Javítás: A webkamera nem működik Windows 10 rendszeren [Logitech, Dell]

Nagyon valószínű, hogy a webkamera a frissítés után nem fog működni Windows 10. Szerencsére ez a kérdés jelentéktelen, és néhány egyszerű lépésben megoldható. Vásárolja meg a megfelelő illesztőprogram telepítését.

A Windows 10 már jó és stabil operációs rendszer. Csak arra számíthatunk, hogy úgy fog viselkedni, mint egy teljesen kész operációs rendszer.

Ennek ellenére a Windows 10 még mindig nem tartalmaz sok illesztőprogramot és funkciót, amelyek a számítógép mindennapi használatához szükségesek.

Sok felhasználó gyakran élvezi webkameráját, de néha előfordulhatnak bizonyos problémák a webkamerával kapcsolatban.

A webkamerával kapcsolatos problémákról szólva a felhasználók a következő problémákat jelentették:

• Nem találjuk a fényképezőgépet Windows 10 - Ez viszonylag gyakori probléma a Windows 10 rendszerrel. Ha a Windows nem találja a fényképezőgépet, próbálja meg újra csatlakoztatni vagy telepíteni az illesztőprogramokat.
• A webkamera nincs az Eszközkezelőben - Ha webkamerája nem szerepel az Eszközkezelőben, akkor lehetséges, hogy le van tiltva. Sok laptop támogatja a billentyűparancsot, amely lehetővé teszi a webkamera letiltását, ezért mindenképpen keresse meg.
• Az integrált webkamera nem működik - Ez egy másik probléma, amelyet sok felhasználó tapasztal a webkamerájával. Ha a webkamera nem működik, mindenképpen frissítse az illesztőprogramokat a legújabb verzióra, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
• Webkamera fejjel lefelé - Több felhasználó arról számolt be, hogy webkamerájuk fejjel lefelé van. Ez kisebb probléma, és hasonló kérdéssel foglalkoztunk a cikkünkben A Skype kamera fejjel lefelé áll cikket, ezért mindenképpen nézd meg.
• Webkamera, amelyet egy másik alkalmazás használ - Néha előfordulhat, hogy ez az üzenet a számítógépére érkezik. Ha ezt a problémát tapasztalja, feltétlenül tiltsa le az összes indító alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
• A webkamera nem működik, észlelt, felismert, bekapcsol, megjelenik - Különböző webkamerás problémák fordulhatnak elő, de a legtöbbjüket megoldásaink egyikével kell megoldani.

Mit tehetek, ha a webkamera nem működik a Windows 10 rendszeren?

1. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazások használhatják az Ön webkameráját

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazás. Ezt gyorsan megnyomhatja Windows Key + I parancsikon.
2. Amikor az Beállítások alkalmazás megnyílik, menjen a Magánélet szakasz.
   
3. A bal oldali ablaktáblán válassza a lehetőséget Kamera. Most győződjön meg róla Engedje meg, hogy az alkalmazások használják a kamerám hardverét opció be van jelölve. Ha a probléma csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik, ellenőrizze a Válasszon olyan alkalmazásokat, amelyek használhatják a kamerák listáját és ellenőrizze, hogy a kamera engedélyezve van-e az adott alkalmazáshoz.
   

Webkamerával kapcsolatos problémák léphetnek fel, ha az alkalmazások nem használhatják az Ön webkameráját. A Windows 10 hozzáadott egy adatvédelmi funkciót, amely lehetővé teszi, hogy kiválassza, mely alkalmazások férhetnek hozzá webkamerájához.

A probléma megoldásához ellenőriznie kell adatvédelmi beállításait a fent leírtak szerint. Ezt követően az alkalmazásainak problémamentesen hozzáférniük kell a webkamerához.

2. Frissítse az illesztőprogramokat

1. nyomja meg Windows Key + X a Win + X menü megnyitásához. Most válasszon Eszközkezelő a listáról.
   
2. Mikor Eszközkezelő megnyílik, keresse meg a webkamerát a listán, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése.
   
3. Most válasszon Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot.
   

Néha a webkamerával kapcsolatos problémákat elavult vagy hiányzó illesztőprogramok okozhatják. Ha problémája van, javasoljuk, hogy próbálja meg frissíteni az illesztőprogramokat.

Ezt többféle módon teheti meg. A legegyszerűbb módszer az automatikus frissítés használata. A Windows most automatikusan megkeresi és letölti a megfelelő illesztőprogramot a számítógépére.

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy manuálisan kell telepítenie az illesztőprogramot.

A Windows 10 alapértelmezett illesztőprogramokkal rendelkezik, és a következőképpen telepítheti őket:

1. Ismétlés 1. lépés és 2 felülről.
2. Most válasszon Böngésszen a számítógépemben az illesztőprogramokért.
   
3. Válassza a lehetőséget Válasszon a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájáról.
   
4. Válassza ki a webkamera és a modell márkáját, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az illesztőprogram telepítéséhez.

