Impossibile accedere a Outlook per verificare che siate connessi al problema di rete

Outlook è la prima scelta per monitorare e gestire le e-mail dell'ufficio per milioni di professionisti in tutto il mondo. La semplicità e l'efficienza di questo client di elaborazione della posta sono di prim'ordine. Ma, come altre utilità di gestione della posta elettronica, questo non è completamente privo di bug. Uno di quei messaggi di errore è questo – “Outlook non può accedere. Verifica di essere connesso alla rete e di utilizzare il server e il nome della casella di posta corretti."Questo non ti consentirà di accedere a Outlook e letteralmente, non puoi fare nulla a meno che tu non risolva questo problema.

Sommario

Correzione 1: eseguire l'Assistente di supporto e ripristino Microsoft

La prima cosa da fare è utilizzare lo strumento Microsoft Support and Recovery Assistant.

1. Vai al Pagina del supporto Microsoft.

2. Scorri verso il basso per trovare la sezione Assistenza e ripristino Microsoft. Rubinetto "Scarica” per scaricare lo strumento.

Scarica Sara Min

3. Ora, solo doppio click il "SaraSetup” per accedervi.

Sara Setup Dc Min

4. Ora tocca "Installare” per installare lo strumento sul sistema.

Installa Sara Min

ANNUNCIO

Questo scaricherà e installerà semplicemente l'ultima versione dello strumento Support and Recovery Assistant sul tuo sistema. Aspetta solo qualche minuto.

5. Nella pagina Condizioni d'uso, fare clic su "sono d'accordo” per procedere ulteriormente.

D'accordo Min

6. Ora, nella pagina successiva, vedrai l'elenco completo dei software Microsoft tra cui scegliere. Selezionare "Veduta” da quella lista.

7. Ora, fai clic su "Prossimo" procedere.

Prospettive prossimo min

8. Ora ti verrà chiesto quale problema stai attualmente affrontando. Puoi scegliere il problema dalle opzioni fornite sullo strumento come "Ho problemi con le cassette postali condivise.“.

9. Basta toccare "Prossimo” per andare al passaggio successivo.

Cassette postali condivise Min

10. Ora, seleziona "” per eseguire questo strumento sul tuo dispositivo.

11. Quindi, scegli "Prossimo” per andare al passaggio successivo.

Sì Prossimo Min

12. Devi accedere utilizzando le tue credenziali Microsoft. Usa il tuo ID e-mail e password o riutilizza il tuo account.

13. Dopo aver effettuato l'accesso, questo strumento eseguirà la scansione di Outlook per eventuali problemi e li risolverà.

Sambit Koley Seleziona Prossimo Min

Dopo aver eseguito questo strumento, avvia Outlook e verifica se funziona o meno.

Correzione 2: elimina l'account di posta

È possibile eliminare l'account di posta dal sistema e ricollegarlo.

Passaggio 1: rimuovere l'account

1. Premendo il Tasto Windows+R le chiavi dovrebbero portare il terminale Run.

2. Ora, digita "controllo” nella casella e premi fare clic su “OK“.

Controllo Esegui Nuovo Min

3. Noterai "Visualizza per:" nell'angolo in alto a sinistra.

4. Basta impostarlo su "Piccole icone" opzione.

Icone Piccole Min

5. Tra tutte le opzioni, tocca “Posta (Microsoft Outlook) (32 bit)” per aprirlo.

Configurazione posta min

6. Nella pagina Configurazione della posta-Outlook, tocca “Account email…“.

Account di posta elettronica min

7. Nella finestra Impostazioni account, vai su "E-mail" sezione.

8. Dopo di che, Selezionare l'account e fare clic su "Rimuovere” per rimuovere l'account da lì.

Rimuovi l'account Min

9. Ti verrà chiesto di creare un file memorizzato nella cache offline. Quindi, tocca "” per creare un file di backup.

Sì 1 min

Una volta creato il file di backup, l'account di posta verrà rimosso.

Passaggio 2: aggiungi l'account

Ora puoi aggiungere facilmente il tuo account e-mail ancora una volta.

