Salesforce e Microsoft stanno già collaborando da tempo e due società instaureranno relazioni commerciali ancora più solide d'ora in poi. Hanno fatto l'annuncio sul rafforzamento della loro partnership oggi al Dreamforce di San Francisco.
Microsoft e Salesforce hanno annunciato che una manciata di prodotti delle aziende ora funzioneranno tutti insieme. Più precisamente, i prodotti Microsoft ora funzioneranno perfettamente con Lightning Experience di Salesforce, l'ultimo aggiornamento dell'azienda del suo prodotto CRM principale.
Due servizi principali che sono stati menzionati all'annuncio sono Skype for Business e OneNote. D'ora in poi, Skype for Business (che un tempo si chiamava Microsoft Lync) sarà integrato nel Piattaforma di illuminazione, che consente agli utenti di effettuare chiamate video o vocali e chattare tra loro all'interno Forza vendita. Inoltre, l'integrazione di Salesforce con OneNote significa che gli utenti saranno in grado di visualizzare e modificare le note direttamente da Lightning.
Una cosa interessante di questa partnership è che Salesforce Lightning sarà integrato nella prossima versione di Microsoft Dynamics, lo strumento CRM di Microsoft. Ciò dimostra che Microsoft sarà "più aperta" anche per consentire ai prodotti concorrenti di funzionare con il suo strumento, tutto per il bene di un prodotto migliore. E l'ultimo "annuncio del software" è che Salesforce prevede di introdurre un'app Salesforce 1 per Windows 10 Mobile, fornendo uno strumento cloud mobile leader per Windows 10.
Le aziende hanno chiaramente visto un enorme vantaggio reciproco nel lavorare insieme, poiché Microsoft avrà accesso ai massicci Salesforce.com's base di clienti cloud e Salesforce soddisferà i suoi utenti lavorando con gli strumenti Microsoft, utilizzati da molti dei suoi clienti.
Ecco cosa ha detto Satya Nadella, CEO di Microsoft sull'estensione della partnership: "Promuovere la nostra missione per consentire a ogni persona e organizzazione del pianeta di raggiungere more, è la forza motivante alla base della nostra partnership con Salesforce.” Nadella ha aggiunto: “Come azienda di piattaforma e produttività, siamo concentrati nel riunire il meglio di Microsoft Azure, Office e Windows con partner come Salesforce per consentire ai nostri clienti comuni di creare reti, collaborare, comunicare e scoprire informazioni in modo più efficace modi.”
Microsoft e Salesforce stanno lavorando insieme negli ultimi due anni, ma prima le cose non andavano così bene. Vale a dire, due società erano sul sentiero di guerra nel maggio 2012, quando Microsoft ha fatto causa a Salesforce per violazione del copyright e Saleforce ha restituito "il favore" e ha citato Microsoft nel giugno dello stesso anno. Ma ovviamente questi giorni sono ormai alle spalle e lavorare insieme invece di citare in giudizio l'un l'altro si è rivelata una soluzione molto migliore sia per le aziende che per i loro clienti.
Fare causa non è stata l'unica parte della storia di queste due società, vale a dire alcune voci dicono che Salesforce ha rifiutato un $ 55 miliardi di offerta da Microsoft la scorsa primavera, poiché secondo quanto riferito il CEO di Salesforce Marc Benioff chiedeva $ 70 miliardi. Ma anche se sono ancora due società separate, sembra che tutto stia andando bene ora e la cooperazione è migliore che mai.
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