8 Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Amazon Prime 7136

Kesalahan streaming? Matikan VPN Anda

Tidak ada yang lebih buruk daripada memilih video untuk ditonton di Amazon Prime Video, tetapi gagal diputar karena kode kesalahan 7136. Sebagian besar kesalahan streaming ini terkait dengan internet, tetapi kami telah membahas semua dasar untuk memastikan Anda mendapatkan solusi untuk masalah ini.

Bagaimana cara memperbaiki kode kesalahan Amazon Prime 7136?

Mulailah dengan pos pemeriksaan dasar berikut sebelum melanjutkan dengan solusi sedikit lebih lanjut:

• Periksa kecepatan koneksi internet Anda, mulai ulang router Anda, dan sambungkan ke kabel Ethernet jika tersedia.
• Perbarui aplikasi Amazon Prime Video Anda, keluar, lalu masuk kembali dan coba lagi.
instagram story viewer
• Coba di perangkat lain, seperti ponsel Android, Firestick, atau Xbox Anda, dan lihat apakah masalahnya masih berlanjut.

1. Hentikan paksa Amazon Prime

1. Di TV Anda, temukan milik Anda Pengaturan.
2. Pergi ke Aplikasi dan pilih Video Perdana.
3. Pilih Paksa berhenti.

2. Hapus cache aplikasi

2.1 aplikasi TV

1. Di TV Anda, temukan milik Anda Pengaturan.
2. Pergi ke Aplikasi dan pilih Video Perdana.
3. Gulir ke bawah dan tekan Hapus data Dan Hapus cache.

2.2 Aplikasi Windows

1. Pukul jendela kunci dan klik Pengaturan.
2. Klik Aplikasi di panel kiri lalu Aplikasi & fitur di panel kanan.
3. Temukan Video Perdana aplikasi, klik pada tiga elips vertikal, dan pilih Opsi lanjutan.
4. Klik Memperbaiki.
5. Kembali dan klik Mengatur ulang jika opsi perbaikan gagal.

2.3 Aplikasi Android

1. Buka Pengaturan aplikasi di Anda Android perangkat, dan pilih Aplikasi.
2. Memilih Video Perdana dari daftar aplikasi.
3. Ketuk Penyimpanan.
4. Ketuk Hapus data dan seterusnya Hapus cache.

3. Periksa pembaruan firmware perangkat Anda

3.1 TV Android

1. Untuk solusi ini, kita akan menggunakan model TCL.
2. Di TV Anda, temukan milik Anda Pengaturan.
3. Pergi ke Sistem.
4. Klik Tentang lalu pilih Pembaruan perangkat lunak.
5. Pilih Pembaruan jaringan dan klik Pembaruan sistem.
6. Sekarang klik Cek pembaruan. Sistem Anda akan memindai pembaruan apa pun yang tersedia.
7. Anda akan mulai mengunduh pembaruan atau mendapat pesan bahwa TV Anda sudah diperbarui.

3.2 ponsel Android

1. Temukan Pengaturan di perangkat Anda. (Kami akan menggunakan model Samsung untuk langkah ini).
2. Pergi ke Pembaruan perangkat lunak.
3. Ketuk Unduh dan pasang.
4. Tunggu hingga pembaruan selesai dipasang jika tersedia, dan coba lagi transaksi Anda.

Jika Anda menggunakan perangkat Windows, Roku, atau Xbox, periksa pembaruan dan pastikan Anda memperbarui browser Anda jika menggunakan versi web.

4. Copot pemasangan pembaruan aplikasi terkini

1. Di TV Anda, temukan milik Anda Pengaturan.
2. Pergi ke Aplikasi dan pilih Video Perdana.
3. Pilih Copot pemasangan pembaruan.

Jika kode kesalahan Amazon Prime Video 7136 dimulai setelah pembaruan aplikasi, mungkin itu adalah masalah. Menghapus instalasi pembaruan akan mengembalikan ke versi sebelumnya, di mana semuanya berfungsi dengan baik.

5. Matikan VPN Anda

1. tekan jendela kunci dan pilih Pengaturan.
2. Selanjutnya, pilih Jaringan & internet dan klik VPN di menu sebelah kanan.
3. Pilih koneksi VPN yang ingin Anda nonaktifkan, klik pada drop-down dan pilih Menghapus.

6. Nonaktifkan Proksi 

1. tekan Menu Mulai ikon dan pilih Pengaturan.
2. Klik Jaringan & Internet di panel kiri, lalu gulir ke bawah dan klik Proksi di panel kanan.
3. Pilih Sunting di sebelah Gunakan server proksi pilihan di pengaturan proksi manual bagian, matikan Gunakan server proksi dan klik Menyimpan.

Jika Anda terus-menerus menghadapi masalah dengan konten yang dibatasi, Anda mungkin memerlukan a VPN andal yang dapat membuka kunci video Amazon Prime.

7. Instal ulang Prime Video

Tergantung pada perangkat yang Anda gunakan, hapus instalan Amazon Prime Video, lalu instal ulang. Ini dapat membantu mengatasi masalah sementara yang menyebabkan kode kesalahan 7136 atau masalah lainnya, seperti audio video tidak sinkron.

Jika langkah di atas gagal, hubungi kami Tim layanan pelanggan Amazon Prime. Anda akan diarahkan pada pertanyaan-pertanyaan umum sebelum mempersempit permasalahan Anda untuk memverifikasi apakah permasalahan tersebut terisolasi atau tersebar luas.

Jika tidak ada solusi yang berhasil, pertimbangkan untuk menggunakan versi web. Kadang-kadang, Amazon Prime Video tidak berfungsi di Roku tetapi berfungsi di perangkat atau platform lain.

Bahkan di browser, terkadang Amazon Prime gagal berfungsi di Chrome. Tetap saja, tidak perlu lelah karena jumlahnya sedikit browser web yang berfungsi baik dengan Amazon Prime.

Hanya itu yang kami miliki untuk artikel ini, tetapi jika Anda memiliki solusi lain yang berhasil untuk Anda tetapi tidak disebutkan di sini, jangan ragu untuk memberi tahu kami di bagian komentar di bawah.