JAVÍTÁS: A zoom nem képes észlelni a kamerát a Windows 11 és 10 rendszerben

A közelmúltban túl gyakran hallható Zoom név a WFH kultúrája miatt mára elengedhetetlenné vált. Ez egy videokonferencia-platform felhasználóbarát felülettel és rengeteg felhasználó-orientált funkcióval. De mi van akkor, ha a Zoom nem képes észlelni a kamerát a Windows 11 vagy 10 rendszerben?

Sokak számára rettegett rémálom egy videohívásban részt venni anélkül, hogy megosztaná a felvételeit. Ennek oka lehet egy csomó mögöttes probléma, amelyek többsége triviális. Miután azonosította a problémát, a hibaelhárítás többé nem jelent problémát.

Ezért a probléma hatékony kiküszöbölése és a dolgok visszatérése érdekében feltétlenül meg kell értenie, hogy a Zoom miért nem képes észlelni a kamerát.

Miért nem képes a Zoom észlelni a kamerát a Windows 11 és 10 rendszerben?

Bár a mögöttes probléma sokféle lehet, az alábbiakban felsoroljuk a leggyakoribbakat:

• A Zoom vagy a Windows régebbi verzióját futtatja
• Rosszul konfigurált beállítások
• A zoomnak nincs engedélye a kamera elérésére
• Elavult kamera illesztőprogramok
• Problémák magával a zoommal

Próbálja meg azonosítani, hogy a fenti problémák közül melyik okozhatja a fényképezőgép problémáját a Zoomban. Például, ha a hiba a kamerabeállítások módosítása vagy a kameraengedélyek (az alkalmazás vagy a rendszer) módosítása után jelentkezett, térjen vissza az előzőekhez.

Mi a teendő, ha a Zoom nem képes észlelni a kamerát a Windows 11 rendszerben?

1. Néhány alapvető ellenőrzés

1.1 Ellenőrizze a kameraválasztást

1. A Zoom alkalmazás főképernyője, majd kattintson a Beállítások ikonra a jobb felső sarokban.
2. Menj a Videó fület a navigációs ablakban, és válassza ki a funkcionális webkamerát Kamera legördülő menü.
3. Indítsa újra a Zoom alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a Zoom képes-e felismerni a kamerát a Windows 11/10 rendszerben.

1.2 Távolítson el minden akadályt

Egy másik gyakori probléma, amelyet gyakran találnak a háttérben, egy tárgy akadályozza a kamerát. Ez általában a külső webkamerával történik, és mivel a videó feketének tűnik, a felhasználók úgy vélik, hogy magával a rendszerrel van a probléma. Ellenőrizze, hogy vannak-e akadályok, és távolítsa el őket.

Ezenkívül egyes webkamerák redőnyökkel rendelkeznek a magánélet védelme érdekében. Győződjön meg arról, hogy ezek nyitva vannak, hogy tökéletes videokimenetet biztosítson a kamerából. Ez megoldotta a zoom kamerával kapcsolatos problémákat a Dell laptopokban, mivel több modelljükben redőnyök vannak.

1.3 Ellenőrizze, hogy a kamera engedélyezve van-e

Egyes számítógépeken, általában laptopokon, van egy gomb, amellyel engedélyezhető/letiltható a kamera. Ellenőrizze, hogy használták-e korábban a kamera letiltásához, és ha ez a helyzet, nyomja meg a gombot az újbóli engedélyezéshez.

Ezenkívül ellenőrizze, hogy van-e kapcsoló a külső webkamerán, és győződjön meg arról, hogy be van-e kapcsolva. Ezenkívül bizonyos webkamerákon kis fény jelzi, ha a kamera be van kapcsolva.

Ha a Zoom nem képes észlelni a kamerát a Lenovo eszközökön, és a jelzőfény sem gyullad ki, akkor magával a webkamerával lehet a probléma.