1. Nella pagina Impostazioni account, vai su "E-mailscheda ".

2. Devi creare un nuovo account. Quindi, tocca "Nuovo…” per aggiungere nuovamente il tuo account e-mail.

Nuovo Conto Min

ANNUNCIO

3. Ora, nella pagina successiva, devi inserire le tue credenziali di posta nelle apposite caselle.

4. Quindi, tocca "Prossimo” per procedere al passaggio successivo.

Indirizzo e-mail Prossimo Min

Ora, Outlook eseguirà solo alcuni test per confermare il completamento del processo.

Passaggi opzionali –

In caso di difficoltà nell'aggiunta del tuo account IMAP o POP, segui questi passaggi.

1. Scegli il "IMAP o POP" opzione. Se utilizzi Exchange ActiveSync, puoi scegliere il "Scambia Activesync" opzione.

2. Quindi, tocca "Prossimo“.

Pop o Imap min

3. Ora scrivi il tuo indirizzo email e le password nelle caselle corrette.

4. Successivamente, scegli il "File di dati di Outlook esistente" opzione. Inoltre, fare clic su "Navigare“.

Sfoglia di nuovo Min

5. Ora, questo è molto importante. Basta selezionare il file di dati di Outlook più aggiornato che hai creato durante l'eliminazione dell'account e-mail. Scegli quel file.

6. Successivamente, tocca "OK" per andare avanti.

Seleziona File dati min

In questo modo, puoi completare questo processo di riaggiunta dell'account e-mail.

Questo risolverà il problema che stai affrontando con Outlook.

Correzione 3: rimuovere il profilo

Se la rimozione dell'account non funziona, rimuovi il profilo.

1. premi il Chiave di vittoria e il R chiave.

2. Quindi, digita "controllo” nella scatola e colpisci accedere.

Controllo Nuovo Min

3. Tra tutte le opzioni, fai clic su "Posta (Microsoft Outlook) (32 bit)” per aprirlo.

Configurazione posta min

4. Ora, questa volta, tocca "Profili” per accedervi.

Profili min

5. Nella pagina Posta, tocca "Aggiungere…” per aggiungere un nuovo profilo.

6. Scrivere qualsiasi nome di profilo che desideri e fai clic su "OK“.

Nuovo profilo Min

7. Basta scrivere le tue credenziali di posta nelle caselle designate.

8. Quindi, tocca "Prossimo” per procedere al passaggio successivo.

Indirizzo e-mail Prossimo Min

In questo modo, puoi facilmente riconfigurare nuovamente le impostazioni di Outlook.

Correzione 4: eseguire Outlook in modalità provvisoria

1. Premere Tasto Windows+R per accedere al terminale Run.

2. Per avviare Outlook in modalità provvisoria, copia e incolla questo codice e fai clic su "OK“.

outlook.exe/sicuro
Prospettiva sicura

Ciò avvierà MS Outlook in modalità provvisoria, escludendo eventuali componenti aggiuntivi esterni.

Correzione 5 – Ripara Outlook

Puoi riparare Outlook.

1. Devi premere il Chiave di vittoria e il chiavi X subito.

2. Quindi, tocca "App e funzionalità” per accedervi.

App e funzionalità min

3. Una volta che sei lì, scorri verso il basso e cerca la tua app di Office.

4. Ora tocca il tre punti menu e tocca “Modificare“.

Modifica app Office Min

5. Nella pagina Ufficio, optare per "Riparazione rapida” per trovare una rapida risoluzione di questo problema.

6. Quindi, tocca "Riparazione” per avviare rapidamente la riparazione.

Riparazione rapida

Successivamente, chiudi la pagina Impostazioni. Quindi, prova ad avviare nuovamente Outlook. Prova se funziona.

Puoi anche scaricare questo strumento di riparazione del PC per individuare e risolvere qualsiasi problema del PC:
Passo 1 - Scarica lo strumento di riparazione del PC Restoro da qui
Passo 2 - Fare clic su Avvia scansione per trovare e risolvere automaticamente qualsiasi problema del PC.
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