Stai riscontrando problemi nel tentativo di accedere a Outlook sul tuo computer? C'è un messaggio che dice 'Non riesci ad aprire la finestra di Outlook? Impossibile aprire il set di cartelle.' appare ogni volta che vuoi aprire Outlook? Segui semplicemente queste istruzioni per risolvere rapidamente il problema.
Soluzioni alternative-
1. Se è la prima volta che riscontri questo problema, ricomincia il tuo computer.
2. Disattiva l'antivirus sul tuo computer e riprova.
Correzione 1 – Accedi a Outlook in modalità provvisoria
Questo problema può verificarsi a causa di plug-in non validi su Outlook. L'avvio di Outlook in modalità provvisoria disabiliterà tutti i plug-in.
1. stampa Tasto Windows+R per accedere al terminale Run.
2. Per accedere a Outlook in modalità provvisoria, copia e incolla questo codice e fai clic su "ok“.
outlook.exe/safe
Se Outlook funziona normalmente, il problema riguarda uno qualsiasi dei plug-in del sistema.
Disabilita i plug-in e riavvia Outlook.
3. Quando Outlook si apre sul tuo computer, vai al "File” man.
4. Quindi, fare clic su "Opzioni“.
5. Nella schermata Opzioni di Outlook, sul lato sinistro, fare clic su "Componenti aggiuntivi“.
6. Assicurati che "Gestisci" sia impostato su "Componenti aggiuntivi COM“.
7. Clicca su "Partire…" per controllare l'elenco dei componenti aggiuntivi disponibili in Outlook.
8. Quello di cui hai bisogno dopo è deselezionare tutti i componenti aggiuntivi per disabilitarli.
9. Successivamente, fai clic su "ok“.
Una volta fatto, chiudi Outlook e riavvialo normalmente.
Fix 2 – Ripristina le modifiche nel riquadro di navigazione Navigation
A volte le modifiche apportate nel riquadro di navigazione in Outlook possono causare il problema.
1. Devi fare clic con il tasto destro del mouse su icona di Windows. Quindi, fai clic su "Correre" finestra.
2. Quindi, digita questo codice e premi accedere.
outlook.exe\resetnavpane
Ciò ripristinerà il riquadro di navigazione alla versione predefinita. Se questo non risolve il problema, vai al prossimo.
Correzione 3 – Imposta Mail per mantenere i record offline di 12 mesi
Se Outlook non è impostato per memorizzare nella cache la versione offline delle tue e-mail, potresti riscontrare questo problema.
1. Copia e incolla questa riga nella casella di ricerca.
outlook.exe /manageprofiles
2. Quindi, premere "accedere” per accedere alle impostazioni del client di posta.
Aspetta semplicemente un po'.
3. Quindi, fare clic su "Account email...”.
4. Seleziona il tuo ID e-mail.
5. Quindi, fare clic su "Modificare…“.
6. Quello che devi fare dopo è regolare il cursore su "12 mesi" per "Posta da mantenere offline:".
7. Clicca su "Il prossimo” per salvare le impostazioni.
Ciò dovrebbe garantire che Outlook non cercherà i file online durante l'avvio.
Correzione 4 – Deseleziona la connessione IPV6
1. stampa Tasto Windows+r.
2. Quindi, digita "ncpal.cpl“. Clicca su "ok“.
3. Quando si apre Connessioni di rete, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete.
4. Quindi, fare clic su "Proprietà“.
5. Nell'elenco degli elementi, deselezionare la casella accanto all'opzione "Protocollo Internet versione 6“.
6. Successivamente, fai clic su "ok“.
Prova di nuovo ad avviare Outlook sul tuo computer.