Kesalahan Amazon 2063: Cara Memperbaiki Kode Video Utama Ini

Cobalah solusi teruji ini segera

Amazon Prime adalah salah satu layanan streaming terbesar di dunia, dengan banyak koleksi acara dan film. Tetapi pengguna telah mengeluh tentang daftar panjang kesalahan pada platform, terutama kesalahan 2063. Jadi, kami menyusun panduan ini untuk membantu Anda menyelesaikannya.

Apa yang menyebabkan kesalahan Amazon 2063?

Ada banyak kemungkinan alasan yang dapat menyebabkan kode kesalahan 2063 di Amazon Prime. Berikut daftar yang paling umum:

• Detail pembayaran salah – Bagi siapa pun yang menghadapi kode kesalahan ini, hal pertama yang dicurigai adalah informasi pembayaran Anda.
• Cookie dan cache penjelajahan yang berat – Saat menjelajah cache dan cookie dibiarkan tidak jelas dari waktu ke waktu, mereka tumbuh besar dan dapat menyebabkan konflik antara browser Anda dan halaman yang Anda kunjungi.
• Kesalahan sistem Amazon – Terkadang, masalahnya mungkin bukan dari pihak Anda tetapi mungkin karena masalah server dari Amazon.
• Menggunakan VPN – Jika Anda tidak menggunakan yang baik VPN untuk Amazon Perdana, Anda mungkin mengalami masalah seperti ini.

Sekarang setelah Anda mengetahui beberapa kemungkinan penyebab kesalahan 2063, mari kita lihat bagaimana Anda bisa mengatasinya.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Amazon 2063?

Kami menyarankan Anda untuk mencoba pemeriksaan awal berikut:

• Pastikan semua rincian pembayaran Anda sudah benar.
• Jika masalahnya terkait dengan browser Anda, Anda dapat mencoba menggunakan yang lain browser untuk Amazon Prime.
• Hubungi dukungan Amazon untuk memastikan masalahnya bukan dari pihak mereka.

Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah dengan solusi dasar ini, lanjutkan ke metode pemecahan masalah lanjutan ini.

1. Hapus cookie dan cache penjelajahan

1. Buka browser Anda dan klik pada ikon Menu (tiga titik vertikal) di pojok kiri atas layar Anda lalu pilih Pengaturan.
   
2. Memilih Privasi dan keamanan di panel kiri dan klik Menghapus data pencarian di kanan.
   
3. Di Dasar tab, centang kotak di sebelah Cookie dan data situs lainnya Dan Gambar dan file dalam cache lalu klik pada Hapus data tombol.
   
4. Kembali ke Amazon Prime setelah cookie dan file cache berhasil dihapus.

Jika Anda tidak menggunakan browser Chrome, ada cara lain yang bisa Anda gunakan bersihkan cache penelusuran di Windows 11. Lihat panduan kami untuk langkah-langkah terperinci.

2. Matikan Windows Defender Firewall

1. tekan Windows ikon di bilah tugas Anda, ketik Firewall Pembela Windows ke dalam kotak Pencarian, dan pilih Pertandingan terbaik hasil.
   
2. Di navigasi sebelah kiri, klik Mengaktifkan atau menonaktifkan Windows Defender Firewall.
   
3. Selanjutnya, pilih Hidupkan Windows Defender Firewall tombol radio dan klik OKE tombol untuk menerapkan perubahan.
   
4. Restart komputer Anda dan coba Amazon Prime lagi.

Baca lebih lanjut tentang topik ini

• Mengapa 9anime Terus Buffering? 3 Perbaikan Sederhana untuk Diterapkan
• 4 Cara Memperbaiki Packet Loss & Ping Spikes di Virgin Media

3. Nonaktifkan pengaturan Proksi

1. Tekan Windows + SAYA hotkeys pada keyboard Anda untuk membuka Pengaturan. Klik Jaringan & internet di panel kiri lalu gulir ke bawah untuk memilih Proksi.
   
2. Di bawah Pengaturan proxy manual, klik pada Sunting tombol di sebelah Gunakan server proxy.
   
3. Nonaktifkan radio tombol di bawah Gunakan server proxy dan klik pada Menyimpan tombol untuk menerapkan perubahan.
   

4. Hapus VPN Anda untuk sementara

1. Tekan Windows + SAYA hotkeys pada keyboard Anda untuk membuka Pengaturan. Klik Jaringan & internet di panel kiri lalu gulir ke bawah untuk memilih VPN.
   
2. Temukan VPN yang ingin Anda hapus, klik mata panah ikon, lalu pilih Menghapus dari pilihan dropdown.
   
3. Sekarang restart PC Anda dan coba Amazon Prime lagi.

Mengapa Video Amazon tidak menerima kartu saya?

Saat Amazon Video tidak menerima kartu, detail yang salah kemungkinan telah dimasukkan. Atau, server bank yang bertanggung jawab untuk memproses transaksi mungkin sedang down.

Juga, ada opsi untuk mengaktifkan kartu untuk pembayaran online. Jika itu tidak diaktifkan, pembayaran akan gagal. Untuk kartu kredit, pastikan Anda belum mencapai batas kredit.

Apakah Amazon tidak menerima kartu debit Visa?

Sementara Amazon, pada suatu titik, berencana untuk berhenti menerima kartu Visa karena biaya tinggi yang dikenakan pada transaksi, seluruh gagasan itu disimpan setelah mencapai kesepakatan dengan Visa.

Jadi, Amazon sekarang menerima kartu debit dan kredit Visa, dan Anda tidak akan kesulitan menggunakannya untuk membeli produk dari raksasa e-commerce.

Mengapa kartu saya ditolak padahal saya punya uang?

Berikut adalah beberapa alasan kartu Anda ditolak meskipun ada uang di rekening:

• Kartu diblokir: Dalam kebanyakan kasus, kartu yang ditolak diblokir oleh pemegang atau bank.
• Mencapai batas: Kartu mungkin memiliki batas harian, mingguan, atau bulanan, dan segera setelah Anda mencapainya, kartu akan ditolak pada pembayaran berikutnya.
• Masalah server: Jika server down, kartu akan ditolak. Meskipun pihak penerbit biasanya menginformasikan downtime jauh sebelumnya untuk memastikan ketidaknyamanan yang minimal bagi pengguna.
• Kartu telah kedaluwarsa: Kartu memiliki tanggal kedaluwarsa, biasanya terdaftar sebagai Berlaku sampai, setelah itu mereka berhenti bekerja, dan pengguna perlu mengajukan kartu baru.
• Aktivitas mencurigakan terdeteksi: Jika penerbit kartu mendeteksi transaksi atau aktivitas yang mencurigakan, penerbit kartu mungkin akan menahan kartu untuk sementara dan, akibatnya, transaksi ditolak.

Itu dia: 4 metode langkah demi langkah untuk menghilangkan kesalahan Amazon Prime 2063. Setelah memecahkan masalah ini, mungkin juga Anda temui kesalahan 9074 di Amazon Prime. Semua yang Anda butuhkan untuk menyelesaikannya ada di panduan kami.

Apakah menurut Anda artikel ini bermanfaat? Bagikan pemikiran Anda di bagian komentar di bawah.