Di recente, molti utenti hanno segnalato che quando aprono Outlook si chiude immediatamente. Questa chiusura automatica di Outlook potrebbe essere dovuta a file danneggiati del sistema o di Outlook, problemi di compatibilità o molti componenti aggiuntivi che possono causare l'arresto anomalo di Outlook. Inizia leggendo questo articolo per risolvere questo problema di chiusura automatica di Outlook.
Sommario
Correzione 1 – Aggiornamento a una versione funzionante di Outlook
1. premere Finestre + R aprire Correre dialogo.
2. Tipo cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio aprire Prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
3. Copia e incolla il comando indicato di seguito nel prompt dei comandi e premi Invio.
"C:\Programmi\File comuni\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
4. Verrà visualizzata una finestra che indica che è in corso il download degli aggiornamenti di Office.
5. Una volta installati gli aggiornamenti, verrà ripristinato il rollback di Outlook a una versione precedente funzionante.
6. Riavvia il tuo PC. Avvia Outlook e controlla se il problema di arresto anomalo è stato risolto.
Correzione 2: avvia Outlook in modalità provvisoria
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul finestre icona e seleziona Correre.
2. Tipo C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe/safe e colpisci accedere. La posizione di questo file nel sistema potrebbe essere diversa in base alla versione di Outlook.
3. Ora, se Outlook si apre in modalità provvisoria senza bloccarsi, potrebbero esserci altri problemi.
Correzione 3 – Riparare il file di dati PST di Outlook con lo strumento di riparazione Posta in arrivo
A volte ci sono possibilità che il tuo Cartelle personali di Outlook (.pst) il file è danneggiato e deve essere riparato. Questo file si occupa di mantenere aggiornate le tue e-mail e di visualizzare le e-mail quando lavori offline. Segui i passaggi seguenti per riparare il tuo file .pst usando Strumento di riparazione Posta in arrivo integrato di Microsoft (Scanpst.exe).
1. Per prima cosa devi trovare il posizione del tuo file .pst.
- Apri Outlook in modalità sicura usando Aggiustare2.
- Vai al File menù.
- Clicca su Impostazioni dell'account sulla destra.
- Selezionare Impostazioni dell'account… nel menu a discesa.
- Nel File di dati scheda, puoi vedere la posizione del file di dati.
- Annotare il percorso del file di dati associato all'account di posta.
2. Aprire Esplora file (Windows + E).
3. Passa alla seguente posizione in base alla tua versione di Outlook:
- Prospettive 2019: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Doppio click Su SCANPST.EXE file per aprirlo. Se non riesci a trovare questo file, effettua una ricerca utilizzando Ricerca di Windows o scarica lo strumento Riparazione Posta in arrivo dal sito Web Microsoft.
5. Incolla la posizione del file di dati annotata in Passo 1 nella casella di testo qui sotto Inserisci il nome del file che vuoi scansionare.
6. Clicca su Cominciare.
7. Se ci sono errori, allora ci sarà un'opzione per Riparazione loro.
NOTA: È possibile modificare il nome predefinito o la posizione del file di backup prima di eseguire una riparazione.
8. Una volta completata la riparazione, riavvia Outlook per vedere se continua a bloccarsi quando lo apri.
Correzione 4 – Riparare Microsoft Office
1. Aprire Esegui (Windows + R) e digita appwiz.cpl aprire Programmi e funzionalità.
2. Nell'elenco dei programmi, scorrere verso il basso e cercare Microsoft Office o Microsoft 365 in base alla versione utilizzata dall'utente.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e fare clic su Modificare opzione.
4. Seleziona il pulsante di opzione accanto Riparazione rapida nel Come vorresti riparare i tuoi programmi di Office? dialogo.
5. Quindi fare clic su Riparazione pulsante.
6. Clicca su Riparazione nella conferma. Attendi che Riparazione rapida risolva il problema con Outlook.
7. Se la riparazione rapida non risolve il problema, selezionare Riparazione in linea in Passaggio 4 e poi clicca su Riparazione.
Una volta completata la riparazione, controlla se il problema di chiusura automatica di Outlook è stato risolto.
Correzione 5 – Disabilita l'accelerazione hardware in Outlook
1. Aprire Outlook in modalità provvisoria usando Correggi 2 sopra.
2. Clicca sul File menù.
3. Selezionare Opzioni in basso a sinistra.
4. Nel Opzioni di Outlook finestra, vai alla Avanzate scheda.
5. Scorri verso il basso fino a Schermo gruppo e dai un'occhiatala casella accanto a Disabilita l'accelerazione grafica hardware.
6. Clicca su OK.
7. Rilancio Outlook e controlla se il problema persiste.
Correzione 6 – Disabilita tutti gli annunci di Outlook
1. Prima apertura Outlook in modalità provvisoria usando Aggiustare2.
2. Seleziona il File menù.
3. Clicca su Opzioni in fondo.
4. Seleziona il Componenti aggiuntivi scheda a sinistra nel Opzioni di Outlook finestra.
5. Clicca sul andare pulsante a destra accanto a Gestisci: componenti aggiuntivi COM.
6. Deselezionatutti i componenti aggiuntivi presenti e fare clic su ok.
7. Rilancio Outlook per verificare se si apre senza chiudersi immediatamente.
Correzione 7: utilizzare l'assistente di supporto e ripristino Microsoft
Microsoft Support and Recovery Assistant ti aiuta a risolvere i problemi con le app di Office 365, OneDrive, Outlook, Windows e altri problemi nel sistema.
1. Scarica l'Assistente supporto e ripristino Microsoft dal Download di Microsoft Office. Installare lo strumento scaricato.
2. Selezionare Veduta nella finestra con il messaggio Con quale app hai problemi?. Quindi fare clic su Prossimo.
3. Nella finestra successiva, seleziona il problema che stai riscontrando. In questo caso, selezionare Outlook continua a bloccarsi con un messaggio che Microsoft Outlook ha smesso di funzionare. Clicca su Prossimo.
4. Ora, quando viene richiesto di confermare che si sta utilizzando la macchina interessata, selezionare sì e di nuovo premi il Prossimo pulsante.
5. Quando si apre la nuova finestra, inserisci il tuo MicrosoftDettagli account e premi Prossimo.
6. Una volta che il tuo account è verificato e convalidato, verrà avviato il processo di scansione.
6. Quando la scansione è in corso, vedrai una finestra con un'intestazioneControllo. Il completamento del processo potrebbe richiedere del tempo.
7. Una volta completata la scansione, vedrai un messaggio: Abbiamo finito di raccogliere i dettagli di configurazione di Outlook.
8. Tu puoi ora rivedere i problemi nella scansione di Outlook sotto le tre schede Problema trovato, vista dettagliata, e Riepilogo configurazione. Seleziona il problema per visualizzare una descrizione dettagliata seguita da un collegamento a un articolo per aiutare a risolvere il problema.
Ora controlla se riesci a risolvere il problema durante l'apertura di Outlook.
Se il problema persiste, usa Diagnostica avanzata per Outlook menzionato nei passaggi seguenti.
1. Seleziona il Diagnostica avanzata sezione nell'Assistente supporto e ripristino Microsoft quando si apre. Clicca su Prossimo.
2. Nella finestra successiva, seleziona Veduta come app per la quale si desidera eseguire Diagnostica avanzata e fare clic su Prossimo.
3. Seguire Passaggi 4 – 8 come accennato in precedenza per identificare il problema.
Grazie per aver letto.
Outlook ora deve essere eseguito senza arresti anomali e chiudersi automaticamente all'apertura. Commenta e facci sapere la correzione che ha funzionato per te.
