Pár hete a Microsoft kiadott egy nagy tétel firmware és illesztőprogram frissítést, amely a Surface Pro 4. Egyelőre nem világos, hogy ezek a frissítések a bűnösök, de sok felhasználó arról számolt be, hogy a Windows Hello kamera leállt. A Microsoft nem adott ki hivatalos nyilatkozatot erről a kérdésről és a feltételezett okról.
A Windows Hello kamerával kapcsolatos problémák
Úgy tűnik, hogy a probléma kiváltó oka egy hibás illesztőprogram volt, amely a július 21-i frissítés 1.0.65.1 verziójával érkezett, és ezt nem dokumentálták a changelogban. A megoldás az volt, hogy egyszerűen visszagurítsa az illesztőprogramot az Eszközkezelő. Egyébként a Microsoft nemrégiben kijavította ezt a problémát.
A Surface Pro 4 frissítési előzmények oldalának hivatalos változásnaplója szerint az 1.0.75.1 verzió javítja a Windows Hello tapasztalati hibáját.
Az értékjelző diagram szerint a frissítés növeli a megbízhatóságot, és nem fogja befolyásolni a következő tényezőket: elem élettartam, teljesítmény, csatlakoztathatóság, kompatibilitás vagy biztonság.
Az új Surface Pro 4 frissítés beszerzése
A legfrissebb frissítés megszerzéséhez lépjen a Beállítások - Biztonság és frissítések - Windows Update - Frissítések keresése menüpontra.
Tudnia kell, hogy ha frissíti az operációs rendszert a Surface felületén, ez törli az összes jelenlegi frissítési előzményt. Egy másik fontos dolog, hogy a firmware frissítéseket nem lehet eltávolítani vagy visszaállítani korábbi verzióra.
Amikor a Windows Update szolgáltatás biztosítja a Surface frissítéseket, azokat szakaszosan juttatják el a Surface felhasználókhoz. Ezért nem minden eszköz kapja meg egyszerre a frissítést, de ügyeljen arra, hogy végül minden eszköz megkapja a frissítést. Ha még nem kapta meg a dokumentumot, javasoljuk, hogy később ellenőrizze manuálisan a Windows Update alkalmazást.
KAPCSOLÓDÓ Történetek az ellenőrzéshez:
- A Surface Pro 4 felhasználói remegő képernyőt és egyéb problémákat jelentenek
- A Surface Pro 4 firmware frissítése javítja a rendszer stabilitását és a videó teljesítményét
- A Surface Pro 4-nek most sokkal jobb akkumulátor-élettartammal kell rendelkeznie
