Outlook è una delle app di Office 365 più utilizzate. Ma proprio come qualsiasi altra app, a volte anche questa si arresta in modo anomalo e smette di ricevere o inviare e-mail! In questo articolo, abbiamo elencato alcune soluzioni molto semplici ma rapide per correggere Outlook da solo. Segui le nostre istruzioni passo dopo passo e la tua casella di posta si riempirà di e-mail in pochissimo tempo.
Soluzioni alternative –
1. Chiudi e riavvia Outlook. Potresti anche considerare di riavviare il dispositivo.
2. La prima cosa da fare è controllare se il tuo sistema è connesso a Internet e se la rete funziona. Potrebbero esserci alcuni problemi di connettività di rete che interessano il server Outlook.
Sommario
Correzione 1: assicurati che Outlook non sia offline
Dovresti fare attenzione se hai optato per la modalità offline.
1. Apri Outlook, se non è ancora aperto.
2. Vai al “Invia/Ricevi" Pannello.
3. Qui, controlla se il "Lavoro offline” è attivato o meno. Se è acceso, vedrai che è oscurato. In tal caso, tocca "Lavoro offline” per disabilitarlo.
Una volta che Outlook è di nuovo online, controlla se le e-mail stanno arrivando o meno.
Correzione 2: controlla le impostazioni dell'account
Dovresti controllare se stai utilizzando le impostazioni dell'account corrente e aggiornarle se necessario.
1. Avvia Outlook sul tuo sistema.
2. Ora tocca "File” dalla barra dei menu, quindi fare clic su “AccountImpostazioni"menu a discesa e tocca ulteriormente"Impostazioni dell'account” ancora una volta per accedere alla pagina Impostazioni.
3. Qui puoi vedere il nome del tuo account di posta, il percorso della cartella principale o altre impostazioni di posta.
In caso di problemi con il nome utente e-mail o qualsiasi altra impostazione, risolverli e fare clic su "Prossimo" procedere.
ANNUNCIO
Ora, torna per verificare se Outlook sta sincronizzando le tue e-mail o meno.
Correzione 3: svuota la cartella RoamCache
Lo svuotamento della cartella RoamCache potrebbe risolvere questo problema.
1. Basta premere il ⊞ Vinci + R chiavi insieme.
2. Quindi, incolla questa posizione e fare clic su "OK“.
%localappdata%\Microsoft\Outlook
3. Troverai il "Roamcache” per accedervi.
4. All'interno della cartella Roamcache, Selezionare tutti i contenuti all'interno e fare clic su icona del cestino per svuotarlo.
Dopo averlo fatto, riavvia Outlook e verifica se funziona.
Correzione 4: controlla le impostazioni del server
Se la connettività di rete è buona, dovresti controllare le impostazioni del server Outlook.
1. Dopo aver aperto Outlook, fare clic su "File“.
2. Nel riquadro di destra, tocca "Impostazioni dell'account” menu a tendina e scegli “Impostazioni del server” per accedervi.
3. Ecco due impostazioni. Basta espandere il "Posta in arrivo" impostazioni.
4. Puoi facilmente cambiare il "server” indirizzo come vuoi e modifica il “Porta" anche.
5. Oltre a ciò, puoi anche attivare il "Metodo di crittografia:" anche.
Oltre a questo, puoi anche modificare il "Posta in uscitaanche le impostazioni.
6. Infine, fai clic su "Prossimo" procedere.
Una volta terminato, controlla se il problema della posta in uscita o in entrata è stato risolto o meno.
Correzione 5: correggere la cartella della posta indesiderata
Outlook ha una cartella di posta indesiderata che può filtrare automaticamente le e-mail non necessarie.
1. Nella finestra di Outlook, vai su "Casascheda ".
2. Quindi, tocca "Robaccia” opzione per accedervi. Qui, tocca l'ultima opzione disponibile "Opzioni di posta indesiderata...” per accedervi.
3. Nella finestra Opzioni posta indesiderata, vai su "Opzioni" Pannello.
4. Qui, imposta le impostazioni "Scegli il livello di protezione della posta indesiderata che desideri:" su "Nessun filtro automatico. La posta dei mittenti bloccati viene comunque spostata nella cartella Posta indesiderata." opzione.
5. Ora, vai al "Mittenti bloccati" sezione.
6. Tutti gli ID mittente bloccati appariranno qui. Basta selezionare un ID e-mail alla volta e toccare "Rimuovere” per svuotare l'elenco.
7. Al termine, tocca "Applicare" e "OK“.
Tornando alla Posta in arrivo, prova a inviare un'e-mail di prova e controlla se funziona o meno.
Correzione 6: controlla il server di posta in uscita e in arrivo
Il server di posta in uscita e in entrata deve essere configurato correttamente.
1. Premendo il Tasto Windows+R le chiavi dovrebbero portare il terminale Run.
2. Ora, scrivi "controllo” nella casella e tocca “OK" opzione.
3. Noterai "Visualizza per:" nell'angolo in alto a sinistra.
4. Basta impostarlo su "Piccole icone" opzione.
5. Tra tutte le opzioni, tocca “Posta (Microsoft Outlook) (32 bit)” per accedervi.
6. Nella pagina Mail Setup-Outlook, fare clic su "Account email…” per accedervi.
7. Nella finestra Impostazioni account, vai su "E-mail" sezione.
8. Quindi, seleziona l'account e-mail e tocca "Modificare…“.
9. Una volta aperte le impostazioni del tuo account, controlla attentamente il "Server di posta in arrivo' e 'Server di posta in uscita‘. Cambia le porte.
