FIX: HBO Now kesalahan layanan Now

Saat streaming konten HBO Now, Anda mungkin mengalami kesalahan layanan HBO Now. Kesalahan ini dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk kesalahan aplikasi HBO Now, masalah cache yang buruk, koneksi internet yang tidak stabil, dll.

Beberapa pengguna telah melaporkan kesalahan serupa di Reddit forum komunitas juga.

Kesalahan saat mencoba melakukan streaming detektif sejati.
Aplikasi tidak berfungsi di Apple TV.

Pada artikel ini, kami mengeksplorasi beberapa tip pemecahan masalah untuk membantu Anda mengatasi kesalahan layanan HBO Now di perangkat Anda.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan layanan HBO Now?

1. Perbarui aplikasi HBO Now

1. Buka toko aplikasi di perangkat Anda.
2. Cari HBO Now dan buka.
3. Ketuk tombol perbarui untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.
4. Setelah terinstal, luncurkan kembali aplikasi HBO Now dan periksa apakah ada peningkatan.

2. Keluar dari HBO Sekarang

1. Buka aplikasi HBO Now.
2. Memilih Profil ikon di sudut kanan atas.
3. Ketuk Pengaturan ikon.
4. Buka Kelola Perangkat.
5. Ketuk Keluar dari Semua Perangkat.
6. Memilih Keluar untuk mengkonfirmasi tindakan.
7. Luncurkan kembali aplikasi HBO Now dan periksa apakah kesalahan layanan telah teratasi.

3. Mulai ulang perangkat Anda

1. Jika masalah berlanjut, melakukan restart cepat dapat membantu Anda menyelesaikan masalah.
2. Matikan perangkat streaming yang Anda gunakan untuk menonton HBO Now.
3. Putuskan sambungan perangkat dari stopkontak.
4. Tunggu sebentar dan sambungkan kembali kabelnya.
5. Nyalakan perangkat dan coba streaming HBO Now.

• Masalah HBO Now di konsol Xbox One Anda? Berikut 5 solusi untuk mengatasinya.

4. Mainkan acara atau film lain

1. Luncurkan aplikasi HBO Now.
2. Coba putar acara atau film lain dan periksa apakah kesalahannya khusus untuk acara tertentu.
3. Jika masalahnya terbatas pada acara atau film tertentu, hubungi dukungan HBO untuk bantuan yang lebih baik.

Coba perangkat lain

1. Buka aplikasi HBO Now di perangkat lain. Jika Anda memiliki PC, Anda dapat mengaksesnya menggunakan browser web Anda.
2. Putar judul yang menampilkan kesalahan untuk melihat apakah itu kesalahan khusus perangkat.
3. Jika ini adalah kesalahan khusus perangkat, lanjutkan dengan serangkaian langkah berikutnya.

5. Hapus data HBO Now

5.1. Amazon Fire TV

1. Pastikan Anda telah menginstal HBO Now versi terbaru. Juga, periksa perangkat Anda untuk pembaruan firmware yang tertunda dan instal.
2. Coba reboot perangkat Anda jika Anda belum melakukannya.
3. Gunakan alat pengujian kecepatan internet untuk memeriksa kecepatan internet.
4. Pergi ke Pengaturan > Aplikasi > Aplikasi Terpasang Terkelola.
5. Pilih HBO Sekarang.
6. Pilih Hapus Data > Hapus Data. Mulai ulang perangkat Anda.

5.2. Android TV

1. Dari layar beranda, buka Pengaturan.
2. Pilih Aplikasi.
3. Buka HBO Sekarang.
4. Pilih Hapus data, lalu pilih baik untuk mengkonfirmasi.

5.3. Ponsel/tablet Android

1. Buka Pengaturan.
2. Pergi ke Aplikasi dan buka HBO Sekarang.
3. Ketuk Penyimpanan.
4. Ketuk Hapus data, lalu pilih BAIK.
5. Pilih pada Hapus cache.
6. Luncurkan kembali aplikasi dari menu aplikasi.

6. Instal ulang HBO Sekarang

6.1. Amazon Fire TV

1. Pergi ke Pengaturan dan pilih Aplikasi.
2. Buka Kelola Aplikasi yang Terinstal.
3. Pilih HBO Sekarang dari daftar aplikasi dan pilih Copot pemasangan.
4. Anda dapat menginstal ulang aplikasi dari Toko Amazon.

6.2. ponsel pintar Android

1. Buka Aplikasi Tidak bisa.
2. Ketuk dan tahan HBO Sekarang ikon.
3. Ketuk Copot pemasangan.
4. Buka Google Play Store dan cari HBO Sekarang.
5. Instal aplikasi dan periksa perbaikan apa pun.

6.3. Android TV

1. Dari layar beranda, buka Pengaturan.
2. Pilih Aplikasi, lalu pilih HBO Sekarang.
3. Pilih Copot pemasangan, dan pilih baik untuk mengkonfirmasi.
4. Buka Google Play Store dan cari HBO Now.
5. Pilih Install.
6. Luncurkan kembali aplikasi dan lihat apakah kesalahan telah teratasi.

6.4. Apple TV

1. Dari layar beranda, sorot aplikasi HBO Now.
2. Tekan dan tahan tombol MenyentuhPermukaan selama dua detik.
3. Selanjutnya, tekan tombol Putar/Jeda
4. Memilih Copot pemasangan.
5. Buka AplikasiToko dan instal ulang HBO Now.

6.5. Roku TV

1. Dari layar beranda, sorot HBOSekarang
2. tekan Bintang * tombol.
3. Memilih Hapus Saluran, dan lagi Hapus Saluran untuk mengkonfirmasi.
4. Setelah dihapus, instal ulang saluran HBO Now dari bagian Saluran Streaming.

7. Mulai ulang perangkat jaringan rumah Anda

1. Cabut daya dari router dan modem Anda.
2. Tunggu sebentar.
3. Sambungkan kembali daya ke modem Anda dan tunggu hingga lampu indikator berhenti berkedip.
4. Hubungkan perangkat streaming Anda ke jaringan dan coba putar konten HBO now untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Kesalahan layanan HBO Now dapat terjadi jika Anda memiliki koneksi internet yang tidak stabil, aplikasi HBO yang bermasalah, pemadaman layanan, atau bahkan cache yang buruk.

Ikuti langkah-langkah dalam artikel satu per satu untuk memperbaiki kesalahan layanan dan melanjutkan streaming acara favorit Anda tanpa kesalahan.