- Jika layanan HBO Now Anda tidak berfungsi, panduan ini akan memberi Anda informasi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut.
- Langkah pertama untuk membuat HBO Now berjalan normal adalah dengan menutup paksa aplikasi, lalu menghapus cache browser atau cache aplikasi di perangkat seluler.
- Jangan ragu untuk mengunjungi kami Pusat Streaming untuk informasi lebih lanjut tentang hal ini.
- Untuk melihat panduan yang lebih mudah diikuti, lihat kami Bagian Masalah HBO Go, atau HBO Now menerbitkan halaman web.
Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
HBO Now and Go menawarkan salah satu katalog acara TV dan film populer terbesar saat bepergian. Namun, terkadang layanan dapat berhenti bekerja. Beberapa pengguna telah melaporkan HBO Now tidak berfungsi di perangkat TV, Chrome, dan Roku.
Layanan dapat berhenti bekerja karena beberapa alasan, termasuk detail login yang salah, masalah dengan koneksi internet atau perangkat streaming Anda, atau gangguan pada aplikasi.
Pada artikel ini, kami telah mencantumkan beberapa kiat pemecahan masalah untuk membantu Anda menyelesaikan masalah HBO Now yang tidak berfungsi pada perangkat streaming Anda.
Apa yang harus dilakukan jika HBO Now atau HBO Go berhenti bekerja?
1. Tutup paksa aplikasi
Untuk TV Android
- Dari layar beranda, gulir ke bawah dan buka Pengaturan.
- Pilih Aplikasi.
- Pilih HBO Go aplikasi dari daftar.
- tekan Paksa Berhenti tombol untuk menutup aplikasi.
- Luncurkan kembali HBO Go aplikasi dan periksa perbaikan apa pun.
Untuk Apple TV
- Tekan tombol home pada remote Anda dua kali.
- Soroti HBO Go aplikasi dan geser ke atas untuk menutup.
- Luncurkan kembali aplikasi dari layar beranda.
Untuk Roku TV
- Tekan tombol beranda pada remote Roku Anda untuk menutup aplikasi.
- Luncurkan kembali HBO Go aplikasi dari daftar saluran.
Hapus cache browser Chrome
- Klik ikon menu (…) dan pilih Pengaturan.
- Buka Privasi dan keamanan.
- Klik Menghapus data pencarian.
- Buka Maju tab.
- Untuk Rentang waktu, pilih 24 jam terakhir.
- Centang semua item yang ingin Anda hapus, termasuk Kuedan data situs lainnya.
- Klik Hapus data tombol.
- Luncurkan kembali Google Chrome dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Selain itu, coba akses HBO menggunakan browser web lain. Jika layanan berfungsi dengan baik saat menggunakan browser lain, coba instal ulang Chrome untuk melihat apakah itu membantu Anda menyelesaikan masalah.
7 VPN terbaik untuk HBO GO untuk streaming film yang Anda inginkan
2. Lakukan siklus daya
- Matikan TV dan perangkat streaming lainnya seperti Roku.
- Cabut kabel yang terhubung ke TV dan stopkontak.
- Biarkan perangkat dicabut selama beberapa menit.
- Sambungkan kembali kabel yang diperlukan dan sambungkan perangkat streaming Anda ke TV.
- Nyalakan perangkat dan periksa apakah layanan HBO Now berfungsi.
Periksa masalah internet
- Periksa apakah koneksi Internet Anda stabil. Streaming konten HBO membutuhkan koneksi internet yang cepat dan stabil.
- Anda dapat menggunakan pihak ketiga alat pengujian kecepatan internet untuk mengecek kecepatan internet.
- Jika masalah berlanjut, matikan Modem dan router WiFi Anda.
- Tarik kabel daya dari stopkontak di dinding.
- Setelah beberapa detik, hidupkan Modem Anda.
- Coba sambungkan perangkat streaming Anda ke jaringan dan streaming aplikasi HBO Go.
3. Instal ulang aplikasi HBO Go
Untuk TV Android
- Dari layar beranda, luncurkan Google Play Store.
- Klik ikon menu di pojok kiri atas dan pilih Aplikasi dan Game Saya.
- Pilih HBO Go aplikasi dari daftar dan pilih Copot pemasangan. Pilih baik untuk mengkonfirmasi.
- Kembali ke layar beranda Google Play Store dan cari aplikasi HBO Go atau HBO Now.
- Pilih Instal dan tunggu hingga penginstalan selesai.
- Luncurkan aplikasi dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
Untuk Roku TV
- Dari layar beranda, sorot HBO Go.
- tekan Bintang * tombol pada remote TV Roku Anda.
- Pilih Hapus Saluran lalu pilih baik untuk mengkonfirmasi.
- Untuk menginstal ulang, cari HBO Go dan pilih Tambahkan Saluran.
Masalah HBO Now/Go Not working dapat terjadi karena masalah internet, gangguan aplikasi, serta masalah perangkat. Ikuti langkah-langkah yang disediakan dalam artikel satu per satu untuk memperbaiki masalah.
Jika Anda memiliki tip yang membantu Anda menyelesaikan masalah, tinggalkan di komentar di bawah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
HBO Now dapat berhenti bekerja jika layanan mengalami gangguan karena koneksi internet atau perangkat streaming yang tidak stabil. Coba mulai ulang TV atau browser web Anda untuk memperbaiki masalah. Jika tidak, menginstal ulang aplikasi akan memperbaiki sebagian besar masalah dengan aplikasi.
Jika Anda mengalami masalah buffering, biasanya itu pertanda kecepatan unduh yang tidak memadai dari koneksi broadband Anda. Periksa kecepatan internet Anda untuk memastikan Anda memiliki kecepatan unduh yang cukup untuk streaming HBO Now.
Alasan paling umum untuk layanan HBO Go Anda terlalu lama untuk dimuat adalah kecepatan internet yang lambat. Jika Anda menggunakan WiFi, Anda dapat memindahkan perangkat Anda lebih dekat ke router/modem Anda. Disarankan agar Anda menggunakan koneksi internet kabel Ethernet untuk menghindari masalah streaming.
![Perbaiki: HBO Now / HBO Go tidak berfungsi [TV, Chrome, Roku]](/f/f2c53674f0bb47552d5b2f96421ec9cb.jpg?width=300&height=460)
