Outlook è la prima scelta per monitorare e gestire le e-mail dell'ufficio per milioni di professionisti in tutto il mondo. La semplicità e l'efficienza di questo client di elaborazione della posta sono di prim'ordine. Ma, come altre utilità di gestione della posta elettronica, questo non è completamente privo di bug. Uno di quei messaggi di errore è questo – “Outlook non può accedere. Verifica di essere connesso alla rete e di utilizzare il server e il nome della casella di posta corretti."Questo non ti consentirà di accedere a Outlook e letteralmente, non puoi fare nulla a meno che tu non risolva questo problema.
Sommario
Correzione 1: eseguire l'Assistente di supporto e ripristino Microsoft
La prima cosa da fare è utilizzare lo strumento Microsoft Support and Recovery Assistant.
1. Vai al Pagina del supporto Microsoft.
2. Scorri verso il basso per trovare la sezione Assistenza e ripristino Microsoft. Rubinetto "Scarica” per scaricare lo strumento.
3. Ora, solo doppio click il "SaraSetup” per accedervi.
4. Ora tocca "Installare” per installare lo strumento sul sistema.
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Questo scaricherà e installerà semplicemente l'ultima versione dello strumento Support and Recovery Assistant sul tuo sistema. Aspetta solo qualche minuto.
5. Nella pagina Condizioni d'uso, fare clic su "sono d'accordo” per procedere ulteriormente.
6. Ora, nella pagina successiva, vedrai l'elenco completo dei software Microsoft tra cui scegliere. Selezionare "Veduta” da quella lista.
7. Ora, fai clic su "Prossimo" procedere.
8. Ora ti verrà chiesto quale problema stai attualmente affrontando. Puoi scegliere il problema dalle opzioni fornite sullo strumento come "Ho problemi con le cassette postali condivise.“.
9. Basta toccare "Prossimo” per andare al passaggio successivo.
10. Ora, seleziona "sì” per eseguire questo strumento sul tuo dispositivo.
11. Quindi, scegli "Prossimo” per andare al passaggio successivo.
12. Devi accedere utilizzando le tue credenziali Microsoft. Usa il tuo ID e-mail e password o riutilizza il tuo account.
13. Dopo aver effettuato l'accesso, questo strumento eseguirà la scansione di Outlook per eventuali problemi e li risolverà.
Dopo aver eseguito questo strumento, avvia Outlook e verifica se funziona o meno.
Correzione 2: elimina l'account di posta
È possibile eliminare l'account di posta dal sistema e ricollegarlo.
Passaggio 1: rimuovere l'account
1. Premendo il Tasto Windows+R le chiavi dovrebbero portare il terminale Run.
2. Ora, digita "controllo” nella casella e premi fare clic su “OK“.
3. Noterai "Visualizza per:" nell'angolo in alto a sinistra.
4. Basta impostarlo su "Piccole icone" opzione.
5. Tra tutte le opzioni, tocca “Posta (Microsoft Outlook) (32 bit)” per aprirlo.
6. Nella pagina Configurazione della posta-Outlook, tocca “Account email…“.
7. Nella finestra Impostazioni account, vai su "E-mail" sezione.
8. Dopo di che, Selezionare l'account e fare clic su "Rimuovere” per rimuovere l'account da lì.
9. Ti verrà chiesto di creare un file memorizzato nella cache offline. Quindi, tocca "sì” per creare un file di backup.
Una volta creato il file di backup, l'account di posta verrà rimosso.
Passaggio 2: aggiungi l'account
Ora puoi aggiungere facilmente il tuo account e-mail ancora una volta.
1. Nella pagina Impostazioni account, vai su "E-mailscheda ".
2. Devi creare un nuovo account. Quindi, tocca "Nuovo…” per aggiungere nuovamente il tuo account e-mail.
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3. Ora, nella pagina successiva, devi inserire le tue credenziali di posta nelle apposite caselle.
4. Quindi, tocca "Prossimo” per procedere al passaggio successivo.
Ora, Outlook eseguirà solo alcuni test per confermare il completamento del processo.
Passaggi opzionali –
In caso di difficoltà nell'aggiunta del tuo account IMAP o POP, segui questi passaggi.
1. Scegli il "IMAP o POP" opzione. Se utilizzi Exchange ActiveSync, puoi scegliere il "Scambia Activesync" opzione.
2. Quindi, tocca "Prossimo“.
3. Ora scrivi il tuo indirizzo email e le password nelle caselle corrette.
4. Successivamente, scegli il "File di dati di Outlook esistente" opzione. Inoltre, fare clic su "Navigare“.
5. Ora, questo è molto importante. Basta selezionare il file di dati di Outlook più aggiornato che hai creato durante l'eliminazione dell'account e-mail. Scegli quel file.
6. Successivamente, tocca "OK" per andare avanti.
In questo modo, puoi completare questo processo di riaggiunta dell'account e-mail.
Questo risolverà il problema che stai affrontando con Outlook.
Correzione 3: rimuovere il profilo
Se la rimozione dell'account non funziona, rimuovi il profilo.
1. premi il Chiave di vittoria e il R chiave.
2. Quindi, digita "controllo” nella scatola e colpisci accedere.
3. Tra tutte le opzioni, fai clic su "Posta (Microsoft Outlook) (32 bit)” per aprirlo.
4. Ora, questa volta, tocca "Profili” per accedervi.
5. Nella pagina Posta, tocca "Aggiungere…” per aggiungere un nuovo profilo.
6. Scrivere qualsiasi nome di profilo che desideri e fai clic su "OK“.
7. Basta scrivere le tue credenziali di posta nelle caselle designate.
8. Quindi, tocca "Prossimo” per procedere al passaggio successivo.
In questo modo, puoi facilmente riconfigurare nuovamente le impostazioni di Outlook.
Correzione 4: eseguire Outlook in modalità provvisoria
1. Premere Tasto Windows+R per accedere al terminale Run.
2. Per avviare Outlook in modalità provvisoria, copia e incolla questo codice e fai clic su "OK“.
outlook.exe/sicuro
Ciò avvierà MS Outlook in modalità provvisoria, escludendo eventuali componenti aggiuntivi esterni.
Correzione 5 – Ripara Outlook
Puoi riparare Outlook.
1. Devi premere il Chiave di vittoria e il chiavi X subito.
2. Quindi, tocca "App e funzionalità” per accedervi.
3. Una volta che sei lì, scorri verso il basso e cerca la tua app di Office.
4. Ora tocca il tre punti menu e tocca “Modificare“.
5. Nella pagina Ufficio, optare per "Riparazione rapida” per trovare una rapida risoluzione di questo problema.
6. Quindi, tocca "Riparazione” per avviare rapidamente la riparazione.
Successivamente, chiudi la pagina Impostazioni. Quindi, prova ad avviare nuovamente Outlook. Prova se funziona.
Passo 1 - Scarica lo strumento di riparazione del PC Restoro da qui
Passo 2 - Fare clic su Avvia scansione per trovare e risolvere automaticamente qualsiasi problema del PC.