10. Ora tocca "Più configurazioni…” per accedervi.
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11. Ora, vai al "Avanzatescheda ".
12. Puoi controllare e correggere il "Server in arrivo" e "Server in uscitaanche le impostazioni.
13. Al termine, tocca "OK” per salvare il processo.
14. Tornando alla schermata principale, puoi toccare “Prova le impostazioni dell'account...” per testare le modifiche apportate al tuo account.
Ora apri Outlook e controlla se sta ricevendo o inviando e-mail.
Correzione 7: rimuovere gli account non necessari
Outlook può archiviare fino a 20 account separati. Quindi, ci sono alcuni account che non utilizzi più.
1. Apri l'app Outlook.
2. Quindi, tocca la prima opzione "File” sulla barra dei menu.
3. Sul lato destro dello schermo, fare clic su "AccountImpostazioni"menu a discesa e tocca ulteriormente"Impostazioni dell'account“.
4. Ora, nella pagina Impostazioni account, troverai tutti gli account che hai collegato a Outlook.
5. Seleziona l'account e fai clic su "Rimuovere ” per rimuovere l'account.
6. Outlook ti chiederà di salvare il contenuto memorizzato nella cache offline per scopi futuri. Rubinetto "sì” per affermarlo.
Dopo aver salvato il file di backup, rimuovere tutti gli account non necessari dalla pagina di Outlook.
Correzione 8: controlla le impostazioni delle regole
Alcuni utenti impongono anche alcune regole, che potrebbero bloccare le email in entrata/in uscita.
1. Clicca sul "Filemenu ancora una volta.
2. Ora tocca il "Gestisci regole e avvisi” nel riquadro di destra.
3. Ora, se riesci a trovare una regola che è in conflitto con l'invio o la ricezione di e-mail, selezionala.
4. Quindi, fare clic su "Elimina” per rimuovere la regola.
5. Ora, per confermare l'eliminazione, tocca “sì“.
In questo modo, assicurati che non ci siano regole che potrebbero influire sui servizi di invio/ricezione in Outlook.
Correzione 9: definire le impostazioni di invio e ricezione
Definisci le impostazioni dei gruppi di invio/ricezione in Outlook.
1. Avvia Outlook sul tuo sistema.
2. Ora tocca il "Invia/Ricevi" Pannello. Ora, fai clic su "Invia/Ricevi gruppi"menu a discesa e tocca"Definisci gruppi di invio/ricezione“.
3. Nella finestra Invia/Ricevi gruppi, vai alla sezione Impostazioni per il gruppo "Tutti gli account" e dai un'occhiata il "Includere questo gruppo in invio/ricezione (F9)." opzione.
4. Ora dovresti spuntare il "Pianifica un invio/ricezione automatico ogni:” e impostare il contatore su “5" minuti.
5. Non dimenticare di toccare "Chiudere“.
Dopo aver regolato le impostazioni di invio/ricezione, controlla ancora una volta la posta in arrivo di Outlook.
Prova se funziona.
Correzione 10: rimuovere i vecchi profili
Se hai più profili e-mail associati a Outlook, questi possono interferire con il tuo profilo.
1. Prima di procedere, assicurati di aver chiuso tutte le istanze dell'app Outlook.
2. Ora, premi il Tasto Windows+R chiavi insieme.
3. Quindi, digita questa parola e premi Invio per accedere al Pannello di controllo.
controllo
4. Proprio come prima, assicurati che "Visto da:” opzione è impostata su “Piccole icone“.
5. Successivamente, tocca "Posta (Microsoft Outlook) (32 bit)“.
6. Quindi, tocca "Mostra profili...” per vedere l'elenco dei profili di Outlook associati al tuo sistema.
7. Nella pagina Posta dovresti vedere tutti i profili.
8. Seleziona un profilo non necessario e tocca "Rimuovere“.
9. Quando vedi un messaggio di avviso, tocca "sì” per confermare la tua azione.
10. Quindi, ripeti passaggi 8 e passaggio 9 per eliminare tutti i profili non necessari.
11. Una volta rimossi tutti i profili, tocca “Applicare", e "OK” per salvare la modifica.
Ora, apri la pagina di Outlook,
Correzione 11: eseguire Outlook in modalità provvisoria
È necessario eseguire Outlook in modalità provvisoria e verificare se il problema persiste.
1. Basta toccare con il tasto destro il finestre icona sulla barra delle applicazioni e tocca "Correre“.
2. Quindi, genere questo codice e fare clic su "OK“.
outlook.exe/sicuro
Questo avvierà Outlook senza alcun componente aggiuntivo esterno. Controlla se funziona o meno.
Passo 1 - Scarica lo strumento di riparazione del PC Restoro da qui
Passo 2 - Fare clic su Avvia scansione per trovare e risolvere automaticamente qualsiasi problema del PC.