1.4 Indítsa újra a készüléket

1. Lépjen az asztalra, és nyomja meg a gombot Alt + F4 elindítani a Állítsa le a Windowst doboz.
2. Kattintson a legördülő menüre, és válassza ki Újrakezd opciók listájából.
3. Kattintson rendben a számítógép újraindításához.

Ha ez egy triviális hiba áll a hátterében, hogy a Zoom nem képes észlelni a kamerát a Windows 11 rendszerben, a számítógép újraindításával meg kell oldani.

1.5 Határozza meg, hogy a probléma a Zoomban vagy a számítógépben van-e

Ellenőrizze, hogy a kamera megfelelően működik-e a többi alkalmazásban. Ha igen, a probléma minden valószínűség szerint a Zoomban van, és először végre kell hajtania a Zoomra vonatkozó javításokat.

Ha a webkamera más alkalmazásokkal sem működik, válasszon olyan módszereket, mint az illesztőprogram frissítése, a hibaelhárító futtatása vagy az operációs rendszer legújabb verziójának telepítése.

2. Frissítse a zoomot

1. Indítsa el a Zoom alkalmazást, kattintson a gombra Profil ikont a jobb felső sarokban, és válassza ki Frissítések keresése a megjelenő opciók listájából.
2. Ha elérhető újabb verzió, telepítse, és ellenőrizze, hogy a Zoom kamera probléma megoldódott-e.

3. Frissítse a Windows 11-et

1. nyomja meg ablakok + én elindítani a Beállítások kb.
2. Válassza ki Windows Update a bal oldali navigációs panelen felsorolt ​​lapokról.
3. Kattintson Frissítések keresése az operációs rendszer legújabb verziójának beolvasásához és letöltéséhez, ha van ilyen.

Az operációs rendszer elavult verziójának futtatása is köztudottan problémákat okoz a teljesítményben, és növeli a hibák előfordulásának valószínűségét. Ezért javasoljuk, hogy frissítse, és ellenőrizze, hogy a Zoom nem képes-e felismerni a kamerát a Windows 11 / 10 rendszerben, megoldódott-e a probléma.

4. Ellenőrizze a böngésző beállításait (ha nem használja a Zoom alkalmazást)

1. Indítsa el a böngészőt, írja be/illessze be a következőket a címsorba, és nyomja meg a gombot Belép:chrome://settings/privacy
2. Kattintson Webhely beállításai alatt Adatvédelem és biztonság.
3. Ezután kattintson a gombra Kamera alatt Engedélyek.
4. Győződjön meg arról, hogy a A webhelyek kérhetik a kamera használatát opció engedélyezve van, és Zoomolás alatt nincs hozzáadva Tilos a fényképezőgép használata.

5. Ellenőrizze a kamera engedélyeit

1. nyomja meg ablakok + én elindítani a Beállítások kb.
2. Válassza ki Adatvédelem és biztonság a bal oldali navigációs panelen felsorolt ​​lapokról.
3. Kattintson Kamera alatt Alkalmazásengedélyek.
4. Győződjön meg arról, hogy Zoomolás hozzáfér a kamerához.

6. Frissítse a kamera illesztőprogramjait

1. nyomja meg ablakok + S elindítani a Keresés menü.
2. Belép Eszközkezelő a felül található szövegmezőben, és kattintson a megfelelő keresési eredményre.
3. Kattintson duplán a Fényképezőgépek bejegyzést az alatta lévő különféle eszközök megtekintéséhez.
4. Kattintson a jobb gombbal a hibásan működő webkamerára, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése a helyi menüből.
5. Ezután válassza ki Az illesztőprogramok automatikus keresése a két lehetőség közül Frissítse az illesztőprogramokat ablak.
6. A Windows most automatikusan megkeresi a legjobb elérhető illesztőprogramot a számítógépen, és telepíti azt.

Ha a fenti módszerek nem működnek, akkor előfordulhat, hogy a Zoom mögött elavult illesztőprogram nem képes észlelni a kamerát. Ezért Önnek ajánlott frissítse az illesztőprogramot.

