La stampante non funziona dopo l'aggiornamento a Windows 10? Ecco 6 soluzioni rapide

Se sei al lavoro o gestisci un ufficio da casa, una delle attrezzature più importanti di cui hai bisogno è una stampante. Certo, ce ne sono molti stampanti affidabili tra cui puoi scegliere per portare a termine il lavoro.

A seconda della natura del tuo lavoro o attività, di tanto in tanto potresti dover stampare documenti singoli o in blocco, quindi è necessario scoprire gli aggiornamenti relativi alla stampante dal produttore o dal sistema operativo in uso usando.

Problemi con la stampante non sono nuovi. Ma quando si tratta di software o di un sistema operativo, può essere frustrante e dannoso per l'utente.

Una delle preoccupazioni che sono emerse, per quanto riguarda la stampa dopo l'aggiornamento o l'aggiornamento a Windows 10, è che o il dispositivo non funziona affatto o ci sono alcune difficoltà nel funzionamento della stampante dopo aver eseguito il aggiornamento.

Ecco alcune soluzioni rapide per salvarti quando il tuo dispositivo di stampa funziona dopo un aggiornamento/aggiornamento di Windows 10.

La stampante non stampa dopo l'aggiornamento di Windows

Soluzione 1: riavvia il computer

Questa è la prima linea di azione ogni volta che si verifica un problema del genere (o qualsiasi altro problema con il computer e qualsiasi altro hardware che potresti utilizzare con esso). Tuttavia, se si riavvia il computer e non accade nulla sul dispositivo di stampa, è possibile passare alla soluzione successiva.

Soluzione 2: controlla se la tua stampante è compatibile con Windows 10

Alcune stampanti potrebbero non funzionare necessariamente con Windows 10 o potrebbero avere del tutto funzionalità limitate, quindi è necessario verificare se la propria rientra in questa categoria prima di utilizzare le soluzioni di seguito.

Segui questi passaggi per verificare se il tuo dispositivo è compatibile:

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
• Seleziona Pannello di controllo
• Fare clic su Hardware e suoni
• Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
• Controlla nella sezione Non specificato per vedere se la tua stampante è elencata lì

Una volta stabilito se non è specificato o meno, vai alle soluzioni successive per risolvere il problema.

Soluzione 3: controllare l'alimentazione e la connessione

Assicurati che il dispositivo di stampa sia collegato correttamente a una presa di corrente e acceso, incluso il dispositivo di protezione da sovratensioni. Verifica anche che il cavo USB che collega la stampante al computer sia collegato saldamente.

Se stai utilizzando una connessione wireless per il tuo dispositivo, assicurati che sia presente quanto segue:

• Attiva l'opzione wireless e assicurati che sia disponibile per il tuo dispositivo di stampa
• Esegui un test di connettività wireless per la tua stampante, controlla anche che il tuo computer sia connesso a una rete wireless (questo dovrebbe essere lo stesso per la tua stampante e il tuo computer).

Se questo non dovesse funzionare, passa alla soluzione successiva.

• LEGGI ANCHE: Correzione: errore "La stampante richiede l'intervento dell'utente"

Soluzione 4: disinstallare la stampante, quindi reinstallarla di nuovo

Questa è una delle soluzioni rapide per risolvere il problema.

Segui questi passaggi per disinstallare e reinstallare la stampante:

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
• Seleziona Pannello di controllo
• Fare clic su Hardware e suoni
• Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
• Trova la tua stampante
• Fare clic con il tasto destro sulla stampante
• Seleziona Rimuovi dispositivo

Come reinstallare la stampante dopo averla disinstallata:

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
• Seleziona Pannello di controllo
• Fare clic su Hardware e suoni
• Seleziona Dispositivi e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
• Clic Aggiungi una stampante

• Apparirà un pop-up che cercherà nuovi dispositivi. Se la tua particolare stampante è accesa, Windows la scansionerà e la troverà automaticamente.

• Esegui una stampa della pagina di prova per vedere se funziona

Per installare o aggiungere un dispositivo di stampa locale, collega il dispositivo al computer, quindi accendilo.

Soluzione 5: aggiorna i driver

Come la maggior parte delle stampanti, anche la tua potrebbe richiedere un software per funzionare meglio. Se hai eseguito un aggiorna o aggiorna a Windows 10, è possibile che il driver corrente della stampante non funzioni con il sistema operativo.

Altri problemi che causano il mancato funzionamento dei driver della stampante, inclusi sbalzi di tensione, virus e altri problemi del computer che potrebbero verificarsi per danneggiare i driver della stampante.

Per aggiornare i driver, puoi utilizzare uno di questi tre metodi:

• aggiornamento Windows
• Installazioni software del dispositivo
• Scarica e installa il driver manualmente

Metodo 1: aggiornare i driver della stampante utilizzando Windows Update

• Fare clic con il tasto destro Inizio pulsante
• Scegliere Gestore dispositivi
• Clicca su Stampanti per espandere la lista
• Individua il tuo dispositivo, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso
• Scegliere Aggiorna driver
• Scegliere Cerca automaticamente il software del driver aggiornato

Metodo 2: aggiornare i driver della stampante installando il software della stampante dal produttore

Controlla l'hardware della tua stampante per un disco fornito con esso in modo da installare qualsiasi software per la tua stampante.

Metodo 3: scaricare e installare il driver manualmente

• Vai al sito web del produttore del tuo dispositivo
• Controlla gli aggiornamenti dei driver nella sezione di supporto
• Identifica il tuo dispositivo di stampa e scarica la versione più recente dei driver per la tua stampante
• Segui le istruzioni di installazione per aggiornare i tuoi driver

A volte, dopo aver scaricato i driver, puoi fare doppio clic su di essi per avviare automaticamente il processo di installazione seguendo questi passaggi:

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start
• Scegli Gestione dispositivi
• Fare clic su Stampanti per espandere l'elenco
• Individua il tuo dispositivo, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso
• Scegli Aggiorna driver
• Scegli Cerca automaticamente il software del driver aggiornato

Nel caso in cui nessuno di questi metodi funzioni, è possibile reinstallare il driver, ma rimuovere prima i vecchi driver seguendo questi passaggi:

• Scollegare il cavo USB che collega il dispositivo di stampa al computer
• Fare clic con il tasto destro Inizio pulsante
• Selezionare Pannello di controllo
• Clicca su Hardware e suoni
• Selezionare Strumenti e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
• Seleziona la tua stampante
• Fare clic con il tasto destro e scegliere Rimuovi dispositivo
• Digita Gestione stampa nella casella di ricerca

• Selezionare Gestione della stampa

• Scegliere Tutte le stampanti
• Controlla la tua stampante sotto l'elenco
• Fare clic con il tasto destro e scegliere Elimina
• Riavvia il computer
• Ricollega il cavo USB per collegare la stampante e il computer
• Reinstallare il driver e il software della stampante

Soluzione 6: verifica con il produttore

Se le altre soluzioni non hanno funzionato, contatta il produttore del tuo dispositivo per ulteriore risoluzione dei problemi e supporto in base al problema specifico.

Qualcuna di queste soluzioni ha funzionato per te? Condividi con noi le tue esperienze nella sezione commenti qui sotto.

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