Kako riješiti problem rada izvan mreže u programu Microsoft Outlook

Kao što svi znamo, Outlook ima značajku pod nazivom Rad izvan mreže koja se može koristiti za rad u programu Outlook, kada niste povezani s internetom, recite da ste na letu i želite raditi, to možete učiniti da. Sav posao koji ste obavili bit će pohranjen u izvanmrežnim datotekama i sinkronizirat će se kad se ponovno povežete na internet.

Međutim, s vremena na vrijeme, Rad izvan mreže opcija zapinje. Primijetit ćete poruku na dnu koja kaže Rad izvan mreže

Također, na ikoni Outlooka možete vidjeti crveni križni znak.

Potencijalni razlozi za ovo pitanje su:

Nema veze s internetom.
Aplikacija nije ažurirana.
Outlook datoteke su oštećene.

Ako se suočite s ovim problemom, ne brinite. Pripremili smo popis popravaka koji se mogu koristiti za rješavanje problema izvanmrežnog rada u Outlooku

Sadržaj

instagram story viewer

Popravak 1: Onemogućite opciju rada izvan mreže

Korak 1: Otvorite MS Outlook aplikacija

Korak 2: Idite na Slanje/primanje tab

Korak 3: Kliknite na Opciju rada izvan mreže kao što je prikazano u nastavku.

Korak 4: Trebali biste vidjeti da poruka nestaje.

U slučaju da to ne pomogne, pokušajte sa sljedećim popravkom.

Popravak 2: Odjavite se i prijavite se u Outlook

Korak 1: Otvorite bilo koju Office aplikaciju.

Korak 2: Kliknite na Izbornik datoteka opcija.

Korak 3: Odaberite Uredski račun s lijeve strane.

Korak 4: Kliknite na Odjavi se s desne strane, ispod vašeg računa.

Korak 5: Zatvorite Outlook i ponovno ga otvorite.

Korak 6: Od vas će se tražiti da unesete svoje vjerodajnice.

NAPOMENA: U slučaju da vas to ne zatraži, ponovite 1., 2. korak, a zatim kliknite Prijaviti se.

Popravak 3: Ažurirajte aplikaciju Outlook

Korak 1: Otvorite aplikaciju MS Outlook

Korak 2: Kliknite na Datoteka s gornjeg izbornika.

Korak 3: U prozoru koji se pojavi odaberite Uredski račun s lijeve strane

Korak 4: Kliknite na Opcije ažuriranja.

Korak 5: Na padajućem izborniku odaberite Ažurirati sada

Korak 6: Pričekajte da se ažuriranja dovrše s instaliranjem u sustav

Ako je problem i dalje na mjestu, pokušajte sljedeće rješenje.

Popravak 4: Popravite datoteku .pst ili .ost

.Pst datoteka u slučaju pop3 računa i .ost datoteka u slučaju IMAP računa drže sve podatke wrt na računu u sustavu. Kad se MS Outlook poveže s internetom, ova se datoteka ažurira novim sadržajem. Ova je datoteka odgovorna za prikaz postojećih poruka u MS Outlooku kada je sustav izvan mreže. Sada, kada se ova datoteka ošteti, problemi sa sinkronizacijom će se sigurno pojaviti.

Korak 1: Identificirajte lokaciju .pst ili .ost datoteke. Slijedite korake u nastavku,

1. Otvorite aplikaciju MS Outlook.

2. Kliknite na Datoteka iz opcija gornjeg izbornika.

3. U prozoru koji se pojavi idite na Info tab.

4. Kliknite na Postavke računa.

5. Zatim kliknite na Postavke računa opet.

6. U Postavke računa prozor koji se otvori, Idi na karticu Datoteke podataka. Zabilježite mjesto datoteke potrebnog računa.

Korak 2: Otvorite SCANPST.EXE i pokrenite aplikaciju.

Položaj aplikacije različit je za različite verzije Outlooka.

Outlook 2019. ili 2016.: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12

Na temelju verzije programa Outlook na vašem sustavu idite na odgovarajuće mjesto i dvaput kliknite na SCANPST.EXE

Korak 3: Kad se aplikacija SCANPST otvori, zalijepite naziv datoteke u Unesite naziv datoteke koju želite skenirati odjeljak. Mjesto koje smo zabilježili u 1. koraku, točki 6.

Korak 4: Kliknite na Početak dugme.

BILJEŠKA: OST datoteke se također mogu popraviti pomoću aplikacije SCANPST.

Korak 5: Nakon što skeniranje završi, obavijestit će vas ima li pogrešaka. Popravite datoteku prema prikazanim uputama.

Korak 6: Ponovo pokrenite sustav i otvorite Outlook aplikaciju i provjerite je li to riješilo problem.

Ako ovo ne pomogne, pokušajte sa sljedećim dolje navedenim popravkom.

Popravak 5: Izradite novi Outlook profil

Ako niti jedan od gore navedenih popravaka ne uspije, pokušajte stvoriti novi korisnički profil i provjerite radi li pretraživanje.

Korak 1: Otvorite Run Dialog pomoću tipki Windows i R.

Korak 2: Upišite kontrolirati i pritisnite Unesi ključ.

Korak 3: U traci za pretraživanje koja se nalazi u gornjem desnom kutu prozora upravljačke ploče potražite Pošta. Kliknite na opciju Mail koja se prikazuje.