Sok Outlook-felhasználó arról számolt be, hogy problémát tapasztalt az e-mailek küldése és fogadása közben. A teljes hibaüzenet a következő:
„SMTP” feladat – Küldés – hibaüzenet (0x80042109): „Az Outlook nem tud csatlakozni a kimenő levelek (SMTP) e-mail szerveréhez. Ha továbbra is ezt az üzenetet kapja, forduljon a kiszolgáló rendszergazdájához vagy az internetszolgáltatóhoz (ISP).
Ez a hiba többnyire akkor jelenik meg, ha az MS Outlookot (az asztali alkalmazást), sőt az Outlook Webet vagy az Outlookot is használja a telefonon. Ebben a cikkben nézzük meg a hiba kijavításának különböző módjait. Mielőtt kipróbálná az alábbi javításokat, győződjön meg arról, hogy a hálózat működőképes és stabil.
Tartalomjegyzék
1. javítás: Módosítsa a kimenő portot
Sok internetszolgáltató megköveteli az SMTP-kiszolgálók használatát, ha a 25-ös portot használja. Ezért időnként megoldja a problémát, ha más alapértelmezett portokra cseréli.
1. lépés: Nyissa meg az MS Outlook alkalmazást.
2. lépés: Kattintson a gombra Fájl a felső menüopciók közül.
3. lépés: A megjelenő ablakban a Info fülre, kattintson a Fiók beállítások
4. lépés: Kattintson a Fiók beállítások az előugró helyi menüből.
5. lépés: A Fiók beállítások megnyíló ablakban kattintson a szükséges fiók majd nyomja meg változás az alábbiak szerint.
6. lépés: A Fiók módosítása ablakban kattintson a gombra További beállítások gomb.
7. lépés: A Internetes e-mail beállítások megnyíló ablakban kattintson a Kimenő szerver lapon.
8. lépés: Jelölje be a négyzetet megfelelő A kimenő szerverem (SMTP) hitelesítést igényel.
9. lépés: Most ketyegés tovább Ugyanazokat a beállításokat használja, mint a bejövő levelek szervere.
10. lépés: Most kattintson nevű lapon Kapcsolat.
11. lépés: Ketyegés tovább Csatlakozás a helyi hálózaton (LAN) keresztül
12. lépés: Kattintson tovább a Haladó lapon.
13. lépés: Állítsa be a Bejövő szerver (POP3) nak nek 110.
14. lépés: Állítsa be a Kimenő szerver (SMTP) nak nek 587.
15. lépés: Innen Használja a következő típusú titkosított kapcsolatot legördülő menüből válasszon TLS.
16. lépés: Végül kattintson a gombra RENDBEN.
17. lépés: Zárja be, majd nyissa meg újra az Outlook alkalmazást.
18. lépés: Nyomja meg a Küldés/fogadás gombot.
19. lépés: Ha újra látja a hibát, nyissa meg a Internetes e-mail beállítások ablakban (1-7. lépés), és kattintson a Fejlett lapon.
20. lépés: Állítsa be a Kimenő szerver (SMTP) nak nek 465.
21. lépés: Innen Használja a következő típusú titkosított kapcsolatot legördülő menüből válasszon SSL.
2. javítás: Távolítsa el és adja hozzá újra az Outlook-fiókot
1. lépés: Nyissa meg az MS Outlook alkalmazást.
2. lépés: Kattintson a gombra Fájl a felső menüopciók közül.
3. lépés: A megjelenő ablakban a Info fület, kattintson rá Fiók beállítások.
4. lépés: Kattintson a gombra Fiók beállítások az előugró helyi menüből.
5. lépés: A Fiók beállítások megnyíló ablakban kattintson a törölni kívánt fiókra.
6. lépés: Nyomja meg Távolítsa el az alábbiak szerint.
7. lépés: Nyissa meg az MS Outlook alkalmazást, és kattintson a gombra Fájl Menü opció.
8. lépés: A Info fület, kattintson rá Fiók hozzáadása gomb.
9. lépés: Írja be e-mail címét, és nyomja meg a Csatlakozás gombot. Kövesse a megjelenő utasításokat a fiók újbóli hozzáadásához.
Ez eltart egy ideig, amíg befejezi a konfigurációs beállításokat.
8. lépés: Kattintson a gombra Befejez. Most láthatja az e-mailek letöltését.
Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, próbálkozzon a következő javítással.
3. javítás: Konfigurálja újra a Windows tűzfalat
1. lépés: Nyissa meg a Futtatás ablakot a segítségével Windows + R
2. lépés: Írja be tűzfal vezérlése.cpl, és nyomja meg a Belép kulcs
3. lépés: A bal oldali menüben kattintson a Alkalmazások vagy szolgáltatások engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül választási lehetőség
4. lépés: A megnyíló ablakban keresse meg a folyamatokat msimn.exe és Outlook.exe és mindkettőt lehetővé teszi a nyilvános és a magánhálózatok számára.
5. lépés: Végül kattintson a gombra RENDBEN.
6. lépés: Indítsa újra a rendszert.
Ellenőrizze, hogy a hiba eltűnt-e.
4. javítás: Javítsa meg az MS Office alkalmazást
1. lépés: Tartsa lenyomva a gombokat Windows+r együtt.
2. lépés: A Futtatás ablakban írja be appwiz.cpl, és kattintson a Enter gomb.
3. lépés: A megnyíló Program és szolgáltatások ablakban keresse meg Microsoft 365. Kattintson rá jobb gombbal és válassza ki Változás.
4. lépés: Ha az UAC megjelenik, és engedélyeket kér, kattintson a gombra Igen.
5. lépés: A megjelenő párbeszédpanelen kattintson a gombra Gyors javítás.
6. lépés: Kattintson a Javítás gomb.
7. lépés: Kövesse a megjelenő utasításokat, és javítsa ki az Office programokat.
8. lépés: Ha a probléma egy sérült Office 365 alkalmazás miatt jelentkezik, ez a javítás megoldja a problémát.
9. lépés: Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, próbáljon meg választani Online javítás (a Gyors javítás helyett, mint a 6. lépésben) az Office-alkalmazások javításához.
10. lépés: Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba kijavított-e.
5. javítás: Törölje fiókját az Outlook alkalmazásból a telefonról vagy az Outlook Webről
Ha a hibát látja az MSOutlook (Desktop) alkalmazásban, és képes e-maileket küldeni vagy fogadni az Outlookból Web vagy Outlook alkalmazást a telefonon, majd próbálja meg törölni a fiókot a mobilalkalmazásból és/vagy az Outlookból WebApp.
A törlés után, amikor megpróbálja elküldeni vagy fogadni az e-maileket, azt látja, hogy a probléma megoldódik. Remélem ez segít.
Ez minden.
Reméljük, hogy ez a cikk informatív volt. Kérjük, írjon megjegyzést, és tudassa velünk a javítást, amely segített a probléma megoldásában.
Köszönöm, hogy elolvasta.
