- La visualizzazione dell'errore necessario per le credenziali di OneDrive for Business significa che non sarai in grado di sincronizzare nessuno dei tuoi file.
- Se sei curioso o hai bisogno di risolverne altri Una guida messaggi di errore, puoi visitare la nostra pagina dedicata a questo argomento.
- Per altre guide utili alla risoluzione dei problemi con il software su Windows 10, consulta il nostro sezione fissa.
Questo software manterrà i tuoi driver attivi e funzionanti, proteggendoti così da errori comuni del computer e guasti hardware. Controlla tutti i tuoi driver ora in 3 semplici passaggi:
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- Clic Inizia scansione per trovare tutti i driver problematici.
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- DriverFix è stato scaricato da 0 lettori questo mese.
Se riscontri l'errore Credenziali necessarie durante il tentativo di sincronizzare i file con il tuo
Una guida for Business sul tuo PC Windows 10, devi sapere che non sei l'unico a riscontrare questo problema.Un'ampia gamma di utenti ha dovuto affrontare lo stesso problema e, per questo motivo, possiamo trovare un gran numero di reclami su diversi forum di assistenza online.
Ecco cosa ha detto un utente su questo problema sul Forum di Microsoft Answers:
Mi sembra di avere un errore di sincronizzazione necessario per le credenziali di OneDrive for Business. Non c'è nessun posto dove inserire le credenziali per correggere il mio errore di sincronizzazione. Ho provato lo strumento di riparazione e non ha fatto nulla. Anche gli elementi che dicono che non possono essere sincronizzati continuano a cambiare, quindi ho più documenti che apparentemente non si sincronizzeranno.
Poiché è estremamente importante essere in grado di utilizzare correttamente l'app OneDrive Business, nell'articolo di correzione di oggi esploreremo alcuni dei metodi migliori da provare in questa situazione.
Assicurati di seguire attentamente i passaggi presentati in questa guida per assicurarti che non si verifichino altre complicazioni.
Come posso correggere l'errore delle credenziali di OneDrive Business?
1. Scarica OneDrive for Business client di sincronizzazione di nuova generazione
Perché un gran numero di utenti ha riscontrato una delle tante varianti di errori di sincronizzazione all'interno OneDrive for Business, il team di sviluppatori ha rilasciato una nuova versione del client di sincronizzazione per affrontare questo problema problema.
Nel caso in cui utilizzi la versione 2013 o 2016 dell'app OneDrive for Business, dovrai scaricare e installare la nuova versione OneDrive pero client di sincronizzazione Business Next Generation.
Segui i passaggi presentati nell'articolo Microsoft per poter configurare facilmente il tuo OneDrive.
2. Modifica le impostazioni delle credenziali di Windows 10
- Assicurati di uscire da tutte le applicazioni di Office in esecuzione sul tuo PC.
- Clicca il Cortana casella di ricerca trovata nella barra delle applicazioni -> digita pannello di controllo -> clicca sulla prima opzione disponibile.
- Dentro il Pannello di controllo navigare verso Profili utente, clicca Responsabile delle credenziali, e seleziona Credenziali di Windows.
- Rimuovi tutte le credenziali trovate nell'elenco (questo rimuoverà le password memorizzate).
- Clic Cortana di nuovo e cerca regedit, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Editor del Registro di sistema ingresso e scegliere Esegui come amministratore.
- All'interno dell'editor del registro -> per Ufficio 2013, vai a:
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/15.0/Common/Identity/Identities.
-
Per Ufficio 2016, vai a:
-
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/16.0/Common/Identity/Identities
.
-
- Se riesci a trovare una cartella elencata in Identità, eliminale facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla voce.
L'errore SSL di OneDrive non si sovrappone alla crittografia? Ecco come risolverlo
3. Rimuovere i file della cache di OneDrive for Business
Nota:Prima di rimuovere qualsiasi file memorizzato nella cache, assicurati di eseguire il backup dei dati e di archiviare anche tutti i siti attualmente sincronizzati.
- Aperto Windows Explorer.
- Vai alla seguente posizione:
-
C: Utenti/nomeutente/AppData/Local/MicrosoftOffice15.0
- TIl numero esatto della versione varia a seconda della configurazione.
-
- Rimuovi il OfficeFileCache file.
Vale la pena ricordare che se possiedi un account OneDrive for Business con 1 TB di spazio di archiviazione online, avrai bisogno di almeno 2 GB di spazio di archiviazione sul disco rigido del tuo PC per poter sincronizzare i tuoi file senza with problemi.
4. Crea un report con Microsoft Feedback Hub
Se nessuno dei metodi sopra elencati non è riuscito a farti sincronizzare normalmente i tuoi file, ti consigliamo di chiedere aiuto ufficiale a Microsoft. Per farlo correttamente, segui questi passaggi:
- Impostare il Dati diagnostici e di utilizzo opzione per Pieno navigando su impostazioni -> Privacy -> Diagnostica e feedback.
- premi il Win+X tasti -> scegli impostazioni dal menù.
- Vai a Privacy scheda -> scegli Diagnostica e feedback.
- Clicca sul Segnala un problema-pulsante per creare un nuovo biglietto.
- Spiega i dettagli del tuo problema.
- Clic Il prossimo.
- spuntare il Problema opzione -> seleziona Programma clienti -> Comunità Windows Windows.
- Allega tutti gli screenshot disponibili del tuo problema.
- Clic Invia per inviare il rapporto a Microsoft.
Nota: Se sei preoccupato che Microsoft raccolga informazioni sull'utilizzo del tuo PC senza il tuo consenso, reimposta lo strumento di diagnostica su Di base.
Speriamo che questa guida si sia dimostrata utile nella tua ricerca per risolvere i problemi creati dal by credenziali necessarie errore all'interno di OneDrive for Business.
Se desideri entrare in contatto con noi, non esitare a condividere qualsiasi suggerimento o opinione in merito a questo problema utilizzando la sezione commenti che si trova sotto questa guida.
Domande frequenti
OneDrive è disponibile in 2 varianti: una variante utente e una variante aziendale.
Si ci sono un sacco di strumenti di archiviazione cloud là fuori che puoi usare al posto di OneDrive
La versione base di OneDrive è gratuita al 100%, ma dispone di uno spazio di archiviazione limitato. Tuttavia, Onedrive non è l'unico servizio di cloud storage con un modello di abbonamento gratuito.