Az Eszközkezelő módszer csak a frissített verziókat keresi magán a számítógépen, és nem a weben, így offline frissítésként működik. Ha nem talál egyet, akkor mindig találhat keresse meg a legújabb illesztőprogram-verziót a Windows Update webhelyen vagy a gyártó webhelyén.

Abban az esetben, ha ez túl nagy problémának tűnik, mindig választhat megbízható, harmadik féltől származó szoftvert. Javasoljuk a használatát DriverFix, egy dedikált eszköz, amely megkeresi a weben a legújabb verziókat, és naprakészen tartja a telepített illesztőprogramokat.

7. Futtassa a hibaelhárítót

1. nyomja meg ablakok + én elindítani a Beállítások.
2. Kattintson Hibaelhárítás a jobb oldalon a Rendszer lapon.
3. Kattintson Egyéb hibaelhárítók.
4. Ezután kattintson a Fuss melletti gombot Kamera hibakereső.
5. Most válassza ki a megfelelő válaszokat, és kövesse a hibaelhárítóban felsorolt ​​lépéseket a probléma megoldásához.

8. Szüntesse meg az ütköző programokat

1. nyomja meg Ctrl + Váltás + Kilépés elindítani a Feladatkezelő.
2. Keresse meg azokat a programokat, amelyek esetleg használják a kamerát, például más videokonferencia-alkalmazásokat.
3. Válassza ki az ütköző programot, majd kattintson a gombra Utolsó feladat gombot alul.

Az ütköző programok leállítása után meg kell tudnia oldani, hogy a Zoom nem képes felismerni a kamerát a HP-ben és más eszközökben.

Hogyan javíthatom ki a Zoom kamera észlelési problémáit a Windows 10 rendszerben?

1. Frissítse a Windows 10-et

1. nyomja meg ablakok + én elindítani a Beállítások kb.
2. Válassza ki Frissítés és biztonság az itt felsorolt ​​lehetőségek közül.
3. Kattintson a Frissítések keresése ban,-ben Windows Update lapon.

Most ellenőrizze, hogy a Zoom továbbra sem képes-e felismerni a kamerát a Windows 10 rendszerben. Ha ez a helyzet, folytassa a következő javítással.

2. Ellenőrizze a kamera engedélyeit a Windows 10 rendszerben

1. nyomja meg ablakok + én elindítani a Beállítások kb.
2. Válassza ki Magánélet az itt felsorolt ​​lehetőségek közül.
3. Kattintson Kamera a bal oldalon felsorolt ​​lapokon engedélyezze a kapcsolót Engedélyezze az alkalmazások számára a fényképezőgép hardverének használatát, és biztosítsa ezt Zoomolás alatt van hozzáférése Válasszon alkalmazásokat, amelyek használhatják a kamerámat.

Milyen egyéb jó videokonferencia programok vannak?

Ha túl sok problémába ütközik a Zoommal, bár ez nagyon valószínűtlen, számos probléma van más hatékony videokonferencia-alkalmazások, amelyek helyettesíthetik a zoomot.

Előfordulhat azonban, hogy lemarad az olyan funkciókról, mint az élő átírás, amelyek bizonyos vonzerőt kínálnak. Mérlegelje az előnyöket és hátrányokat, hogy megalapozott döntést hozzon, mielőtt váltana.

Ezek a leghatékonyabb módok annak megoldására, hogy a Zoom nem képes észlelni a kamerát a Windows 11/10 rendszerben. Ha a probléma továbbra is fennáll, megteheti állítsa vissza a Windows 11 gyári beállításait.

Tekintse meg a mieinket is átfogó útmutató a Zoom használatához a Windows 11 rendszerben és a legjobb javítások arra az esetre, ha a zoom videó leállna.

Mondja el nekünk, melyik javítás működött, vagy ha másik alkalmazásra váltott az alábbi megjegyzések részben.