דיסני פלוס אין שגיאת קצבים חוקיים: כיצד לתקן אותה במהירות

זרם חלק דורש רוחב פס מתאים כדי להתאים

בעת הזרמת תוכן בדיסני פלוס ואתה מבחין בבעיות השמעה, סביר להניח שאתה חווה את השגיאה ללא קצבי סיביות חוקיים.

קצב סיביות נמוך מדי יגרום לאיכות וידאו ואודיו ירודה, אך קצב סיביות גבוה מדי עלול לגרום לבעיות בסטרימינג, ולכן עליך להשיג איזון.

מה המשמעות של אין קצב סיביות חוקי?

לסרטון המקודד עם קצב סיביות מתחת או מעל הרמה המקובלת לא יהיה קצב סיביות חוקי וייתכן שלא יופעל.

כאשר זה קורה, פירוש הדבר יכול להיות שהמקור המקורי קודד בקצב סיביות גבוה מדי או נמוך מדי בסרט, אך הומר מאוחר יותר לדיגיטל. פורמט הווידאו החדש הופך לא תואם למגבלות רוחב הפס הנוכחיות שלך.

במאמר זה

• כיצד אוכל לתקן את שגיאת דיסני פלוס ללא קצבי סיביות חוקיים?
• 1. התאם את רזולוציית הסטרימינג שלך
• 2. פתור את בעיות הקישוריות שלך
instagram story viewer
• 3. עדכן את תוכנת מכשיר ה-Roku שלך
• 4. אפס את המכשיר שלך
• 5. התקן מחדש את דיסני פלוס
• 6. השתמש במכשיר סטרימינג אחר
• 7. צור קשר עם תמיכת הלקוחות

כיצד אוכל לתקן את שגיאת דיסני פלוס ללא קצבי סיביות חוקיים?

• ודא שאפליקציית Disney Plus שלך מעודכנת.
• ודא שאין תחזוקה או השבתות מתוכננות בדיסני פלוס.
• בדוק את מהירויות האינטרנט שלך ועבור לכבל Ethernet לחיבור יציב יותר.
• הפעל מחדש את האפליקציה והמכשירים שלך.

1. התאם את רזולוציית הסטרימינג שלך

דיסני פלוס מאפשרת לך להזרים תוכן בשלושה מצבים: אוטומטי, מתון ושמור נתונים. המצב האוטומטי הוא מצב ברירת המחדל, שמזרים תוכן באיכות 4K, מתון ב-HD ושמור נתונים באיכות הנמוכה ביותר.

עם השגיאה ללא קצבי סיביות חוקיים, ייתכן שאתה מנסה להזרים סרט ברזולוציית 4K, אך למכשיר שלך אין מספיק רוחב פס או כוח עיבוד כדי להפעיל אותו בצורה חלקה. אתה יכול לשחק עם ההגדרות האלה עד שתקבל חווית סטרימינג ללא הפרעה.

2. פתור את בעיות הקישוריות שלך

מספר עצום של בעיות חיבור עשויות להיות הסיבה שאתה מתמודד עם השגיאה ללא קצבי סיביות חוקית בדיסני פלוס. כדי לכסות את כל הבסיסים, ודא שלא להגדיר מגבלות רוחב פס, ובדוק עם ספק האינטרנט שלך כדי לוודא שאין מכסים על מהירויות האינטרנט שלך.

כדי להגביר את המהירויות שלך, נתק מהחיבור שלך התקנים שומרי רוחב פס, הפעל את הנתב שלך, עדכן את הקושחה שלו ואפס אותו במידת הצורך.

במקרים אחרים, הפעל/השבת את חיבור ה-VPN שלך, במיוחד כאשר אתה מנסה לגשת לתוכן ממיקום לא מורשה, פן תיתקל ב- שגיאת רישיון מוגן. במצבים קיצוניים, אפס את חיבור הרשת או להחליף את הנתב שלך אם זה ישן וגורם לבעיות בסטרימינג.

3. עדכן את תוכנת מכשיר ה-Roku שלך

1. הקש על בית לחצן בשלט ה-Roku שלך.
2. גלול מטה ובחר הגדרות.
3. לחץ על מערכת.
4. בחר עדכון מערכת.
5. לחץ על בדוק עכשיו לעדכונים זמינים.

4. אפס את המכשיר שלך

אם עדכנת לאחרונה את התוכנה שלך או התקנת אפליקציות מסוימות, ייתכן שהייתה התנגשות בינן לבין התוכנה הקיימת במכשיר שלך. קל יותר לאפס מכשירי Windows, דפדפנים ו-Roku דרך ההגדרות שלהם.

אם אתה משתמש בדגם טלוויזיה מדגם ישן יותר, כבה אותו על ידי ניתוק מהחשמל למשך 30 שניות ולאחר מכן חיבור מחדש. המתן כ-5 דקות לפני שתדליק אותו שוב.

קרא עוד על נושא זה

• קוד שגיאה 73: דיסני+ זמין רק באזורים מסוימים [תיקון]
• נפתרה: קוד שגיאה 14 בדיסני פלוס
• תיקון: שגיאת הצפה אריתמטית בהמרת ביטוי לסוג נתונים INT

5. התקן מחדש את דיסני פלוס

אם השלבים שלעיל לא פתרו את הבעיה, התקנה מחדש של דיסני פלוס עשויה לעשות את העבודה. הסרת ההתקנה תשתנה בהתאם למכשיר שלך, אך עבור Windows, עבור אל הגדרות > אפליקציות > אפליקציות ותכונות > מצא את Disney+ והקש על הסר התקנה.

תבטיח לך נקה שאריות קבצים, ואז חזור לחנות האפליקציות שלך והורד אותה שוב.

6. השתמש במכשיר סטרימינג אחר

אתה יכול גם להשתמש במכשיר אחר כדי לוודא אם הבעיה נעוצה במכשיר שלך או בשרתים של דיסני פלוס. דיסני פלוס נתמך במכשירים שונים כגון Xbox, Roku TV ודפדפני אינטרנט.

למען האמת, אתה יכול לנסות אחת מהן דפדפנים מומלצים לסטרימינג אם אתה מחפש חוויה משופרת.

לאחר שניסית פלטפורמות שונות ואתה מקבל שגיאה זו בשני המכשירים, סביר להניח שלדיסני יש בעיות שרת וזה לא באג ספציפי למכשיר.

אם כבר ניסית הכל ועדיין לא מצליח להפעיל את הסרטון שלך, תזדקק לסיוע נוסף. למרבה הצער, יש כמה בעיות שרק צוות דיסני פלוס יכול לפתור.

ולמרות שאולי מצאת תשובה לשגיאה ללא קצבי סיביות חוקיים, עדיין יש הרבה שגיאות אחרות של דיסני פלוס אתה עלול להיתקל. למרבה המזל, אנו חושפים את רובם ונותנים לכם פתרונות מעולים.

שלבים אלה קלים ליישום והם אמורים לעבוד כדי לפתור את הבעיה שלך. נסה את כולם במידת הצורך, ולאחר מכן דווח לנו עם התוצאות.