Ha ez nem működik, érdemes megpróbálnia visszagörgetni a régebbi illesztőprogramhoz. Ez meglehetősen egyszerű, és a következő lépések végrehajtásával teheti meg:

1. Nyisd ki Eszközkezelő, keresse meg a webkamerát, és kattintson rá duplán.
2. Amikor az Tulajdonságok ablak megnyílik, keresse meg a Sofőr fülre. Most válassza a Visszagörgetés választási lehetőség.
   

Ha ez az opció nem érhető el, akkor nem tud visszalépni a régebbi illesztőprogramhoz.

Bár ezek a módszerek egyszerűen használhatók, a webkamera-illesztőprogram frissítésének legjobb módja az illesztőprogram manuális letöltése. Egyszerűen keresse fel a gyártó webhelyét, és töltse le a legújabb illesztőprogramot a modelljéhez.

Az illesztőprogramok automatikus frissítése (harmadik féltől származó eszköz javasolt)

Az illesztőprogramok manuális letöltése szükségtelen kockázatot jelenthet a rendszer számára: a rossz illesztőprogram telepítése. Ez súlyos meghibásodásokhoz vezethet.

Az illesztőprogramok frissítése biztonságosabb és egyszerűbb Windows rendszerű számítógépeken egy automatikus eszköz használatával azonosítja az egyes eszközöket a számítógépen, és összeilleszti azokat a legújabb illesztőprogram verzióival online adatbázis.

3. Ellenőrizze, hogy a webkamera engedélyezve van-e

Sok laptop lehetővé teszi a webkamera engedélyezését vagy letiltását egy billentyűparancs segítségével. Annak ellenőrzéséhez, hogy a laptop támogatja-e ezt a funkciót, keressen egy kulcsot, amelyen van egy webkamera kép.

A webkamera letiltásához vagy engedélyezéséhez egyszerűen nyomja meg az Fn gombot és a billentyűt együtt. Néhány laptopon ez a billentyűparancs található Fn + F6, de lehet, hogy más lesz a laptopján.

Annak ellenőrzéséhez, hogy a laptop támogatja-e ezt a funkciót, és hogyan engedélyezheti vagy tilthatja le megfelelően a webkamerát, ellenőrizze a laptop használati útmutatóját.

5. Tiltsa le az összes USB hubot

1. Nyisd ki Eszközkezelő és kibővül Univerzális soros busz vezérlők szakasz.
2. Most keresse meg USB Root Hub, kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Letiltás a menüből.
   
3. Most megjelenik egy megerősítő párbeszédpanel. Kattintson a gombra Igen az eszköz letiltásához.
   
4. Ismételje meg az utolsó két lépést az összes elérhető USB elosztón. Ne feledje, hogy az USB elosztók letiltásával más USB eszközök, beleértve az egeret és a billentyűzetet is, ideiglenesen leállnak.
5. Az összes USB-hub letiltása után indítsa újra a számítógépet.
6. Miután a számítógép újraindult, térjen vissza a Eszközkezelő és engedélyezze az összeset USB elosztók.

A felhasználók szerint néha az USB hub eszköze webkamera problémákat okozhat. Azonban könnyen megoldhatja ezt a problémát az összes USB hub letiltásával.

Ez meglehetősen egyszerű, és a fenti lépések végrehajtásával megteheti. Ezt követően a webkamerának újra működnie kell.

6. Telepítse az alapértelmezett illesztőprogramot

1. Nyisd ki Eszközkezelő.
2. Keresse meg webkameráját a listán, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Távolítsa el az eszközt.
   
3. Amikor megjelenik a megerősítő párbeszédpanel, ellenőrizze Törölje az eszköz illesztőprogramját ha van. Most kattintson a gombra Eltávolítás gomb.
   
4. Az illesztőprogram eltávolítása után kattintson a gombra Ellenőrizze a hardver változtatásait ikon.
   
5. A Windows most telepíti az alapértelmezett illesztőprogramot. Ha valamilyen okból az alapértelmezett illesztőprogram nincs telepítve, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

A probléma megoldásának másik módja az alapértelmezett illesztőprogram telepítése. Ez meglehetősen egyszerű, és a megadott lépések végrehajtásával megteheti.

Az alapértelmezett illesztőprogram telepítése után meg kell oldani a problémát, és a webkamera újra működik.

7. Nevezze át a SoftwareDistribution és a catroot2 könyvtárakat

1. Rajt Parancssor mint rendszergazda. Ezt megteheti a megnyomásával Windows Key + X és választani Parancssor (rendszergazda) a menüből. Ha a Parancssor nem érhető el, használhatja is PowerShell (rendszergazda).
   
2. Mikor Parancssor indul, írja be a következő parancsokat:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • nettó stop bitek
   • net stop msiserver
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • nettó kezdő bit
   • net start msiserver

A felhasználók szerint a webkamera problémákat egyszerűen kijavíthatja a SoftwareDistribtion és a catroot2 könyvtárak átnevezésével. Ez viszonylag egyszerű, és több parancs futtatásával megteheti.

Ezt követően ellenőrizze, hogy a webkamera működik-e újra.

Ha továbbra is szembesül a webkamera problémájával, a frissítések keresése és a szükséges illesztőprogramok telepítése mellett keresse meg a megjegyzések részt.

Mindent megteszünk, hogy további segítséget nyújtsunk a probléma megoldása érdekében.