FIX: La tua stampante ha riscontrato un problema di configurazione

Stampanti come la maggior parte dei dispositivi elettronici possono verificarsi alcuni errori durante l'uso. Ecco perché devi essere preparato con alcune tecniche di risoluzione dei problemi semplici ed efficienti.

Gli utenti hanno segnalato che durante la stampa di un documento hanno riscontrato un messaggio che dice La tua stampante ha subito una configurazione inaspettataproblema.

Il codice di errore e la causa del errore può essere diverso in base al tipo di stampante in uso e al problema effettivo.

Se stai cercando di risolvere questo errore con la tua stampante, ecco un paio di soluzioni che puoi provare per aiutarti a risolverlo.

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Come posso risolvere il problema di configurazione della stampante?

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante Microsoft

1. Scarica lo strumento Microsoft Printer Troubleshooter dal sito ufficiale. Fare clic sul programma di installazione per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
2. Nell'interfaccia di risoluzione dei problemi, seleziona Stampante e clicca su Il prossimo. Scansionerà il sistema e rileverà il problema.
3. Se richiesto, clicca su Prova a risolvere i problemi come amministratore.
4. Lo strumento di risoluzione dei problemi applicherà automaticamente tutte le correzioni e mostrerà il risultato.
5. Chiudere la risoluzione dei problemi e avviare la stampante. Prova a stampare un documento e verifica eventuali miglioramenti.

Microsoft offre uno strumento di risoluzione dei problemi della stampante per aiutare l'utente nel caso in cui non sia in grado di stampare o connettere la stampante al proprio sistema Windows 10.

Questo strumento di diagnostica della stampante eseguirà la scansione del sistema alla ricerca di problemi relativi alla stampante e proverà a risolverli automaticamente. Ecco come farlo.

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2. Aggiorna i driver della stampante

2.1. Eseguire un aggiornamento manuale

1. stampa Tasto Windows + R aprire Correre.
2. Digita la riga sottostante e premi invio per aprire il Gestore dispositivi: devmgmt.msc
3. Espandi il Stampante sezione in Gestione dispositivi.
4. Seleziona la tua stampante dall'elenco delle stampanti (se hai più stampanti collegate) e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante.
5. Selezionare "Aggiorna driver”.
6. Scegli "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato“. Consenti a Windows di verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. Scaricherà e installerà automaticamente tutti gli aggiornamenti.

Se il driver della stampante è danneggiato e non funziona correttamente a causa dell'incompatibilità con il sistema operativo, potrebbe verificarsi un problema di configurazione imprevisto.

Prova ad aggiornare il driver della stampante dal Gestore dispositivi e verificare eventuali miglioramenti.

2.2. Usa uno strumento professionale

Puoi anche aggiornare i tuoi aggiornamenti con uno strumento che scansiona automaticamente il tuo dispositivo alla ricerca di programmi che devono essere aggiornati e ti fornisce un rapporto accurato sulla questione.

3. Cancella file di spooler

Interrompi servizio spooler

1. stampa Tasto Windows + R, aprire Correre. Digita la riga sottostante e premi invio per aprire la funzione Servizio: servizi.msc
2. Nel Servizi elencare, individuare Spooler stampante servizio.
3. Fare clic con il tasto destro su Spooler di stampa e seleziona Proprietà.
4. Clicca sul Fermare pulsante e fare clic ok. Questo interromperà il servizio di spooler.
5. Tieni aperta la finestra Servizi e procedi con i passaggi successivi.

Se i precedenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi non hanno aiutato a risolvere l'errore, puoi provare a cancellare i file di spooler e riavviare il servizio di spooler.

Il servizio spooler gestisce il stampa job, quindi cancellare i vecchi file e riavviare il servizio può aiutare a risolvere il problema. Ecco come farlo.

Cancella file di spooler 

1. stampa Tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digita la riga sottostante e premi Invio:%WINDIR%\system32\spool\printers
3. Nella cartella Stampanti, seleziona tutti i file ed eliminali.
4. Torna al Servizio finestra, fare clic con il tasto destro suSpooler stampante e seleziona Proprietà.
5. Clicca sul Inizio pulsante e fare clic ok per riavviare il servizio.
6. Assicurati che Tipo di avvio è impostato per Automatico.
7. Chiudi il Servizi finestra e riavviare il sistema. Dopo il riavvio, verificare se l'errore della stampante è stato risolto.

Per risolvere il problema di configurazione della stampante, si consiglia inoltre di cancellare il servizio Spooler.

Innanzitutto, è necessario arrestare l'applicazione, quindi accedere al menu Proprietà dello spooler di stampa e modificare alcune impostazioni, se necessario. Non dimenticare di riavviare il sistema dopo la procedura.

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4. Rendi la stampante condivisibile

1. stampa Tasto Windows + R, genere Controllo per aprire il Pannello di controllo.
2. Nel Pannello di controllo, cerca Dispositivi e stampante. Aperto Dispositivi e stampante.
   
3. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Stampante e seleziona Proprietà della stampante.
4. vai Condivisione scheda e controlla il Condividi questa stampante opzione.
5. Clic Applicare per salvare le modifiche.
6. Ora prova a stampare di nuovo un documento e controlla se l'errore è stato risolto.

Se la tua stampante ha riscontrato un problema di configurazione imprevisto con il codice di errore 0x8007, devi rendere la tua stampante condivisibile.

Accedi all'opzione Dispositivi e stampanti dal Pannello di controllo e segui i semplici passaggi che abbiamo descritto sopra in questo passaggio.

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In questo articolo, abbiamo analizzato tutte le soluzioni disponibili che potrebbero aiutarti quando la tua stampante visualizza un messaggio che dice che ha riscontrato un problema di configurazione imprevisto.

Ci piacerebbe sentire di più da te su questo argomento, quindi sentiti libero di inviarci un commento nella sezione sottostante.