Questo software manterrà i tuoi driver attivi e funzionanti, proteggendoti così da errori comuni del computer e guasti hardware. Controlla subito tutti i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
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- Clic Inizia scansione per trovare tutti i driver problematici.
- Clic Aggiorna driver per ottenere nuove versioni ed evitare malfunzionamenti del sistema.
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"Riceviamo il messaggio che dice: 'Non puoi giocare in multiplayer online tramite Xbox Live a causa di come è impostato il tuo account. Questo può essere modificato nella privacy e nelle impostazioni online su Xbox.com". Quindi che succede adesso?"
Questa è una delle tante preoccupazioni che gli utenti Xbox hanno sollevato e può essere sia fastidioso che frustrante, specialmente quando tutto funzionava prima e ora non lo è.
Se ricevi lo stesso messaggio, è probabile che il tuo impostazioni sulla privacy e sulla sicurezza online sulla tua console Xbox One stanno causando il problema. .
In questo caso, è necessario verificare quanto segue prima di provare una delle soluzioni elencate di seguito:
- Controlla di essere effettuato l'accesso a Xbox Live quindi puoi apportare modifiche.
- Verifica di aver effettuato l'accesso alla console tramite un account per adulti, perché a bambini e adolescenti non è consentito apportare modifiche alle proprie impostazioni di privacy e sicurezza online.
RISOLTO: non puoi giocare in multiplayer online tramite Xbox Live
- Controlla eventuali avvisi sullo stato di Xbox Live
- Modifica le tue impostazioni di privacy e sicurezza online
- Aggiungi/Rimuovi passkey
- Modifica le impostazioni di sicurezza sulla privacy
- Disattiva la modalità di risparmio energetico
- Regola le impostazioni familiari
- Consenti "Accetta richieste di amicizia" e "Gioco online"
1. Controlla eventuali avvisi sullo stato di Xbox Live
Vai al tuo Servizio Xbox Live e controlla eventuali avvisi nello stato, quindi attendi finché non viene visualizzato il messaggio "attivo e funzionante" prima di riprovare.
2. Modifica le tue impostazioni di privacy e sicurezza online
In caso di problemi con la gestione della privacy e delle impostazioni di sicurezza online sulla console Xbox One, accedi al tuo account Microsoft, quindi fai clic su Sicurezza in linea di Xbox One e rivedi le tue impostazioni online.
- RELAZIONATO: Come risolvere i problemi di schermo sfocato di Xbox One
3. Aggiungi/Rimuovi passkey
Puoi utilizzare una passkey per accedere, quindi se non hai impostato le impostazioni di accesso, sicurezza e passkey per richiedere una passkey prima di modificare le impostazioni, puoi inserire la passkey per farlo. Se hai dimenticato la tua passkey, rimuovi quella attuale. Di solito, Microsoft ti chiede una password dell'account dopo che non hai digitato quella corretta tre volte. Inserisci la tua password, quindi rimuovi la passkey che hai dimenticato.
Nota: per creare una nuova passkey, seleziona crea una nuova passkey e segui le istruzioni per iniziare. Senza una passkey, dovrai inserire la tua password nel caso in cui le tue impostazioni richiedano ancora una passkey. Modificare l'impostazione per non ricevere più le istruzioni.
4. Modifica le impostazioni di sicurezza sulla privacy
- Accedi al tuo Account Xbox Live
- Clic Sicurezza sulla privacy
- Cambia tutto in "Tutti' e 'Permettere' nelle caselle di controllo sul Scheda Privacy
- Vai al Sicurezza online Xbox 360 scheda in alto
- Cambia ogni casella di controllo in "permettere’
- Clic Salva
- Ricarica il gioco o chiudilo, quindi riaprilo e riprova a giocare
5. Disattiva la modalità di risparmio energetico
Alcuni utenti hanno segnalato che c'è un problema in cui si utilizza una modalità di risparmio energetico sul telefono o tablet impedisce l'esecuzione dell'app Xbox in background e questo è necessario per accedere al modo corretto. Per risolvere questo problema, prova quanto segue:
- Disattiva qualsiasi modalità di risparmio energetico sul tuo dispositivo
- Assicurati che la tua connessione Internet funzioni e sia affidabile/stabile
- Forza la chiusura dell'app di gioco
- Apri l'app Xbox e accedi al tuo Account Xbox Live
- Avvia la tua app di gioco e attendi che esegua l'accesso. Puoi anche scegliere impostazioni> accedi
- RELAZIONATO: Correzione: impossibile connettersi a Xbox Live dopo l'aggiornamento di Minecraft
6. Regola le impostazioni familiari
Se i problemi persistono, modifica le impostazioni per la tua famiglia. Per farlo:
- Vai a Impostazioni Xbox Live pagina
- Controllalo tu e i tuoi familiari ci sono
- Scegli l'account che desideri modificare
- Scorri e controlla che le caselle pertinenti siano selezionate. Controlla tutte e tre le colonne: Privacy, Sicurezza online Xbox One e Sicurezza online Xbox 360, con particolare attenzione a "Partecipa ai giochi multiplayer" impostazioni
7. Consenti "Accetta richieste di amicizia" e "Gioco online"
- Vai al sito web account.xbox.com. Accedi con il tuo account
- Vai alla pagina "privacy e sicurezza online"
- Nella pagina dovresti vedere il tuo profilo e il/i tuo/i bambino/i
- Fai clic sulla foto del profilo del bambino, ora dovrebbe essere verde
- Fai clic sulla scheda "Sicurezza online Xbox One"
- Consenti tutto tranne "acquista e scarica"
- Fare clic su salva in basso
- Fai clic sulla scheda "Sicurezza online Xbox 360".
- Consenti le prime 2 "Accetta richieste di amicizia" e "Gioco online"
- Assicurati di salvare le impostazioni
Qualcuna di queste soluzioni è stata d'aiuto? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
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