A Surface Pro 4 felhasználói remegő képernyőt és egyéb problémákat jelentenek

Van néhány Surface Pro 4 felhasználók akik problémákat jelentettek a bejelentkezéskor Windows Hello és a remegő képernyőkkel kapcsolatos problémák. Úgy tűnik, hogy ezek a problémák egy friss illesztőprogram-frissítéshez kapcsolódnak, és csak néhány felhasználó számol be róluk a Microsoft Answers fórumain és a közösségi médiában.

Surface Pro 4 remegő képernyő

Más felhasználók egy másik problémáról számoltak be, amikor a képernyő remeg a videók megtekintése közben miközben az érintőképernyőt használja, érintőpad és szerkesztés közben. Ez a probléma az eszköz túlmelegedésével függ össze, és egy hordozható ventilátor használata megoldhatja azt.

Mindez azután következik be, hogy néhány Surface Pro felhasználó tapasztalt valamennyit hibernálási problémák korábban vadonatúj Surface Pro készülékeikkel. A Microsoft az illesztőprogram-frissítéssel kijavította a hibát.

Surface Pro 4 Windows Hello hiba

Néhány Surface Pro 4 a felhasználók azt mondták, hogy a „Surface - System - 2017/07/21 12:00:00 AM - 1.0.65.1” illesztőprogram-frissítés telepítése után eszközeik abbahagyták a bejelentkezések felismerését a beépített Windows Hello kamerán keresztül. Egy Surface Pro felhasználó ad egy lehetséges megoldást a Microsoft Answers fórumban, javasolva az Eszközkezelő elindítását és a Rendszereszközök kibővítését. Ezt követően kattintson a jobb gombbal a Surface Camera Windows Hello elemre. Válassza a Tulajdonságok - Illesztőprogram fület.

Később megerősítették, hogy a sofőr okozta a problémát. A Microsoft nemrég kiadott egy új firmware-frissítést a Surface Pro 4-hez, és kijavította a felhasználók által jelentett összes bosszantó Windows Hello problémát.

A frissítéseket a Windows Update segítségével automatikusan telepítik a Surface eszközre. A frissítéseket manuálisan is telepítheti:

1. Lépjen a Windows logó indítása elemre, válassza a Beállítások> Frissítés és biztonság> Windows Update lehetőséget.
2. Válassza a Frissítések keresése> A rendelkezésre álló frissítések telepítése lehetőséget.
3. Indítsa újra a készüléket, amikor a rendszer kéri.

KAPCSOLÓDÓ Történetek az ellenőrzéshez:

• A Surface Pro 4-nek most sokkal jobb akkumulátor-élettartammal kell rendelkeznie
• Védje Microsoft Surface Pro 4 készülékét ezzel az UAG katonai minőségű tokkal
• A Microsoft garantálja a Surface Pro 4 frissítését