדיסני פלוס; קרא את המדריך הזה כדי ללמוד על הודעות שגיאה נפוצות והפתרונות שלהן.

פספסנו שלב שעזר לך? אל תהסס לציין זאת בסעיף ההערות למטה. נוסיף אותו בשמחה לרשימה.